営業研修　～ビギナーのための活動量アップで成果を得る編（１日間)

こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。

実施

2011年 6月

業種

食品・日用品 / 食品・嗜好品

実施対象

24名

評価

内容：大変理解できた・理解できた
100%

講師：大変良かった・良かった
87.5%

参加者の声

• 相手があってこその仕事だと再確認させてもらいました。話の内容に体験談が多くあり、書面の支障を読むより、身についた気がします。
• なんにおいても基礎が大事だとおもいました。一度断られても、チャンスがあることを知り、勉強になりました。

実施

2011年 6月

業種

建設・不動産 / 建設

実施対象

21名

評価

内容：大変理解できた・理解できた
100%

講師：大変良かった・良かった
100%

参加者の声

• 質問内容が同じでも、言葉1つで相手に与える印象が全く違うのだな、と思いました。言葉を選んで発言していきたいと思います。また、投げかけの質問をある程度用意しておくことで、聞かなければいけないことがすでに頭の中で整理され、雑談しながらもポイントを聞きもらすことはないのかな、と思いました。勉強になりました。
• 雑談の効用など改めて考えることができたので、よい機会になった。また時間が過ぎるのが早く、楽しかった。日常から雑談をもう一度見直して、営業に役立てたいと思った。本日はありがとうございました。
• 商品の説明をするのではなく、その商品がお客様にどのようなメリットを生むのかを説明すると良い。というのは、「なるほど」と思いました。

実施

2010年 11月

業種

商工会議所 / 商工会議所

実施対象

14名

評価

内容：大変理解できた・理解できた
85.7%

講師：大変良かった・良かった
92.9%

参加者の声

• 営業に関し、自分自身で実践できる内容でした。参考になりました。