株式会社インソース
東京本社：03-5259-0070／大阪支社：06-6442-0020
名古屋支社：052-564-0010／九州支社：092-435-0030
インソース講師・コンサルタントについて
| 木元 栄子 Eiko Kimoto |
営業職時代の経験を生かし、プレゼンテーション、クレーム対応研修を得意とする |
|---|
| 慶応義塾大学文学部卒 | |
| 1986年 | 証券会社に入社 支店にて営業を担当し、女性営業社員中、株式手数料第1位を獲得 本社に異動後は、営業推進業務、女性営業職の新人教育を担当 |
| 1996年 | 出版社入社 編集者として企画、校正を担当すると共に採用業務にも従事 |
| 2001年 | 教育研修会社に入社 テキスト編集講師アシスタント業務に従事 |
| 2003年 | 株式会社インソース講師に就任 |
| 実績 | 官公庁、大学、大手民間企業、インソース公開講座 他多数 |
| 分野 | プレゼンテーション研修、コミュニケーション研修、ヒアリング研修、接遇研修、キャリア形成、ビジネスマナー（新入社員、中堅社員）、ＣＳ研修、就職指導、クレーム応対研修、女性リーダー、メンタルヘルス、チームビルディング、新人フォロー研修、内定者向け研修 他多数 | 資格 | 厚生労働省認定ＣＤＡ（キャリアデベロップメントアドバイザー） メンタルヘルス・マネジメント検定2種、秘書検定2級、日本スカーフ協会スカーフコーディネーション認定資格 |
| 著書 | 『図解でよくわかる上手な話し方が身につく法』明日香出版社（共著） 『図解入門ビジネス絶対にうまく「話せる」ようになる講座』秀和システム（共著） 『熱い気持ちで働きたいなら職人になろう』（こう書房） |
研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。（会場設営、受付、講師対応、研修管理など）
研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか？考える（思い出す）ことを喚起します。
概要
全国にお伺いいたします
- ハードクレーム対応研修（クレーム対応上級編）【大阪】
- 5月 あと3名で開催
- タイムマネジメント研修【名古屋】
- 5～7月中 あと3名で開催
- ＨＴＭＬ基礎研修【東京】
- 5月～8月 あと3名で開催
- 研修担当者レベルアップ研修【名古屋あるいは大阪】
- 5月～9月 あと2名で開催
- モニタリングフィードバック研修【東京】
- 5月以降 あと3名で開催
- アサーティブコミュニケーション研修【名古屋】
- 5月以降 あと3名で開催
- ビジネス基礎研修（2日間）【東京】
- 6月 あと2名で開催
- セクハラ・パワハラ研修【名古屋】
- 6月～7月上旬 あと3名で開催
- 銀行業務研修【東京】
- 6月～8月 あと3名で開催
- システム開発基礎研修【東京】
- 7月中 あと2名で開催
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