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新人のための営業基礎力研修
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(09.11.29更新)

研修の目的

  1. 近年は、新人に対する“即戦力”の期待・要望が強く、 そのために効果的・効率的な研修が望まれるようになってきました。
    社会人として最初の研修の重要性は、研修担当者の衆目の一致するところです。
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  3. なにごとも最初が肝腎です。
    新人教育・新人研修も、例外ではなく物事の本質に迫るものが要求されます そのためには、新人研修において、極力、明確な到達点を示し、自らの頭で考え納得していただくことが必要です。
    また、基礎力の重視が、その後の新人の仕事振りに大きく影響することも異論はないと思います。 一流のビジネスパーソンが初心に帰ってたえず基礎力を重んじる姿勢もこの点を裏付けています。中途半端なスキルほど危険なものはありません。
    新人の持つ潜在力を考えれば、いかに新人を花開かせるかが職場における責務だといってよいでしょう。
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  5. 以上から、営業職に求められているものは何でしょうか? 一言で言えば「営業基礎力」が何かを理解し、実践することです。 そのためには、一流の営業職や世の中の常識を学び社会人とは何かを体得するとともに、 自分の頭で本質は何かを考え抜く力を磨くことです。 この上に各種のスキルを身につけることで相乗効果を生み、具体的な行動変革を促します。

研修の内容

インソースの営業基礎力研修は、以下のとおり3つのカテゴリーがあります。営業基礎力の中で、新人に特に重要なものに焦点をあて工夫した研修プログラムです。 御社の新入社員に特に身に付けさせたいスキルや目的に合った研修をお選びください。

1・新人のための営業基礎研修

まず、「営業職」に求められているものは何かを理解し、目標達成のために「強い心」を持ち、「具体的行動」をとることが重要なことを理解する点に重点を置きます。そのうえで、出来る「営業職」としての基本となるルートセールスに必要なスキルを具体的に習得していただきます。

2.新人のためのセールスプレゼンテーション研修

営業基礎力の中で、以下の2点に的を絞って行います。

1.自らの言いたいことをお客様にしっかり伝えるプレゼンテーションスキル

2.お客様のニーズを引き出すヒアリング力

この2点は社会人としてのコミュニケーションの初歩ですので、本研修の副次的な効果として、 対人コミュニケーション能力全般の底上げにも繋がります。

3.新人のためのマーケティング基礎研修

社会人にとって合理的かつ実践的な思考法であるマーケティングの「知識」と「スキル」を、 具体的な演習を通して身につけていただくための研修です。 各単元の冒頭に講義を行ったあと、各グループ内でワーク(市場調査・企画書作成など)に取り組んでいただき、 最終的にはグループごとに発表、そして講師のレビューを受けるという流れになっております。

実施後アンケート

実施 2007年4月〜2009年9月
総受講者数 58名
評価
内容:大変理解できた ・ 理解できた   96.6%
講師:大変良かった ・ 良かった   96.6%
参加者の声
  • これから仕事をするうえで常にお客様にとってのメリットは何かということを考えていきたいと思いました。ブラッシュアップして活動量を確保してお客様のために頑張りたいと思います。
  • 今まで理論であったり、方向性しか示されておらず、具体的に想像することが難しかった営業職でしたが、実際に起きたこと、事実を交えて話してくれたので、非常に有益になりました。
  • 自分のしゃべっているのを見て、いろいろショックを受けました。自分ではできているつもりのことも第3者的立場から見ると、できていないんだなぁと感じました。ハタから見ると、こんな変なプレゼンしてたんだ、と不安になりました。でもそれをこれから直していこうと思うので、とてもいい勉強になりました。
  • 実際に現場で使うスキルを学ぶことができ、非常に有益な時間を過ごすことができた。また、講師の方々にも非常に分かり易く説明して頂き、感謝しております。今日の講義を忘れることなく現場でも頑張っていきたいと思います。
  • 初めて営業という仕事について、体験し、とまどう所もありましたが、研修全体の雰囲気も良く、のびのびとスキルを身につけることができました。また、営業という仕事の先入観がありましたが、この研修を行ってみて、営業の楽しさを見つけることができました。たくさんシュミレーションできたので、少し自信をつけることができました。ビデオで自分の話し方をふり返ることができ、改めて直すべき所もわかりました。

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新人のための営業基礎力研修ラインナップ

実施 実施先 研修名
2009年7月 金融業 営業研修
2009年5月 中央官庁 マーケティング戦略研修
2008年4月 サービス業 新人のためのマーケティング研修
2007年5月 IT系企業 営業基礎研修
2007年4月 サービス業 営業基礎研修
2007年4月 建設・不動産 営業スキル
2006年6月 IT系企業 OS基礎・ネットワーク基礎・SQL基礎

目次

新人のための営業基礎力研修の関連情報

〜弊社の研修やコンサルティングなどに関連する情報です。
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【目次】
第1章:商談の流れと対応を知っておこう!
第2章:商談の課題・困ったら読むポイント
第3章:まず、会社と営業の基本ロジックを知っておこう!
第4章:営業は人間の基礎力が試されます!
第5章:営業戦略を立て、確実に売ろう!
第6章:ケーススタディー営業管理のポイント
第7章:ケーススタディーお客様対応のポイント
第8章:ケーススタディー社内調整の苦労