変革リーダー研修　～顧客視点で考える編（２日間）

こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。

実施

2012年 2月

業種

情報通信・ITサービス / ユーザー系SI

実施対象

16名

評価

内容：大変理解できた・理解できた
93.8%

講師：大変良かった・良かった
100%

参加者の声

• 世の中の情報を把握した上で、それを話しの構成の中に組み合わせて話をし、尚且つ、相手から話を聞きだすやり方もコンサルとして重要であることをひしひしと感じた。やるべきことが見えてきた。
• 自分の考えていた現在地と研修内容で求められる人材像とのギャップが大きく、反省しっぱなしの２日間でした。ただし、得るものは確実にありましたので自分への甘さを捨てユーザーから信頼の高い人材になりたいと思います。まずは、申し越し高い視点で物事を見れるよう努力します。
• 話題をふくらましながらヒント・解決策を導き出したり、発想の切換えをする事で根本が分かったりと、実践的な研修でした。自分の立場が重要なポジションにいる事を再認識することができ、パワーアップして職場に戻ることができます。

実施

2011年 6月

業種

運輸・倉庫 / 陸運

実施対象

16名

評価

内容：大変理解できた・理解できた
100%

講師：大変良かった・良かった
100%

参加者の声

• 社会情勢の変化も含めた講義で楽しく、理解しやすかったです。
• 今回の研修で経済の仕組みなど、勉強不足を痛感しました。言葉はやさしいが厳しいご指摘が明確で、自分に不足しているものが見えてきました。
• 研修を受け、時間管理がずさんであったこと、周辺の情勢に疎すぎたこと、それが必要であること自体をすっかり忘れていたことに気がつきました。久しぶりに楽しい（＝真剣な）研修を受けさせていただきました。

実施

2011年 5月

業種

自治体 / 都道府県

実施対象

30名

評価

内容：大変理解できた・理解できた
100%

講師：大変良かった・良かった
100%

参加者の声

• 時代の状況をわかりやすく教えていただき、よかったと思います。今が変革の時代にあることがよくわかりました。
• （研修に参加した）周りの人から、励ましの言葉をいただいたのには照れましたが、前向きな言葉をいただけたので、自信につながりました。今後、本件集を活かして飛躍していきたいです。
• 所属長として自分に不足しているものを痛感しました。少しでも変革していけるように、研修を活かしたいと思います。