仕事の進め方研修　～仕事の質を高める編（１日間）

こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。

実施

2011年 8月

業種

自治体 / 市（特例市以下）

実施対象

26名

評価

内容：大変理解できた・理解できた
100%

講師：大変良かった・良かった
100%

参加者の声

• 現在、日々の業務で手いっぱいになりがちであると感じていたため、それが自分の計画不足等のＰＤＣＡの不徹底にあることが、気づけることができた。業務の１つ１つをまずは。ＰＤＣＡサイクルに乗せる所から始め、習慣をつけていきたい。
• １年目の時に学んだことなども改めて見直したり、考え直したりして仕事への意識の持ち方を考え、高めることができたように思った。また、講師の方のお話が具体的でとても楽しく講義が聞け、適度な休憩がありがたかったです。
• お話の中で、報告の仕方の話をして頂きましたが、自分も報告の仕方が悪く上司に怒られてしまった経験があるので、今日のお話を参考に今後の業務に活かしていきたいと思います。

実施

2011年 6月

業種

化学・素材 / 化学

実施対象

9名

評価

内容：大変理解できた・理解できた
100%

講師：大変良かった・良かった
100%

参加者の声

• 非常に親しみやすい語り口ながらも、テキストの要所を押さえた解説・講義に感銘を受けました。
• 皆が不安に思っていること、悩みなどの相談にものってくださり、大変有意義だったと思います。
• 困っている電話対応や名刺交換などを実際にワークショップ形式をまじえながらやっていただき、分かりやすかったです。今後すぐ活かしていきたいと思います。適度に休憩や冗談をはさみながらのレクチャーで受けやすかった。

実施

2011年 4月

業種

自治体 / 市（特例市以下）

実施対象

54名

評価

内容：大変理解できた・理解できた
100%

講師：大変良かった・良かった
100%

参加者の声

• 深い分野なのですが一日にまとめられていてテンポも良く進めて下さったので短い時間に感じられました。今日学んだことを実践でも日々活かせていけるように努めます。
• 質の良い市民サービスを提供するためには自身の逆境に立たされた時の前向きな力が大切である事を学びました。
• 仕事に入るまえにこの研修を受けることで自分のやり方だけでなく効率的な仕事の仕方を学ぶことが出来、良かった。
• 講師の方の講義はとても面白くて役にたつものでした。エピソード（体験談）があり、より身近に感じて分かりやすかったです。グループディスカッションが多くあったのも講義にメリハリがでてとてもいいと思いました。