ITサービスマネジメントのベストプラクティスであるITILの基礎を学習します。サービス・ライフサイクルと5冊の書籍の概要を紹介します。ITILファンデーション試験は含まれません。本コースは、ITIL試験供給機関であるEXIN社の認定コースです。
ITサービスマネジメントのベストプラクティスであるITILの基礎を学習します。サービス・ライフサイクルと5冊の書籍の概要を紹介します。ITILファンデーション試験は含まれません。本コースは、ITIL試験供給機関であるEXIN社の認定コースです。
本コースは、NECマネジメントパートナー株式会社が主催しております。
内容 | |
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1日目 |
第1章 コース概要
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第2章 プラクティスとしてのサービスマネジメント
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第3章 サービス・ライフサイクル
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第4章 サービスストラテジ
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2日目 |
第5章 サービスデザイン
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第6章 サービストランジション
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3日目 |
第7章 サービスオペレーション
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第8章 継続的サービス改善
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第9章 技術とアーキテクチャ
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第10章 試験対策(模擬試験)
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システム運用管理に関する基礎知識をお持ちの方。
3日間
■本コースのカリキュラム内容は、変更される場合があります。
■本コースは、PDU対象コース(19PDU)(カテゴリーA)(サブカテゴリー:テクニカル・プロジェクトマネジメント)です。 本コース受講は、PMP(R)受験資格とはなりませんのでご注意ください。
■弊社では、皆様の受講履歴を3年間に限り保管していますので、発行できる修了証書は過去3年間の開催コースに限ります。
■本コースの日程は以下のとおりです。
1、2日目 9:00?17:00 研修
3日目 9:00?16:00 研修
■講習会は以下の3コース合同(最大25名)で開催いたします。
-ITILファンデーション
-ITILファンデーション-試験なし-
-ITILファンデーション+ITIL書籍5冊セット
■本コースでは「ITILファンデーション試験」は行いません。ITILファンデーション試験がセットになった、『ITILファンデーション』『ITILファンデーション+ITIL書籍5冊セット』コースもあります。
■問合せ先:[email protected] NECマネジメントパートナーは、PeopleCertRの認定教育事業者(ATO)であるITプレナーズ社の認定アフィリエイトです。
ITILRは、AXELOS Limitedの登録商標です。
「PMI」、「PMP」、「Project Management Professional」および「PMBOK(R)ガイド」は、米国Project Management Institute, Inc.の米国その他の国における登録商標です。
【遠隔ライブ型講座ご受講の場合】
主催サイトの「留意事項・備考」をご確認いただき、受講環境をご準備ください。
【事前に必ずご確認の上お申込みください】
*主催団体によりキャンセルポリシーが異なります。
お申し込み後のキャンセルにつきましてはこちらをご確認ください。
*事前のお席の確保などのご対応致しかねます。
*お申込み内容は、翌営業日以降に確定いたします。
*お申込み後、満席などでご受講できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。満席の場合は、別途ご連絡申し上げます。
※受講に関する注意点※
進行の都合上、研修開始時間を過ぎてからのご参加はご遠慮いただいております。
大変恐れ入りますが、研修開始時間までにご参加いただけていない場合、
当日キャンセル扱いをさせていただく場合がございますのでご注意ください。
STEP
1
提供団体へ申込み
(お申込翌営業日)インソースがお客様のお申込を確認し、提供団体へ連携いたします
※空席がない場合、満席連絡をさせていただく場合がございますので予めご了承下さい
STEP
2
ご案内の送付
ご登録いただいたメールアドレスへ、ご受講日の約1週間前までに受講案内をお送りします
※研修主催のNECマネジメントパートナー株式会社様より直接、ご受講案内メールが配信されます
※会場受講の方:お申込完了メールにて研修会場をご確認ください
STEP
3
受講開始
メールにてご案内したZoomミーティングIDを使用し、研修にご参加ください
※会場受講の方:開催時間をご確認のうえ、時間には余裕をもってご来場ください
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