新人のためのプロフェッショナルマインド養成研修(1日間)

1107新人のためのプロフェッショナルマインド養成研修(1日間)
10/04/14 更新

当研修の「ねらい」 研修プログラム例 お申し込み・受講方法

当研修の「ねらい」

1.障害を乗り越えることで、自己の成長・成果が得られることを理解する
2.プロフェッショナルとは何か?どのような人材になるべきなのか?を理解する
3.自分自身の改善計画を立案し、主体的に自分自身を変えていく


研修プログラム例

研修プログラム例(所要時間:1日間)
内容 手法
  • 求められる役割とは
    1. 上司・先輩の「尊敬するところ」「見習いたいところ」
    2. 尊敬する上司・先輩をもってして、
      「もっとこうなったら素敵なのに」と思うところ
    3. 仕事の質を高めるための着眼点
      ①「なぜなんだろう?」をそのままにしない
      ②「不」を活かす
      ③まずは自分でできることから
      ④仕事のやり甲斐につながるか?
講義
ワーク
  • 求められるプロフェッショナルな人材とは
    1. 成果と障害
      ~障害=成長と成果を得るため、乗り越えなければならないもの
    2. 障害と解決
      ~障害をいかに乗り越えるか
      ※自己の逃避のパターンを知り、対処法を考える
講義
ワーク
  • プロフェッショナル人材の資質を極める
    1. プロフェッショナルにふさわしい「メンタル力」
      ①ブレない
      ②迎合しない
      ③素直で謙虚
    2. 自己の性格を理解・確認する
      ~チェックシートを用いて自己の性格を理解する
    3. プロフェッショナルにふさわしい「コミュニケーション力」
      ①メンバーの気持ちに寄り添う「承認」の表現
      ②ためらわずに、素直にコミュニケーションする
      ③コミュニケーションスキルの基本「きく力」「話す力」
      ④良きコミュニケーションを取るための心構え
      ⑤良きコミュニケーションのポイント
      ⑥コミュニケーションの注意点
      ⑦「聴くスキル」=「傾聴力」のポイント
      ⑧「聴く」ための心構え
      ⑨相手が話しやすさを感じる聴き方
        ~あいづち・反復・心情理解
       【ペアワーク】2人でペアになってスキルの習得・確認
      ⑩「訊く」スキル=「質問力」のポイント
      ⑪相手が話しやすさを感じる「質問」にするには
      ⑫「きく」スキルロールプレイング
       ~プロフェッショナルと思う人物は?
講義
  • 明日から動こう
    ~自分の目標設定とアクションプラン作成
    1. 自分の理想の姿を考える
    2. 3ヶ月後に達成すべき「目標」を1つ設定
    3. いきなり100ではなく、1つずつステップアップする姿をイメージ
    4. 今日から開始する「アクションプラン」作成
講義
ワーク
発表
  • まとめ
講義

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