仕事の進め方研修 ~社会人ビギナー編(1日間)

0081仕事の進め方研修 ~社会人ビギナー編(1日間)
10/08/13 更新

当研修の「ねらい」 研修プログラム例 受講者の評価 お申し込み・受講方法

当研修の「ねらい」

学生から社会人への意識変革

約束や期限は確実に守るといった「責任感」、目標達成をめざし一致協力する「協調性」、 段取りがよく粘り強いといった「実行力」、漏れなく、適切に「報告・連絡を行う力」 ・・・など、「プロ」の社会人として活動する指標を解説
 

QCDを意識して業務効率を高める

“仕事の質”(Q)、“自分のコスト”(C)、“期日”(D)を意識し、
効率的に合理的に仕事をする意識を高める

上司とのコミュニケーション

「上司が期待する成果」をあげられるために、上司が望んでいることや、上司の期待に応えることを前提として、上司の心配を取り除くために必要なコミュニケーションの方法を知る。
また、上司からの指示の受け方、仕事の優先順位のつけ方や、上司への報告の方法、タイミングなどの基本の仕事術を学ぶ
 

組織の一員として学ぶべき職場のルール

「出社時」「勤務中」「休憩時間」「退社時」「社外時」などで、“組織”の一員として節度ある行動が取れるためのポイントを知る


研修プログラム例

研修プログラム例(所要時間:1日間)
内容 手法
  • 1.はじめに ~オリエンテーション
    1. リーダー名、グループ名決定
ワーク
  • 2.社会人としての心構え
    1. 社会人としての自覚 ~学生と社会人の違いは?
    2. 新入社員にとって大切な考え方
      ①ゼロ・クリア  ②QCD
    3. 「会社」とは? ~「プロ」意識
      ①「会社」は広い意味で利益追求の場
      ②「会社」における人物評価
    4. 新入社員の給与の対価は何か?
      ~【演習】新入社員の給与は何に対して払われているか?を考える
    5. 職場のルール
      ①出勤 ②出社 ③勤務中  ④昼休み ⑤退社
      ⑥休暇のとり方 ⑦自己管理の徹底 ⑧年中行事や慣習
講義
ワーク
  • 3.社会人の仕事の進め方とは?
    1. 効率的な仕事をするために ~ムダなく優先順位をつけて
    2. 指示・命令の受け方 ~6W3Hで正確に受ける
      ~【演習】こんなときどうする?先輩にわからないことを訊きたい
    3. ホウ・レン・ソウの原則
      ①なぜホウ・レン・ソウは必要か
      ②ホウ・レン・ソウの原則
      ~【演習】こんなときどうする?上司が留守の間の報告のケーススタディー
    4. 時間管理(タイムマネジメント)の重要性
    5. 情報共有の重要性
    6. 顧客意識の重要性 ~お客様と仕事をする際のポイント
    7. PDCAとは
      ~【演習】会議準備の手配を円滑に進めるには?
    8. 論理的思考力を鍛える
      ~手帳・スケジュール表の使い方
講義
ワーク
  • 4.確認テスト
    1. ビジネスマナー 確認テストの実施
    2. 模範解答を使用し、相互チェック
    3. 講師からの解説
講義
ワーク
  • 5.まとめ
講義

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受講者の評価

実施
2010年 4月
業種
自治体
実施対象
45名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
97.8%
講師:大変良かった・良かった
93.3%
参加者の声
  • チーム名を決めることで、チームの人と仲良くなれ楽しかったです。また、具体的な事例でマナーを考えることが出来てとても勉強になりました。


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