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上級管理職(部長職)研修 ~PDCA・コミュニケーション力強化編(3日間)

0636上級管理職(部長職)研修 ~PDCA・コミュニケーション力強化編(3日間)

15/04/22 更新


このページは講師派遣の研修を紹介しています

当研修の「ねらい」

上級管理職(=経営の代行者)としてリーダーシップを発揮し、自らの力で事業の成長を牽引できるようになっていただくことを目指す研修です。

具体的には、課題解決企画書や実行計画の作成を通じて、組織横断的に課題解決を考える力と、徹底的にPDCAを回すことで解決を実現する力を強化します。また、リーダーとして組織を強くする人材育成のポイントについても学びます。


研修プログラム例

経営者向け研修プログラム例(所要時間:1日目/3日間)
  内容 手法
 
  • 1.経営陣による講話
    ~今回の研修の動機付け(経営の現状と今後のビジョンなど)
講話
  • 2.アイスブレイク
    ~部署、業務などをばらばらにして、チームを編成し、「チーム名」と「リーダー」を決め、 この研修に望むにあたって「チームスローガン」を考え、意識を明確化。
ワーク
  • 3.組織における現状の課題について考える
    1. 各チーム毎に現状の課題と問題点を考える(事前課題より)
    2. チーム毎に課題の明確化を行い、優先順位付けを行う
      ~グループ内で議論し、グループ統一見解を作成
    3. チームごとに発表を行い、受講者全体の意識を共有
      (現状分析シート)
ワーク
  • 4.課題の優先順位を踏まえ、課題解決企画書を作成
    1. 企画書作成について講義(課題の発見から解決に向けて)
    2. 改善ポイント、手法を検討し、各チーム別に発表
      ~各チーム改善案の評価を受講生全体で実施し、実施プランを作成
      ~現状把握、問題点、真の阻害要因、課題解決施策(方法)検討
    3. チーム別に分担
      ~チームA~E(個別課題担当)-個別テーマに取り組み、プランを作成
講義
ワーク
  • 5.フィジビリティスタディの実施(前項に平行して実施)
    ~他チームが作成したプランの評価を他チームで実施
    フィジビリティスタディを建設的に実施
    ※改善策の精緻化
ワーク
  • 6.課題解決企画書の完成
    ~全体の整合性を取りながら、個別案を完成
ワーク



 

研修プログラム例(所要時間:2日目/3日間)
  内容 手法
 
  • 1.全体実施状況表(会社)の作成
    1. PDCAのおさらい
    2. 全体実施状況表作成
      ~全社的課題達成を3ヶ月間にブレイクダウンするシート作成
    3. ※講師の指導の下、具代的にPDCAに落とし込む
講義
ワーク
  • 2.全体実施状況表を踏まえて、受講者が個別実施状況表の作成を行う。
    ~個別課題達成を3ヶ月間にブレイクダウンするシートを作成します。
    全体目標:課題解決に関して、自分の行動企画
    個別目標:360度評価を踏まえた、コミュニケーション強化に関しても行動計画を作成

    ※講師が個別アドバイスを行い、作成を支援。
演習
  • 3.まとめ
    ~今回の研修を踏まえて、課題解決に関する「決意宣言」を実施
 



 

研修プログラム例(所要時間:3日目/3日間)
  内容 手法
 
  • 1.経営リーダーシップ力とは?
    ~組織力の最適化を引き出す力 経営リーダーシップ力とは?
    ①経営資源の最適化を考える計算力
    ②人心掌握力
    ③リーダーとしての信念
講義
ワーク
  • 2.経営リーダーシップ力
    【経営資源の最適化を考える計算力】
    1. 経営資源を最適化するためのポイント
    2. 【実践ケーススタディ】
      人的資源の最適化を考える
講義
ワーク
  • 3.経営リーダーシップ力
    【人心掌握力】
    1. 組織力を連鎖的に高める護送船団方式とは?
    2. 組織を活性化するインセンティブの使い方
      ~インセンティブのプラス・マイナス
    3. 【実践ケーススタディ】
      チームにとってのインセンティブを考える
      ①あなたにとって、仕事のインセンティブはどんなことですか?
      ②あなたの後輩にとって、仕事のインセンティブはどんなことですか?
    4. 人材育成のポイント
      【きく】
      ①3つの"きく"スキル
      ~聞く、聴く、訊く
      ②聴くスキルとは?
      ③相手が話しやすさを感じる「聴き方」とは?
      ~間の取り方、あいづち、反復・言い換え ほか
      【ほめること】
      ①「ほめること」の効用
      ~ほめ言葉が人を動かす
      ②「ほめること」実践講座
      ~「自分が言われて嬉しい言葉、褒め言葉リスト」作成実習
      ③「叱る」という事の理解
      ④しかり方の「手順」の理解
      ⑤「叱ること」実践講座
      ~「自分が納得できた叱り方リスト」作成実習
講義
ワーク
  • 4.困難に直面したリーダーのあるべき姿とは?
    1. リーダーとしてやってはならないこと
      ~後輩の失敗は自らの失敗とせよ
    2. 判断のポイント
      ~後輩、その他大勢の意見に流されない
    3. 【実践ケーススタディ】
      あなたにとって正しい判断の基準とは?
講義
ワーク
  • 5.経営リーダーシップの真髄
    1. リーダーには強い信念と覚悟が必要不可欠
    2. 経営トップに学ぶ意思決定のポイント
      ~フォアザカンパニーの精神
講義
  • 6.発表とまとめ
    あなたはどんなリーダーになりたいですか?
    ※それぞれ自分の目指すべきリーダー像を考える。また、その実現に向けての3ヶ月の行動計画を立て、グループごとに宣言する。
ワーク
  • ・この研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です
  • ・研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚まシステム」や研修担当者さまの負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます

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実績と受講者の声

実施、実施対象
2013年 1月     88名
業種
自治体
評価
内容:大変理解できた・理解できた
95.5%
講師:大変良かった・良かった
90.9%
参加者の声
  • 自分では気付かない、部下との接し方においての、好ましくない点を発見することができました。これからの業務に反映させていきたいと思います。
  • 相手の話を受け止めるのに復唱確認が徹底されていなかった。何気なく行っている業務も原点に戻って部下から聞かれても答えられるよう意識を持ち続けたい。
  • 基本的なポイントがおさえられていて とてもわかりやすかった。


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本研修の評価
  • 年間総受講者数
    • 7,850
  • 内容をよく理解・理解
    • 93.4
  • 講師がとても良い・良い
    • 91.3

※2016年4月~2017年3月


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インソースの年間実績
  • 実施回数※1
    • 16,248
  • 企業内研修
  • 11,123回
  • 公開講座
  • 4,997回
  • お取引先数※2
    • 19,133
  • 受講者数※1
    • 38.6万
  • 内容評価※3
  • 大変理解できた
    理解できた
  • 講師評価※3
  • 大変良かった
    良かった

※1 2016年4月~2017年3月

※2 2003年6月から2017年3月までに当社サービスをご利用いただいたお取引先累計

※3 2016年4月~2017年3月
当社書式での受講者アンケートより集計

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