【公開講座】新入社員のためのシステム運用管理の基礎　－シミュレーションを通して学ぶ運用管理プロセスとその重要性－

申し訳ございませんが、本コースは開催を終了しております。
お客さまの目的に応じて、他研修をご提案できる可能性がございますので、お気軽にお問合せください。
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コース概要

「システム運用とは何か？」、「なぜ運用管理が必要なのか？」といったシステム運用に関する基本的な考え方や運用管理の重要性を学習します。また、システム運用に必要な活動を講義・演習を通して学習することにより、主な運用活動の特徴について説明できることを目指します。

到達目標

・システム運用管理に必要な活動を説明できる
・主な運用活動の特徴について説明できる

主催団体

本コースは、NECマネジメントパートナー株式会社が主催しております。

研修プログラム例

内容
1日目	第１章システム運用管理とは・演習：身近な運用活動を考える
第２章オペレーション管理・演習1：身近な運用管理を考える・演習2：オペレーション管理演習報告の重要性を理解する作業結果の確認の重要性を理解する
第３章障害管理・演習1：身近な障害を考える・演習2：障害管理演習役割分担（ヘルプデスク、エスカレーション等）の重要性を理解する記録の重要性を理解する
第４章資源管理・演習1：身近な資源の管理について考える・演習2：資源管理演習資源管理の重要性、および資源管理の代表的なドキュメントを理解する
2日目	第５章サービスレベル管理・演習：サービスレベル管理の重要性を理解する
第６章性能管理・演習：性能管理の考え方を理解する
第７章セキュリティ管理
第８章リスク管理・演習：運用活動のリスクを考える
第９章コスト管理
第10章システム運用計画・演習：運用計画の概要を理解する

内容

1日目

第１章システム運用管理とは

・演習：身近な運用活動を考える

第２章オペレーション管理

・演習1：身近な運用管理を考える
・演習2：オペレーション管理演習
報告の重要性を理解する
作業結果の確認の重要性を理解する

第３章障害管理

・演習1：身近な障害を考える
・演習2：障害管理演習
役割分担（ヘルプデスク、エスカレーション等）の重要性を理解する
記録の重要性を理解する

第４章資源管理

・演習1：身近な資源の管理について考える
・演習2：資源管理演習
資源管理の重要性、および資源管理の代表的なドキュメントを理解する

2日目

第５章サービスレベル管理

・演習：サービスレベル管理の重要性を理解する

第６章性能管理

・演習：性能管理の考え方を理解する

第７章セキュリティ管理

第８章リスク管理

・演習：運用活動のリスクを考える

第９章コスト管理

第10章システム運用計画

・演習：運用計画の概要を理解する

前提知識

WindowsやOfficeの基本的な操作ができる方。

研修コースマップ

新入社員研修　春開催　（ビジネススキル／IT基礎／システム開発基礎／インフラ）: クラウドコンピューティングの全体像

講習日数

2日間

リコメンド

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講師からのメッセージ

「システム運用とは何か」という基礎の基礎レベルから、運用の目的や必要性、実際の活動内容まで、わかりやすく解説します。また、実際の運用をイメージできるグループ演習を豊富に盛り込んでいます。このような体験学習を通じて運用業務未経験の新入社員の方も運用に対する理解を深めることができます。

お客様の声

「3日間という中で運用の基礎を1から学ぶことができて有意義な時間であった。何も知識が無い者でもついていける内容であり、安心して受講することができたことは非常に有難かった。」
「受けてみないと分からないこともたくさんありいろいろなことを知ることができてよかった。」
「システム運用管理の基礎的な部分を習得できたかと思います。システム運用といっても考えることが多々あるということを感じることが出来ました。」
「運用や保守の大事さや大変さを知りました。」

お問合せはこちら

ホームページ：https://www.insource.co.jp

E-mail：[email protected]

留意事項・備考

【遠隔ライブ型講座ご受講の場合】
主催サイトの「留意事項・備考」をご確認いただき、受講環境をご準備ください。

【事前に必ずご確認の上お申込みください】
＊主催団体によりキャンセルポリシーが異なります。
　お申し込み後のキャンセルにつきましてはこちらをご確認ください。
＊事前のお席の確保などのご対応致しかねます。
＊お申込み内容は、翌営業日以降に確定いたします。
＊お申込み後、満席などでご受講できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。満席の場合は、別途ご連絡申し上げます。

※受講に関する注意点※
進行の都合上、研修開始時間を過ぎてからのご参加はご遠慮いただいております。大変恐れ入りますが、研修開始時間までにご参加いただけていない場合、当日キャンセル扱いをさせていただく場合がございますのでご注意ください。