「２００８年春・新入社員研修」〜カリキュラムを大幅追加しました！
研修ご担当者様
いつもお世話になっております。
株式会社インソースの小林です。
http://insource.co.jp/
改めまして、明けましておめでとうございます。
本年もよろしくお願いいたします。
新年のはじめに、実家の近くの伊勢神宮に初詣に行ってきました。
まだ、有名なお餅屋さんは閉まっておりますが、
今年は、２０年に１度の式年遷宮というビックイベントがありますので、
是非、みなさまも伊勢にお立ち寄りください。
さて、初詣を行うなかで、荘厳な雰囲気に包まれ、
一年の計について思いを巡らすと、心が引き締まります。
もっとも、その時立てた計画が実現したことはほとんどありませんが、
かりそめにも、自分の中でやる気がみなぎるのは良いことだと思います。
（今年はそのやる気を何とか持続させたいものです・・・）
みなさまは、一年のはじめに、どのような計画をお立てになったのでしょうか？
本日は、「２００８年春・インソース新入社員研修」のご案内をいたします。
本年度の新入社員研修では、カリキュラムを大幅に追加したほか、
研修のバリエーションの充実化もはかりました。
是非、内容をご覧いただき、ご検討いただければ幸いです。
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◆【新入社員研修・公開講座】◆
http://www.insource.co.jp/newcomer/ne_koza_sch.html
１人から受講可能の新人研修公開講座もよろしくお願いいたします。
■研修の特徴■
・新人に身に付けて欲しいスキルを自由に選択
・研修会場など手配・準備が不要
・他業種の様々な新人との合同研修で、お互いに「刺激」され、
モチベーションアップなどの相乗効果が生まれる！
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【Today's Contents】────────────────────────
◆「２００８年春・インソース新入社員研修」のご案内
〜研修カリキュラムを大幅追加しました！
http://www.insource.co.jp/shinjin/sinjin_top.html
◆【インソース公開講座のご案内】
http://www.insource.co.jp/bup/bup_top.html
※研修見学会の情報はこちら
http://www.insource.co.jp/bup/bup_kengaku1.html
◆【インソース発行メルマガのご紹介】
「良い講師の選び方、研修で話してもらうべきこと」
≪メルマガ「新入社員研修成功のヒケツ」より≫
http://www.insource.co.jp/magazine/magazine_top.html#shinnyuushain
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01 「２００８年春・インソース新入社員研修」のご案内
〜研修カリキュラムを大幅追加しました！
http://www.insource.co.jp/shinjin/sinjin_top.html
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２００７年度は、おかげさまで、企業・自治体様を合わせて、
１００社延べ約２０，０００名の方に新入社員研修を受講いただきました。
また、高いご評価も頂戴することができ、
弊社としても大きな自信になりました。
２００８年度の新入社員研修では、その実績と経験を活かして、
カリキュラムを大幅に追加したほか、半日、１日、２日間など、
ご希望の時間や研修の到達目標に応じて、
研修をお選びいただけるようにいたしました。
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◆インソース・新入社員研修の特徴
〜「ビジネスの現場で“考えて”“動ける”人材を育てる」
インソースでは、本年度、
「ビジネスの現場で“考えて”“動ける”人材を育てる」を
新入社員研修の標語として掲げております。
具体的には、以下の３点を重視して、研修を進めます。
■１■「知識」を一方的に押し付けるのではなく「理由」を考える
インソースの新入社員研修では、
ビジネスマナーや文書、効率的な仕事の進め方について、
知識を一方的に「覚えさせる」だけではなく、
「なぜそうしなければならないか」
「なぜをそうすると仕事がうまく進むのか」などの
“意味”“理由”を考えるワークを多数取り入れております。
せっかく覚えた知識も“理由”が分からなければ実践できません。
■２■「自分で考えたこと」を発表し、検証する
また、ワークで考えていただいたことを、
５〜６人のグループ内で発表し、他の受講者の意見を聞くことで、
自分の「考え」を検証していただきます。
様々な意見に触れることで、自分の考えを、
さらに実際的な骨太なものにしていただきます。
■３■ 体験型演習を研修を通じて、“活きた”知識を体得
インソースでは、研修の中で、グループワークやビジネスゲームなど、
体験型の演習を多数取り入れています。
「チームビルディング」や「リーダーシップ」などのビジネススキルは、
言葉だけではなかなか受講者にその重要性が伝わりにくいですが、
