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社内研修講師養成研修~基本スキル習得編(1日間、1.5日間、2日間)

0040社内研修講師養成研修~基本スキル習得編(1日間、1.5日間、2日間)
11/09/28 更新

当研修の「ねらい」 研修プログラム例 受講者の評価 お申し込み・受講方法

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当研修の「ねらい」

企業のヒューマンリソースを最大限に活用するには、人材育成の基盤が充実していることが大前提となります。これを別の視点から考えれば、「社内研修の内容 如何で企業の発展が左右される」と言っても過言ではないのです。一方で、社内研修活動は多大な業務負荷となる上、実施後の効果測定も難しいと言えます。

そのため、一般的に企業の活動に目を向けてみると、研修の実施が単なる努力目標で終わっていることも多いようです。

しかし、研修はコツさえ覚えれば意外と簡単に、効果の高いものを実施することが可能なのです。この研修では、そんな 「ちょっとしたコツ」を講義とロールプレイングを交え、受講者の皆さんに体得していただくことを目的としています。


研修プログラム例

研修プログラム例①(所要時間:1日間)
内容 手法
  • 1.研修講師を行うために必要な3つの要素
    1. コミュニケーション能力
    2. インストラクション能力
    3. 問題解決のための分析力・企画力
講義
  • 2.社内研修で失敗しないための条件
      ~求めるものはどのレベルか
講義
  • 3.効果的な指導方法
    1. 相手に理解される話し方のコツ
    2. 分かりやすく説得力のある話し方のコツ
    3. 相手の理解と共感を得やすい表現法・話し方
講義
ワーク
  • 4.集合研修の進め方
     ~事前課題に基づくロールプレイング

     1人ずつ講師となってロールプレイを行い、 講師からアドバイス
     をします。
講義
ワーク
  • 5.1日のまとめ

研修プログラム例②(所要時間:1.5日間)
内容 手法



  • 1.アイスブレイク
     ~グループを組成し、リーダーおよびメンバーの役割分担を決める。
ワーク
  • 2.社内研修で失敗しないための条件
    1. 求めるものはどのレベルか
    2. 組織の目的は明確か
    3. 研修ニーズ、テーマの決め方、計画の仕方
    4. 役割分担は確立しているか
      (部店長・部店リーダー・直属リーダー・研修講師)
    5. 研修後フォローアップとチェック体制
講義
ワーク
  • 3.研修講師を行うために必要な3つの要素
    1. コミュニケーション能力
    2. インストラクション能力
    3. 問題解決のための分析力・企画力
講義
ワーク
  • 4.1日のまとめ



  • 1.前日の振り返り
講義
  • 2.効果的な指導方法
    1. 相手に理解される話し方のコツ
    2. 分かりやすく説得力のある話し方のコツ
    3. 相手の理解と共感を得やすい表現法・話し方
    4. 積極的傾聴の意義と効果
    5. 指導のチェックポイント
    6. 研修講師としての関わり方
    7. 意識付け・気づきの重要性
講義
ワーク
  • 3.集合研修の進め方 ~研修の計画・運営
    1. 伝えるということ
    2. 研修技法
    3. 研修の目的・目標の作り方
    4. 時間管理・研修準備
講義
ワーク
  • 4.事前課題に基づくロールプレイング
     グループ別ロールプレイング グループ内で講評
ワーク
  • 5.2日間のまとめ

研修プログラム例③(所要時間:2日間)
内容 手法



  • 1.「最高に上手くできた」研修
    1. 自分が行った 「最高に上手くできた」研修と、そのポイント
    2. 他のメンバーが行った 「最高に上手くできた」研修と、
      そのポイント
    3. 最高に上手くできた研修に共通するポイント
講義
ワーク
  • 2.研修企画のポイント
    1. 私が受講者だったら、どんな研修を「受けたい」か
    2. 私が受講者だったら、どんな研修は「受けたくない」か
講義
ワーク
  • 3.研修の計画と準備
    1. 研修企画と関係者への働きかけ
    2. レッスンプランの確定
    3. 会場と準備物の手配
    4. 事前課題の配布・回収と集計
    5. 事後アンケートの配布・回収、関係者への実施報告
講義
  • 4.指導のポイント
    1. 指導の前に
    2. "ほめること"の効用
    3. "ほめること"実践講座
講義
ワーク



