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店舗活性化研修

店舗活性化研修
12/03/01 更新

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新着情報

2011年7月4日
新作研修ができました!店舗の販促研修(DMやブログの活用)
2011年4月26日
「「店舗活性化研修」ページをアップしました!

研修の目的・特徴

店舗運営は、基本的に毎日同じ仕事を繰り返すルーチン型業務であり、問題意識はありつつも、具体的な改善がてつかずのままになっている傾向がある。研修という職場から離れた場で、新鮮な視点で課題に向き合うことで、インパクトの大きい解決策を導き出せることも少なくない。
そして、そこで導き出した解決策を具体的なプロジェクトとして現場を巻き込んで実施し、その成果を店舗やチーム対抗で競い合うことにより、「売上の改善」のような直接的な成果だけでなく、「職場の活性化」という成果をも実現できる。

<本研修のポイント>
1.受講者の能動的な参加を促す「ワークショップ」形式
2.実際に自身がかかえる課題を題材にしたグループ作業
3.プロジェクトの計画、進捗報告、成果発表に分けて研修を開催
4.経営者や部門責任者を巻き込んだプロジェクトとして実施

豊富な実績

実益に直結する研修を求める傾向が強く、経営層が直接管轄するプロジェクトとなることも多い。

実施実績(一部)

実施日実施先研修名
2012年冬外食新任店長研修
2012年冬社会福祉協議会タイムマネジメント研修・業務改善研修
2012年冬市(自治体)業務改善研修
2011年冬国公立大学業務改善研修
2011年冬流通考課者研修(支店長向け)
2011年冬学校法人業務改善研修
2011年秋食品・嗜好品業務改善企画力向上研修
2011年秋銀行営業店長マネジメント研修会
2011年秋小売 チェーン店店長向け接客向上研修
2011年秋市(自治体)業務改善研修
2011年秋労働金庫店頭ロールプレイング研修
2011年秋健康保険業務改善研修
2011年夏製薬店舗経営者・候補生向けセミナー
2011年夏外食新任店長研修
2011年夏社会福祉事業団業務改善研修
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受講者の評価

評価
内容:大変理解できた・理解できた
90%
講師:大変良かった・良かった
93%
総受講者数
1,658名(平成24年1月9日現在)
参加者の声
  • このプログラムを通じて、パート、アルバイトを含めた全スタッフがプロジェクトに関わることになり、職場に一体感が出てきた。
  • 「数字を上げる」ための方法論を学び、それを現場で実行に移すところまでを支援してもらうことで、マネージャーとしての実務力が付いた
  • 成果発表会では社長から直接各プロジェクトごとに評価が下されるので、やりがいがあった
  • 小売業界ではあまり戦略的な手法をきちんと教わることがないので、こうした実益に直結する研修はありがたい
  • 自分の立場のみからだけでなく、ほかの立場からも業務をみつめ、「改善」していくという話にハッとさせられた。不平不満を言うだけなら誰にでもできるということを念頭に、自らの業務を見直したいと思う。
  • ロープレをしながら楽しい研修もできたと思います。育成、クレーム、目標と内容の濃い研修でした。日々の業務に生かしていきたいです。

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研修ラインナップ

ご要望に合わせてカスタマイズいたします

インソースでは数多くのラインナップをご用意しておりますが、研修の目的や背景なども踏まえて、一つ一つお客様のご要望に合わせてカスタマイズさせていただいております。組織の現状、受講者のニーズなどを把握することで研修効果を高め、受講者満足度の向上を目指しています。

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研修の進め方

「業務改善」や「課題解決」の手法を講義により習得
 ↓
各現場での具体的な活動としてスケジュール化
 ↓
各現場にてプロジェクトを実行
 ↓
進捗状況の報告会とスケジュール修正
 ↓
成果発表会

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魅力的な講師

ファシリテーション主体の研修の進め方となるため、そのスキルが高い講師を選定。また、具体的なアドバイスを与えつつ進める必要があるため、受講者の仕事に近い業務経験を持つ講師の中から選定

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まずはお気軽にご相談ください
研修ご担当者様の負担軽減、業務効率化を支援いたします。

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。(会場設営、受付、講師対応、研修管理など)

研修効果を持続させたい方へのオプションがございます

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか?考える(思い出す)ことを喚起します。


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