体験型の演習を行うことで、それらのスキルに関する“気付き”が得られます。
“気付き”を得て、その重要性を知ることで、
知識が心に響き、そのスキルを体得することができます。
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◆新入社員研修ラインナップ
インソースの新入社員研修は、「ビジネス基礎研修」「ビジネス文書研修」
「プレゼンテーション研修」「仕事の進め方研修」「営業力基礎研修」
「ビジネススキルアップ研修」の６つのカテゴリーに研修が分かれており、
さらにその下に、時間や対象スキル、到達目標の深度の別により、
平均１０個のカリキュラムが存在します。
本日は、新入社員研修のカテゴリー別の研修の特徴と、
主なカリキュラムのご紹介をいたします。
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（１）【ビジネス基礎研修】
http://www.insource.co.jp/shinjin/sh_businesskiso_middle.html
≪研修の到達目標≫
・学生から「社会人・組織人」への意識変革
・現場で必要な挨拶、名刺交換、電話応対などのビジネスマナーの知識や
基本動作の体得
≪主な研修カリキュラム≫
・ビジネス基礎研修：マナー・コミュニケーション（２日間）
http://www.insource.co.jp/shinjin/sh_bussinesskiso.html
〜社会人への意識改革から、ビジネスの基本動作・考え方までを
しっかりと習得できます。 １日ものもあります。
・ビジネス基礎研修：マナー・コミュニケーション・ビジネス文書（２日間）
http://www.insource.co.jp/shinjin/sh_bussinessskill.html
〜マナーだけでなく、ビジネス文書もしっかり習得。
書くことが多い新人の方に。 １日ものもあります。
・ビジネス基礎研修：マナー・コミュニケーション・ビジネスＥ−メール（２日間）
http://www.insource.co.jp/shinjin/sh_businessmanar2.html
〜メール使用頻度の多い新人の方へ。
分かりやすく、美しいビジネスメールを身につけます。１日ものもあります。
・ビジネス基礎研修：電話対応マナー研修（１日間）
http://www.insource.co.jp/shinjin/sh_businesskiso_denwa.html
〜電話応対をしっかり身につけさせたい！
お客様をファンにさせる「感じのよい」応対を習得
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（２）【ビジネス文書研修】
http://www.insource.co.jp/shinjin/sh_document_middle.html
≪研修の到達目標≫
・簡潔で要領を得ており、「誰から誰へ、何のために送るのか」が明確な
文章を書けるようになる
・Ｅ―メール、報告書、議事録などの社内・社外文書の基本を知る
≪主な研修カリキュラム≫
・ビジネス文書研修（１日間）
http://www.insource.co.jp/bunsho/sh_bussinessbunsho.html
〜要点を素早く掴む訓練をすることによって、新入社員の報告力、
プレゼンテーション力論理的思考力を養う。 ２日ものもあります。
・新人のためのビジネス文書研修：Eメール強化編（１日間）
http://www.insource.co.jp/bunsho/bu_mail_kyouka.html
〜わかりやすい文書のポイントを押さえた上で、
Ｅメールに特化した演習を行います。半日ものもあります。
・論理力強化による文書力アップ研修（２日間）
http://www.insource.co.jp/shinjin/sh_bunsho_logical.html
〜文書力をさらに強化する、論理的思考力に磨きをかける
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（３）【プレゼンテーション研修】
http://www.insource.co.jp/shinjin/sh_presentationkiso_middle.html
≪研修の到達目標≫
・「相手が何を求めているか」、「相手が分かりやすく話を理解でき、
納得することができるか」という立場を踏まえた話し方の会得
・話す姿勢・態度・表情や、話の構成方法、ペーパーの作り方のポイントの会得
≪主な研修カリキュラム≫
・プレゼンテーション研修（１日間）
http://www.insource.co.jp/shinjin/sh_presen.html
〜分かりやすく、認められるプレゼンテーションの技術を
みっちり磨きます。２日ものもあります。
・ドキュメンテーション＋プレゼンテーション力強化研修（１日間）
http://www.insource.co.jp/shinjin/sh_bunsyo_presen.html
〜成功するプレゼンテーションはまず資料から。
ドキュメンテーションとプレゼンテーションの技術を
まとめて高めます。２日ものもあります。
・パワーポイントプレゼンテーション研修：資料作成とプレゼン（２日間）
