内定者向け研修　～内定者フォロープログラム（２.５日間）

• １．内定式

• ２．入社までの流れ
• 1. 内定者フォロープログラム全体像の説明
  2. 諸事務連絡

• ３．次回までの宿題内容の説明
  1. 「私の履歴書」の概要説明
  2. 質疑応答

• ４．懇親会

• ５．ビジネスコミュニケーションとは？
• 1. 社会人と学生のコミュニケーションの違い　
     ～結果責任が伴います
     【ワーク】社会人と学生のコミュニケーションの違いとは何か
     を考える。
  2. ３つの大切　～「聴く（聞こえる×）」「伝える」「表現する」

講義
ワーク

• ６．「きく」スキルのブラッシュアップ
• 1. ３つのきく　～「聞く」「聴く」「訊く」
  2. 聴くスキルとは？
     (1)相手が話しやすさを感じる「聴き方」とは？
     (2)「聴く」ペースと間の取り方
     (3)あいづち（共感フィードバック）
     (4)反復・言い換えをする（事実・要約フィードバック）　他
     【ペアワーク】話しやすさを感じるうなずきロールプレイング
  3. 訊く力とは？
     (1)「訊く」スキルとは？
     (2)「訊き方」の種類
     (3)相手が話しやすさを感じる「質問」をするために

• ７．言いたいことをわかりやすく伝えるスキル
• 1. 情報をわかりやすく伝えるとは？
  2. 話の前に「人」と「人」との触れ合いがあるとはどんなことか？
  3. 説明で重視すべきこと　
  4. なぜ、相手の気持ちになって話すのか？ 　など
  5. 【ワーク】私の履歴書を使ってプレゼンテーションの練習を使用

• ８．私の履歴書発表大会
  1. 一人ずつ全内定者の前で作成してきた「私の履歴書」を発表
  2. 発表⇒質問タイム⇒評価（シート利用）
  3. 評価シート項目例）
     (1)人柄の良さは伝わってきたか？
     (2)これまでとは違う発見はあったか？
     (3)説明は分かりやすかったか？
     (4)聞き手に対する配慮はあったか？
  4. 発表後、評価シートをフィードバックし、相互アドバイス

• ９．研修のまとめ
• 1. 研修を踏まえて、気付いたこと、学んだことを整理する
  2. よりコミュニケーション力を高めるために取り組むことを決める
  3. 次回までの宿題発表
     (1)次回プログラム「トークセッション」の概要の説明
     （ねらい/先輩社員のプロフィールなど）
     (2)宿題の発表
     ・聞きたい内容
     ・どのように聞けば本音が聞き出せるか？
     

• １０．インタビュー内容の共有
• 1. 各グループ毎にインタビューしようと思っている質問項目
     及び訊き方を発表する
  2. 心地よい質問とは？

• １１．先輩社員へのインタビュータイム
• 1. ３グループに分かれ、３テーブル毎に先輩社員と
     質疑応答を行う
  2. １回２～３０分程度を想定
     

• １２．気付きの共有
  1. 先輩インタビューを通して気付いたことを共有する
     (1)どのような不安・疑問を抱えていて、どのような情報に
     解消されたか？
     (2)クラス全体で共有
  2. 先輩社員へのインタビューを終えて、改めて
     「自分のなりたい自分」を考える
     (1)「１年後の最高の一日」をイメージしてみる
     (2)クラス内発表、お互いに共有
     (3)「なりたい自分像」を考える

• １３．次回に向けての宿題
• 1. 新入社員として、「最高の１日」 を思い描く。
  2. そのためにやらなくてはならないこと（どのような行動
     を心がけるか）を洗い出し、クレド（行動指針）を作る　

• １４．グループ毎にクレドを持ち寄り、共有
• 1. 各チーム発表
  2. 人事からのフィードバック

• １５．議論を踏まえ、１２名共通のクレドを作る

• １６．まとめ