  • 1.指導方法と研修の進め方
    1. 講師を行うために必要な3つの要素
    2. 効果的な指導方法
    3. 研修講師チェックポイント~実施前チェックシート
講義
ワーク
  • 2.研修の効果を持続させる
     ~研修後のフォローアップ
    1. 行動目標の策定とモチベーションの維持~目標管理シート
    2. 研修を継続的に実施する
    3. 数値・進捗管理
    4. テストを行う
    5. 他の人に任せる
講義
ワーク
  • 3.ケーススタディー
     ~これまでみてきた研修実施までの「段取り」を踏まえ、
       3つのケーススタディーで実施までの流れをグループで考えてみる
     ~実際に研修をおこなってみる
講義
ワーク
  • 4.2日間のまとめ

こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。


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まずはお気軽にご相談ください
研修ご担当者様の負担軽減、業務効率化を支援いたします。

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。(会場設営、受付、講師対応、研修管理など)

研修効果を持続させたい方へのオプションがございます

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか?考える(思い出す)ことを喚起します。


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受講者の評価

実施
2010年 8月
業種
自治体
実施対象
25名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
96.0%
参加者の声
  • 講師の方のハキハキとした言動と飽きさせない笑顔や姿勢なため、講義を受けている側も参加できる雰囲気で大変有効でした。終わってみると短く感じられました。今後も、今日学んだことを活かして業務に取り組んで生きたいです。
  • 講師を行うという場面以外でも、日常でも活用できる内容がとても多かったです。対人援助の場面や訪問時に与える印象についても活用できると思います。
  • ディスカッションする事で、自分では気づかない点が学べました。又、伝え方でも言い方によっては両者ともにプラスな気持ちになれるので良かったです。声だけでなく、行動で指導してくださって分かりやすかったです。

実施
2009年 11月
業種
金融業
実施対象
24名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 声が良く通る講師で聞き取りやすかったし、引き付けられるものがありました。まだまだ経験足らずな点があることを痛感しました。こういった実践的な研修また受けたいです。
  • 想像していた研修とは異なり、意外性があって良かったです。具体的になアドバイスをたくさんいただき参考なりました。講師の方がきれいな方だったのもとても良かったです。
  • 日頃から研修をすることが多く、疑問に感じていることもあったので、本日の研修を非常に楽しみにしていました。質問に丁寧に答えていただき、ありがとうございました。講師の話はもちろん、他の受講者の意見、発表も参考になりました。少し自分にも自信が持てました。2週間後さっそく研修があるので本日の内容を再度確認して臨みます。ありがとうございました。
  • 講師としての準備や心構えが分かりました。営業推進のロープレ講習に役立つと思います。プレゼン講習の場合についての話し方について項目があればと思います。

実施
2009年 9月
業種
自治体
実施対象
10名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 2日目特に早く過ぎました。かなり緊張しましたが、自分の中の課題が見つかってよかったです。講師の道は険しいですが、一つ一つ課題をクリアしていこうと思います。
  • 資料がしっかりポイントを押さえたものに作られていて、今後も手元において使って行きたいと思います。今までも受けたことのある研修内容でしたが、より深く実感できたように工夫されていて2日間があっという間でした。視野を広げることの難しさ、大切さを実感できました。ありがとうございました。
  • 今まで受けた研修の中で一番良かったです。人の前で話す難しさ、聴くことの重要さを学びました。今後、講師として出番がある時は参考にしたいと思います。ありがとうございました。
  • 来週に研修を控える私にとって、非常に有意義でした。とにかく自信をつけたかったので、ここで実際に練習できてよかったです。
  • 楽しい講義を受ける事ができました。「人に伝える」ということの大変さを再認識しました。講師の話術、話の表情等とても魅力的でした。「話す」ということは苦手分野ですが、自分も楽しみながら話す事が出来るように、日々努力して行きたいと思います。自分の長所、短所をしっかり受け止めて、自分流のやり方を考えていきます。


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