http://www.insource.co.jp/shinjin/sh_ppt_presen.html
〜パワーポイントによる資料作成のポイントを学び、
自ら作成した資料をベースにプレゼンテーシ ョン技術を高めます。
・セールスプレゼンテーション・営業話法研修（１日間）
http://www.insource.co.jp/shinjin/sh_salespresentation2.html
〜営業におけるプレゼンテーションの基本を、
インタビュースキルと合わせて習得します。２日ものもあります。
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（４）【仕事の進め方研修】
http://www.insource.co.jp/shinjin/sh_shigotonosusumekata_middle.html
≪研修の到達目標≫
・“仕事の質”（Ｑ）、“自分のコスト”（Ｃ）、“期日”（Ｄ）を意識し、
経済合理的に仕事をする意識を高める
・体験型演習を通じて、“チーム”で仕事をする大切さを肌で実感する
≪主な研修カリキュラム≫
・仕事の進め方研修：ビジネスシミュレーション編（１日間）
http://www.insource.co.jp/shinjin/sh_shigotonosusumekata.html
〜ベテランのビジネスパーソンなら誰でも知っている
「仕事の当たり前」を理解する。２日ものもあります。
・仕事の進め方研修：ベーシック版（１日間）
http://www.insource.co.jp/shinjin/sh_shigotonosusumekata_basic.html
〜正しい仕事の進め方を習得し、チームワークの重要性を理解する。
２日ものもあります。
・仕事の進め方研修：プロ意識向上編（１日間）
http://www.insource.co.jp/shinjin/sh_shigotonosusumekata_pro.html
〜サービス（商品）を提供する上でのプロ意識を醸成し、
質の高い仕事を実現する
・ＳＥのための仕事の進め方研修（１日間）
http://www.insource.co.jp/shinjin/sh_shigotonosusumekata_se.html
〜システム開発シミュレーションを通して仕事の正しい進め方を知る
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（５）【営業力基礎研修】
http://www.insource.co.jp/shinjin/sh_sales_middle.html
≪研修の到達目標≫
・自分の言いたいことをお客様にしっかり伝える「プレゼンスキル」
お客様のニーズを引き出す「ヒアリング力」など、
営業に不可欠なスキルの習得
・合理的かつ実践的な「マーケティング」の基礎を身に付ける
≪主な研修カリキュラム≫
・営業基礎研修：営業基礎編・ルートセールス編（１日間)
http://www.insource.co.jp/shinjin/sh_kiso.html
〜会社における営業の役割を理解し、お客様に忘れられない
営業となるためのテクニックを学ぶ
・新人のためのセールスプレゼンテーション強化研修（１日間）
http://www.insource.co.jp/shinjin/sh_kiso2.html
〜プレゼンテーション力を習得しながら、
自社の商品・サー ビスについてのセールストークを考える
・営業基礎研修：顧客志向営業とは？（１日間）
http://www.insource.co.jp/shinjin/sh_kiso3.html
〜お客様を大切にすることの重要性を理解し、その具体的な行動を考える
・新人のためのマーケティング基礎研修（１日間）
http://www.insource.co.jp/shinjin/sh_marketing.html
〜１回の商談で根こそぎ稼ぐマーケティング講座
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（６）【ビジネススキルアップ研修】
http://www.insource.co.jp/shinjin/sh_skillup_middle.html
≪研修の到達目標≫
・新人に求められる 各種のスキルを特化して強化
〜新人のための“研修オムニバス”
≪主な研修カリキュラム≫
▼コミュニケーション系▼
・表現力・コミュニケーション力アップ研修（１日間）
http://www.insource.co.jp/shinjin/sh_hyougennryoku.html
〜テーマは「脱受身」。
コミュニケーションを通して、自己表現できる社会人を目指す。
・交渉術研修（１日間）
http://www.insource.co.jp/shinjin/sh_koshojutsu.html
〜演習を通して、実践的な交渉スキルを体得する
・チームビルディング研修（１日間）
http://www.insource.co.jp/shinjin/sh_teambuilding.html
〜高い成果を生み出すチームビルディングスキルを身につける
▼意識変革系 〜学生から社会人へ▼
・リーダーシップ基礎研修（１日間）
http://www.insource.co.jp/shinjin/sh_leadership.html
