新人のためのプロフェッショナルマインド養成研修（１日間）

1107新人のためのプロフェッショナルマインド養成研修（１日間）
10/04/14 更新

当研修の「ねらい」 研修プログラム例 お申し込み･受講方法

当研修の「ねらい」

１．障害を乗り越えることで、自己の成長・成果が得られることを理解する
２．プロフェッショナルとは何か？どのような人材になるべきなのか？を理解する
３．自分自身の改善計画を立案し、主体的に自分自身を変えていく

研修プログラム例

研修プログラム例（所要時間：1日間）
内容 手法
  • 求められる役割とは
    1. 上司・先輩の「尊敬するところ」「見習いたいところ」
    2. 尊敬する上司・先輩をもってして、
      「もっとこうなったら素敵なのに」と思うところ
    3. 仕事の質を高めるための着眼点
      ①「なぜなんだろう？」をそのままにしない
      ②「不」を活かす
      ③まずは自分でできることから
      ④仕事のやり甲斐につながるか？
講義
ワーク
  • 求められるプロフェッショナルな人材とは
    1. 成果と障害
      ～障害＝成長と成果を得るため、乗り越えなければならないもの
    2. 障害と解決
      ～障害をいかに乗り越えるか
      ※自己の逃避のパターンを知り、対処法を考える
講義
ワーク
  • プロフェッショナル人材の資質を極める
    1. プロフェッショナルにふさわしい「メンタル力」
      ①ブレない
      ②迎合しない
      ③素直で謙虚
    2. 自己の性格を理解・確認する
      ～チェックシートを用いて自己の性格を理解する
    3. プロフェッショナルにふさわしい「コミュニケーション力」
      ①メンバーの気持ちに寄り添う「承認」の表現
      ②ためらわずに、素直にコミュニケーションする
      ③コミュニケーションスキルの基本「きく力」「話す力」
      ④良きコミュニケーションを取るための心構え
      ⑤良きコミュニケーションのポイント
      ⑥コミュニケーションの注意点
      ⑦「聴くスキル」＝「傾聴力」のポイント
      ⑧「聴く」ための心構え
      ⑨相手が話しやすさを感じる聴き方
      　 ～あいづち・反復・心情理解
      　【ペアワーク】２人でペアになってスキルの習得・確認
      ⑩「訊く」スキル＝「質問力」のポイント
      ⑪相手が話しやすさを感じる「質問」にするには
      ⑫「きく」スキルロールプレイング
      　～プロフェッショナルと思う人物は？
講義
  • 明日から動こう
    ～自分の目標設定とアクションプラン作成
    1. 自分の理想の姿を考える
    2. ３ヶ月後に達成すべき「目標」を１つ設定
    3. いきなり１００ではなく、１つずつステップアップする姿をイメージ
    4. 今日から開始する「アクションプラン」作成
講義
ワーク
発表
  • まとめ
講義

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