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社内研修講師・インストラクター　養成研修
ねらい

企業のヒューマンリソースを最大限に活用するには、人材育成の基盤が充実していることが大前提となります。 これを別の視点から考えれば、「社内研修の内容如何で企業の発展が左右される」と
言っても過言ではないのです。一方で、社内研修活動は多大な業務負荷となる上、実施後の効果測定も難しいと言えます。

そのため、一般的に企業の活動に目を向けてみると、研修の実施が単なる努力目標で終わっていることも多いようです。

しかし、研修はコツさえ覚えれば意外と簡単に、効果の高いものを実施することが可能なのです。この研修では、そんな 「ちょっとしたコツ」を講義とロールプレイングを交え、受講者の皆さんに体得していただくことを目的としています。

　研修プログラム例①　所要時間：１日

　研修プログラム例②　所要時間：１．５日

　研修プログラム例③　所要時間：２日
研修プログラム例①（所要時間：１日）
内容 手法
  • 研修講師を行うために必要な３つの要素
    1. コミュニケーション能力
    2. インストラクション能力
    3. 問題解決のための分析力・企画力
 講義
  • 社内研修で失敗しないための条件
    　～求めるものはどのレベルか
 講義
  • 効果的な指導方法
    1. 相手に理解される話し方のコツ
    2. 分かりやすく説得力のある話し方のコツ
    3. 相手の理解と共感を得やすい表現法・話し方
 講義
グループワーク
  • 集合研修の進め方
    　～事前課題に基づくロールプレイング
    　1人ずつ講師となってロールプレイを行い、 講師からアドバイスをします。
 講義
ロールプレイング
  • 1日のまとめ
研修プログラム例②（所要時間：１．５日）
内容 手法
１
日
目
  • アイスブレイク
    　～グループを組成し、リーダーおよびメンバーの役割分担を決める。
グループワーク
  • 社内研修で失敗しないための条件
    1. 求めるものはどのレベルか
    2. 組織の目的は明確か
    3. 研修ニーズ、テーマの決め方、計画の仕方
    4. 役割分担は確立しているか
      （部店長・部店リーダー・直属リーダー・研修講師）
    5. 研修後フォローアップとチェック体制
 講義
グループワーク
  • 研修講師を行うために必要な３つの要素
    1. コミュニケーション能力
    2. インストラクション能力
    3. 問題解決のための分析力・企画力
 講義
演習
  • 1日のまとめ
２
日
目
  • 前日の振り返り
講義
  • 効果的な指導方法
    1. 相手に理解される話し方のコツ
    2. 分かりやすく説得力のある話し方のコツ
    3. 相手の理解と共感を得やすい表現法・話し方
    4. 積極的傾聴の意義と効果
    5. 指導のチェックポイント
    6. 研修講師としての関わり方
    7. 意識付け･気づきの重要性
 講義
グループワーク
ロールプレイング
  • 集合研修の進め方　～研修の計画・運営
    1. 伝えるということ
    2. 研修技法
    3. 研修の目的･目標の作り方
    4. 時間管理・研修準備
 講義
グループワーク
  • 事前課題に基づくロールプレイング
    　グループ別ロールプレイング　グループ内で講評
 ロールプレイング
  • 2日間のまとめ
研修プログラム例③（所要時間：２日間）
内容 手法
１
日
目
  • 「最高に上手くできた」研修
    1. 自分が行った　「最高に上手くできた」研修と、そのポイント
    2. 他のメンバーが行った　「最高に上手くできた」研修と、そのポイント
    3. 最高に上手くできた研修に共通するポイント
講義
演習
  • 研修企画のポイント
    1. 私が受講者だったら、どんな研修を「受けたい」か
    2. 私が受講者だったら、どんな研修は「受けたくない」か
 講義
グループワーク
  • 研修の計画と準備
    1. 研修企画と関係者への働きかけ
    2. レッスンプランの確定
    3. 会場と準備物の手配
    4. 事前課題の配布・回収と集計
    5. 事後アンケートの配布・回収、関係者への実施報告
 講義
  • 指導のポイント
    1. 指導の前に
    2. “ほめること”の効用
    3. “ほめること”実践講座
 講義
演習
２
日
目
  • 指導方法と研修の進め方
    1. 講師を行うために必要な3つの要素
    2. 効果的な指導方法
    3. 研修講師チェックポイント～実施前チェックシート
 講義
演習
  • 研修の効果を持続させる
    　～研修後のフォローアップ
    1. 行動目標の策定とモチベーションの維持～目標管理シート
    2. 研修を継続的に実施する
    3. 数値・進捗管理
    4. テストを行う
    5. 他の人に任せる
 講義
演習
  • ケーススタディー
    　～これまでみてきた研修実施までの「段取り」を踏まえ、
    　　 ３つのケーススタディーで実施までの流れをグループで考えてみる
    　～実際に研修をおこなってみるロールプレイングをおこなう
講義
グループワーク ロールプレイング
  • 2日間のまとめ
実施後アンケート
実施2006年3月
実施対象公開講座6名
内容について
内容について：理解できた   100%
講師について：良かった   100%
参加者の声
  • 一人一人の疑問にもていねいに答えていただけ、大変良かった。他社の方のお話をうかがえ、今後の参考になった。先生ご自身の講義のポイント等も教えてくださり、とてもためになった。チェックリスト等もいただけ、実際に活用できるのでありがたいです。
  • 先生からの講義だけでなく、他社の方々との意見交換ができ、講義で基本、意見交換で応用（実践）という感じでバランスも良かったです。
実施2006年3月
実施対象公開講座11名
内容について
内容について：理解できた   100%
講師について：良かった   100%
実施2005年5月
実施対象金融業24名
内容について
内容について：理解できた   100%
講師について：良かった   100%

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