〜新人に求められるリーダーシップ＝「目標を達成する力」を習得する
・ＣＳ向上研修（１日間）
http://www.insource.co.jp/shinjin/sh_cs2.html
〜実体験をもとにＣＳについての理解を深め、
ＣＳ実現に向けたアクションプランを作成。２日ものもあります。
・キャリアデザイン研修（１日間）
http://www.insource.co.jp/shinjin/sh_careerdesign.html
〜働く動機を戦略的に考え、「オンリーワン人材」を目指す
▼ビジネススキル系▼
・ロジカルシンキング研修（１日間）
http://www.insource.co.jp/shinjin/sh_logicalthink.html
〜演習を通して、「論理的思考力」「論理的表現力」のスキルを習得する
・問題発見解決技法研修（１日間）
http://www.insource.co.jp/shinjin/sh_problemsolving.html
〜現状調査・分析手法を学び、問題解決力を向上する
・タイムマネジメント研修（１日間）
http://www.insource.co.jp/shinjin/sh_timemanagement_03.html
〜実践的なタイムマネジメントスキルを習得し、仕事の生産性を高める。
半日、２日間研修もあります。
・企画力研修（１日間）
http://www.insource.co.jp/shinjin/sh_kikaku2.html
〜発想の出し方、企画の立て方の基本を理解する。２日ものもあります。
・経理・会計研修（１日間）
http://www.insource.co.jp/shinjin/sh_zaimukeiei.html
〜財務３表を知りコスト意識を高める
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以上、豊富なラインナップの中から、御社にフィットする研修を
お選びください。
また、新人のＯＪＴ担当者の研修、新人フォローアップ研修もご用意しております。
お問い合わせをお待ちしております。
※「２００８年春・インソース新入社員研修」
http://www.insource.co.jp/shinjin/sinjin_top.html
※「新入社員指導者向け研修（ＯＪＴ研修)
http://www.insource.co.jp/shinjin/sh_ojt_middle.html
※「新人フォローアップ・振り返り研修」
http://www.insource.co.jp/shinjin/shinjinfollow_top.html
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☆☆☆電話・インターネットでのお問い合わせ☆☆☆
電話：03-5259-0070（担当：西・金井・瓦・癸生川・澤田・中谷・大倉）
https://www2.kanriweb.com/~insourc/contact/ けぶかわ
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02 インソース「公開講座」のご案内
http://www.insource.co.jp/bup/bup_top.html
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インソースでは、弊社の人気研修を広くみなさまに
受講していただくために、毎月定期的に「公開講座」を
開催しております。
お申し込みは、各セミナーのＵＲＬからお願いいたします。
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研修に特化した日本初？のメルマガ
「インソース研修情報・公開講座ＮＥＷＳ」
http://www.insource.co.jp/magazine/magazine_top.html#openseminar
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┃新┃┃人┃┃公┃┃開┃┃講┃┃座┃
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本年、４年目となる２００８年度も、東京・大阪・名古屋の３都市で、
さらに、パワーアップした内容で、「新入社員（職員）公開講座」を
開催いたします。
【東京・大阪・名古屋開催】
「新入社員研修公開講座（ビジネス基礎）」
http://www.insource.co.jp/newcomer/ne_koza_sch.html
【東京開催】
「新入社員研修公開講座（ITスキル基礎）
http://www.insource.co.jp/newcomer/ne_itkoza.html
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┃研┃┃修┃┃見┃┃学┃┃会┃
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「インソースの研修は興味があるけど、どんな研修なのか知りたい」
そんなご要望にお応えして、インソースの人気研修の中から
短縮バージョンで研修を無料公開致します。
この機会にぜひ、インソースの研修を体験して下さい。
