初めてお客さま応対の最前線に立つ新入社員の方に、「お客さま視点」を身につけていただくことがこの研修の目的です。お客様の視点から自社の商品をみることで、次になにをご提案するべきか、どこで売るのかを考えることができるようになります。
本研修を通じて、これからの生活や仕事の中で、「なぜこのような商品があるのか、なぜこのようにPRしているのか」と考えられる力をつけていきます。企業の側も理由があり商品を開発し、セールスしている事、神は細部に宿れりを体感していただきます。
初めてお客さま応対の最前線に立つ新入社員の方に、「お客さま視点」を身につけていただくことがこの研修の目的です。お客様の視点から自社の商品をみることで、次になにをご提案するべきか、どこで売るのかを考えることができるようになります。
本研修を通じて、これからの生活や仕事の中で、「なぜこのような商品があるのか、なぜこのようにPRしているのか」と考えられる力をつけていきます。企業の側も理由があり商品を開発し、セールスしている事、神は細部に宿れりを体感していただきます。
| 研修プログラム例 (所要時間:2日間) | ||
| 内容 | 手法 | |
| グループワーク | |
|
講義 グループ ワーク |
|
|
講義 | |
|
講義 個人ワーク |
|
|
フィールド ワーク | |
|
個人ワーク グループ ワーク ディス カッション |
|
|
グループワーク 発表 |
|
|
||
新入社員研修の運営・管理の成功・失敗談、
さらには毎年の研修で心掛けているorご苦労されていること等々、企業や自治体の担当者様の生の声をお届けします。寄せられた情報をみんなで共有して、来年の新入社員研修をぜひ成功させましょう!
本メルマガは教育・研修会社インソースがお送りする、研修ご担当様のための日本初?のメルマガです。様々なお役立ち情報をお届けしますので、是非、ご購読下さい。
【サンプル】【バックナンバー】
| 「melma」、「めろんぱん」、「E-magazine」での登録・解除はこちら |
![]() |
【内容】 |
![]() Amazonでの購入はこちら |
【内容】 「お客様を納得させたり、断わられた場合の対処法を知る」 「商談の際は、相手を“主語”にして話す」 「上司の期待するポイントを知り、会社の行動基準を知る」など、現場に直結した様々なノウハウを1冊に凝縮! 営業担当者を経験し、かつ現在は会社経営者である著者が、“担当者”と“経営者”の2つの視点から解説します。 Q&A式で解決策を提示! 新人さんだけでなく、「営業がうまくいかない・・・」と悩む営業さんにもオススメの1冊です!
【目次】
|