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新人フォロー研修 ~入社後の振り返りと実践力強化編(1日間)

1002新人フォロー研修 ~入社後の振り返りと実践力強化編(1日間)
11/12/07 更新

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当研修の「ねらい」

ねらい

徐々に仕事に慣れてきた新入社員や、入社3年未満でもう一度ビジネス・スキルを見直したい方に最適の研修です。 「仕事の進め方」の基本的事項を講義で解説し、入社当時に学習した基本を復習します。 合わせてケースワークを通して、日常業務の改善に即活かせる内容となっております。

研修のポイント

1. ビジネスマナー
チェックテストを用いた、基本事項の確認・フィードバックを行います。
2. 報・連・相
日常業務で発生しうる、現実的なケースワークによって定着を図ります。
3. 仕事の優先順位
仕事のQCD(品質、コスト、納期)の重要性を解説し、ケースワークを用いて実践的なスキルを身につけます。
4. PDCA
仕事の進め方の基本である「PDCA」をケースワークを通して再確認していただきます。
5. プロジェクトシミュレーション
プロジェクトシミュレーションを体験することにより、業務全体を俯瞰する視点を養います。
 


研修プログラム例

研修プログラム例(所要時間:1日間)
内容 手法
  • ■入社してからこれまでの振り返り(約90分)
    ※他カリキュラムと組み合わせ可能です
ワーク
  • 仕事の仕方を振り返る ~配属後の成果を全員で共有する
    1. 上司・先輩から褒められたこと、自分自身でうまくいったと思うことを共有する
    2. 上司・先輩から怒られたこと、自分自身で失敗したと思うことを共有する
    ※①②を全員で共有することにより、正しい仕事の仕方とは何かを考えるとともに、研修の目的を明確にする。
ワーク
解説
  • ビジネスマナーのおさらい
    ■ビジネスマナーのチェックテストを実施
    正答率の悪い箇所について、解説を行い、ビジネスマナーの定着を図る
ワーク
  • 仕事の捉え方 ~基本のおさらい
    1. 「仕事」とは何か
      ①仕事の全体像、各分野・各工程の概要
      ~一つのサービスを提供するために様々な工程や人が関わる
      ②ITプロジェクト(システム開発)の特徴
      (特に「目に見えない」もの)
    2. 仕事はチームワークが大事!
      ~前工程、後工程を意識すること
    3. 仕事の発生
      ①命令・指示とは
      ②命令・指示の聞き方
      ③依頼されたときは
    4. ホウ・レン・ソウの原則 ~結論から、簡潔にわかりやすく
    5. ホウ・レン・ソウ実践ケーススタディ
講義
ワーク
  • 仕事の進め方
    1. 仕事の進め方の手順
      ~資料の印刷・製本を例に正しい仕事の進め方を考える
    2. 大事なのはシミュレーション能力
    3. 仕事は「PDCA」の繰り返し
    4. PDCA/シュミレーション特訓 こんなときどうする?(演習)
講義
ワーク
  • 仕事をうまく進めるためのコツ
    1. 優先順位を考える
      ~やらないことを決める。仕事の選択と集中
    2. QCD(品質、コスト、納期)の重要性、ベストミックスを考える
    3. QCDケーススタディ
      ~費用対効果を考える
    4. 仕事のミスとリスク
講義
ワーク
  • ケーススタディ「システム会社に訪れたビジネスチャンス!」
    ■状況設定とミッション
    Z社から突然の電話。「雑貨をネットで販売する事業を始めるので、システム開発の見積もりを出してほしい」という、数社のコンペへの声かけ。
    「出来るだけ、早くて、安くて、良いシステムを作る」ためにプロジェクトチームを立ち上げて、案件を獲得する!
    1. QCD(品質、コスト、納期)のうち、どの項目から考えるべきかを話し合い、発表
      (解答例:必要最小限の機能で費用と納期を算出する)
    2. 納期、費用の条件内で作れる機能を算出し、結果を発表
    3. 各チームの話し合いを提案書にまとめて発表
      1回目のレビュー
    4. レビュー結果をもとに、提案内容の修正
    5. 最終プレゼンテーション
    6. 研修の振り返り
      ~研修を踏まえ、気づいたこと、学んだことをそれぞれに記入する
講義
ワーク
  • まとめ

こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。


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まずはお気軽にご相談ください
研修ご担当者様の負担軽減、業務効率化を支援いたします。

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。(会場設営、受付、講師対応、研修管理など)

研修効果を持続させたい方へのオプションがございます

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか?考える(思い出す)ことを喚起します。


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受講者の評価

実施
2011年 11月
業種
情報通信・ITサービス / SI
実施対象
7名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 周りに同期がいないので、日々どういうことをやっているのか、どう成長し、どういうことを不満に感じているのか、などが知れて良かったです。
  • 今までの自分の作業を振り返り、今の自分に何が欠けているのか把握できて良かったです。再度、目標を設定できて非常に良く、モチベーションを高めることができました。
  • これまでの業務や経験をまとめられて、とても有意義な時間でした。

実施
2011年 1月
業種
運輸・倉庫 / 鉄道・バス・タクシー
実施対象
20名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
95.0%
講師:大変良かった・良かった
95.0%
参加者の声
  • 配属後、自分を客観的に振り返ることができていなかったので、とてもよい経験になりました。周りを信頼し、人の良い所に目を向けるようにすると、業務に前向きに取り組めるのだなと感じ、週明けから実践したいと思いました。
  • このような研修を受け、毎回思うことは頭では理解しているのですが、なかなか行動に移せないということです。なので今回は必ず月曜日から今日学んだことを活かして業務に取り組みたいと思います。
  • 配属されて4ヶ月ほど経ち、右も左も分からぬまま業務をこなしてきたが、一度このように立ち止まって仕事の進め方や、考え方を見つめ直すことができて有益だった。
  • 仕事に慣れが生じる中で、再度気持ちを正すことができたと思う。今回の内容を実践できるまで精進していきたい。


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