お見逃しなく！
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○● 東京『人事・研修ご担当者様向け 研修見学会』
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◆詳細・お申し込み
http://www.insource.co.jp/bup/bup_kengaku1.html
日時：２００８年１月３１日（木）１３：３０〜１６：３０
受講料：無料
内容：ビジネス基礎、ビジネス文書（新人・内定者向け）
クレーム対応
会場：インソース・セミナールーム（九段下）
http://www.insource.co.jp/gaiyo/newmap.html
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■ 2008年インソース新春セミナー
〜人的資源管理の現状と新しい流れ≪インソース主催・東京≫
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◆詳細・お申し込み
http://www.insource.co.jp/bup/bup_spring_seminar.html
受講料：無料
講師：神戸大学大学院経営学研究科 上林 憲雄 教授
株式会社インソース 執行役員・営業本部長 宮尾一宏
※東京開催
２００８年１月２８日（月）１４：１５〜１６：４５
会場：東京国際フォーラム Ｇ７０１（千代田区丸の内３−５−１）
http://www.t-i-forum.co.jp/function/map/index.html
※大阪開催
２００８年２月７日（木）１４：００〜１６：３０
会場：北浜フォーラム E･F会議室
（大阪市中央区北浜１−８−１６、大阪証券取引所ビル）
http://www.ose.or.jp/profile/pr_mpos.html
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┃東┃┃京┃┃開┃┃催┃
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■『研修担当者レベルアップ研修』≪インソース主催・東京≫
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◆詳細・お申し込み
http://www.insource.co.jp/bup/bup_sonota3.html
日時：２００８年１月１７日（木）１０：００〜１６：４５
受講料：３５，７００円（税込、１名）
講師：インソース講師
会場：インソースセミナールーム（九段下）
http://www.insource.co.jp/gaiyo/newmap.html
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■『段取り力向上研修』≪インソース主催・東京≫
───────────────────────────
◆詳細・お申し込み
http://www.insource.co.jp/bup/bup_kanrishoku1.html
日時：２００８年１月２２日（火）１０：００〜１６：４５
受講料：２５，２００円（税込、１名）
講師：インソース講師
会場：インソースセミナールーム（九段下）
http://www.insource.co.jp/gaiyo/newmap.html
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■『電話応対基礎講座』≪インソース主催・東京≫
───────────────────────────
◆詳細・お申し込み
http://www.insource.co.jp/bup/bup_call1.html
日時：２００８年１月２３日（水）１０：００〜１６：４５
受講料：２５，２００円（税込、１名）
講師：インソース講師
会場：インソースセミナールーム（九段下）
http://www.insource.co.jp/gaiyo/newmap.html
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┃Ｉ┃┃Ｔ┃┃夜┃┃間┃┃セ┃┃ミ┃┃ナ┃┃ー┃
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昼間はお忙しく、セミナーに参加できない皆さまのために、
ＩＴ夜間セミナーを開設いたしました。
皆さまのご参加をお待ちしております。
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■『データベース管理基礎講座（２日間）』≪インソース主催・東京≫
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◆詳細・お申し込み
http://www.insource.co.jp/cgi/seminar-edit2.php?id=344
日時：１月２９日（火）〜３０日（水）１８：００〜２１：００
受講料：２６，２５０円（税込、１名）
講師：インソース講師
会場：インソースセミナールーム（九段下）
http://www.insource.co.jp/gaiyo/newmap.html
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■『ネットワーク基礎講座（２日間）
〜TCP/IPとトラブルシューティング』≪インソース主催・東京≫
───────────────────────────
◆詳細・お申し込み
http://www.insource.co.jp/cgi/seminar-edit2.php?id=345
日時：１月３１日（木）〜２月１日（金）１８：００〜２１：００
受講料：２６，２５０円（税込、１名）
講師：インソース講師
会場：インソースセミナールーム（九段下）
http://www.insource.co.jp/gaiyo/newmap.html
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■『サーバー基礎講座
〜DNSとActive Directoryの管理（２日間）』≪インソース主催・東京≫
───────────────────────────
◆詳細・お申し込み
http://www.insource.co.jp/cgi/seminar-edit2.php?id=346
日時：２月４日（月）〜５日（火）１８：００〜２１：００
受講料：２６，２５０円（税込、１名）
講師：インソース講師
会場：インソースセミナールーム（九段下）
http://www.insource.co.jp/gaiyo/newmap.html
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■『HTML基礎、Dreamweaver基礎講座（2日間）』≪インソース主催・東京≫
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◆詳細・お申し込み
http://www.insource.co.jp/cgi/seminar-edit2.php?id=347
日時：２月６日（水）〜７日（木）１８：００〜２１：００
受講料：２６，２５０円（税込、１名）
講師：インソース講師
会場：インソースセミナールーム（九段下）
http://www.insource.co.jp/gaiyo/newmap.html
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┃大┃┃阪┃┃開┃┃催┃
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■『ビジネス文書研修』≪インソース主催・大阪≫
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◆詳細・お申し込み
http://www.insource.co.jp/bup/bup_bunsho1.html
日時：２００８年１月１８日（金）１０：００〜１６：４５
受講料：２５，２００円（税込、１名）
講師：インソース講師
会場：インソースセミナールーム大阪
http://www.insource.co.jp/gaiyo/osakamap.html
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■『ビジネス基礎研修〜ここで学ぶマナー・コミュニケーションが
ビジネスパーソンの基礎となる』≪インソース主催・大阪≫
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◆詳細・お申し込み
http://www.insource.co.jp/bup/bup_shinjin1.html
日時：２００８年１月２４日（木）９：００〜１６：４５
受講料：２５，２００円（税込、１名）
講師：インソース講師
会場：インソースセミナールーム大阪
http://www.insource.co.jp/gaiyo/osakamap.html
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┃名┃┃古┃┃屋┃┃開┃┃催┃
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■『クレーム対応能力向上実践講座』≪インソース主催・名古屋≫
───────────────────────────
◆詳細・お申し込み
http://www.insource.co.jp/bup/bup_claim1.html
日時：２００８年２月２０日（水）１０：００〜１６：４５
受講料：２５，２００円（税込、１名）
講師：インソース講師
会場：名古屋市内
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※その他にも、様々なセミナーを開催しています！
http://www.insource.co.jp/cgi/seminar-list2.php
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03 「良い講師の選び方、研修で話してもらうべきこと」
≪メルマガ「新入社員研修成功のヒケツ」より≫
http://www.insource.co.jp/magazine/magazine_top.html#shinnyuushain
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■管理職経験のある３０代半ばから４０代半ばの方がベスト
講師は良い人から順に仕事が決まります。
ですから、良い講師を選びたければ、早く“いい人”を押さえましょう。
新入社員研修の“良い講師”とは、（新入社員研修に限ったことではないですが）
新人の気持ちも少し分かり、なおかつ経験も実力もある人。
年齢でいうと、新入社員＋２０歳以内ぐらいになると思います。
また、講師は部長や課長など管理職を務めた人が良いと思います。
それは、「会社」や「仕事」が“どういうことなのか”をよく分かっているからです。
例えば、あまりビジネス経験の無い講師だと、
「名刺交換は、ゆっくりと落ち着いて、美しく渡しなさい」と教えますが、
現場で求められる「名刺の渡し方」はそれとは全く逆です。
名刺交換の場では、たとえ新人でも、カタチや表面の丁寧さではなく、
「スピード」が要求されます（客先では、「相手に早く名刺を渡すこと」が
まず両者の“緒戦”となります）。
また、「スピード」と合わせて、ビジネスの場では、
「仕事の堅実さ」が求められますが（一発屋ではなく）、
これも、現場で培い、かつ成功した管理職の方が教えるのが一番説得的です。
新入社員研修でインパクトがあるのは、ビジネスの現場を良く知っており、
仕事の勝ち負けを知っている人。
一番良いのは、自社の出来る人が新入社員研修をすることですが、
現場の“一線級”の人をなかなか休ませるのは無理な話ですし、
少しではありますが、「教えるスキル」という問題もあります。
（できるビジネスパーソンであれば、それだけですぐに先生ができますが・・・）
そのため、講師は外部に求める企業がほとんどだと思いますが、
良い講師の選び方は、
・現場でセールス・業務などに実績のある、現役の「できるビジネスパーソン」
・接客の現場で苦労を経験し、ある程度成功した人
・企画を構想段階だけでなく、実際に実現させた人
（企画は「アイディア１％・つくる９％・売る９０％」）
これらのことをくぐりぬけて、管理職になった方に研修を
やっていただくとほぼまちがいありません！
額に汗して、苦労し、かつ成功した人（＝管理職）を講師にすると、
新入社員研修の際に良い成果がでる可能性が高いでしょう。
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■新入社員研修は“しつけ”〜研修で講師に話してもらうこと
ほかの研修もそうですが、特に、新入社員研修には研修の“型”があります。
「報・連・相」をして、「名刺のもらい方」をやって、
それから、「宛名の書き方」「ビジネス文書」をして、
「電話応対の基礎」をするなど・・・
ひと通り、“定番”のことを学ぶ必要があります。
新入社員研修においては（他の研修もそうですが）。
なるべく定番のメニューは、ひと通り、“型”通りに
やって頂きたいと思っております（研修会社の切なる願いです）。
というのは、極論すれば、新入社員研修は、
“スキルをアップさせる”というよりは「しつけ」です。
このことを意識しているかが重要だと思います。
仕事に対する姿勢・意識の問題や、ビジネスで当たり前に要求されること、
これらは“新人”のうちに必ず学ばなければいけないことです。
そして、それは若い間にしかできません。
また、極端な例かもしれませんが、新人の中には、
「成功を上げれば、８割ぐらい、会社に来ればいいと思ってました」（大学の単位と同じか！）
「実績をあげれば、毎日、９時に来なくてもいいと思っていた」
「仕事中、関係ないおしゃべりをすることが上司・先輩とコミュニケーションを
とることだと思っていた」など、
信じられない話もぱらぱら聞いております。
ただ、少ないながらも「ウチの会社だけは」とは思わない方がいいと思います。
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社会人、ビジネスパーソンには、最低限守らないといけない“ルール”があります。
繰り返しになりますが、新入社員研修では、
「働く上で必要な意識は、新入社員研修で徹底的に躾ける」という意識が重要です。
（また、新入社員研修で学ぶことは、個々の能力に関係なく、
誰でも“必ず”身につけることができます）
その“働く意識”の土台の上に、その人特有の、「個性」なり、
「スキル」が架上されていくのです。
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※「新入社員指導者向け研修（ＯＪＴ研修)
http://www.insource.co.jp/shinjin/sh_ojt_middle.html
※「２００８年春・インソース新入社員研修」
http://www.insource.co.jp/shinjin/sinjin_top.html
※「新人フォローアップ・振り返り研修」
http://www.insource.co.jp/shinjin/shinjinfollow_top.html
※「新入社員研修・公開講座」
http://www.insource.co.jp/newcomer/ne_koza_sch.html
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