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仕事の進め方研修 ~組織最適化編(2日間)

2108仕事の進め方研修 ~組織最適化編(2日間)
12/01/10 更新

当研修の「ねらい」 研修プログラム例 受講者の評価 お申し込み・受講方法


公開講座とは

講師派遣型とは

当研修の「ねらい」

仕事とは「組織全体の大きな仕事の流れの一部分であること」、「他の人間との協力・調整なしには進まないこと」は仕事に慣れてきた社会人であれば誰でも痛感するところです。 しかし、実際には周囲の都合を考えず、無計画に仕事に着手したり、1人で仕事を抱え込んだりしてしまうことがよくあります。以下のポイントを習得す ることで、効率的かつ業績のあがる仕事の進め方を再確認して頂きます。  
①仕事に着手する前にしっかりと準備をする
②仕事の優先順位をつけ、上手な時間管理で滞りのない仕事をする
③コミュニケーション力をつけ、周囲と協力しながら組織最適化を達成する仕事をする


研修プログラム例

研修プログラム例
 
内容
手法
 
  • 1.役割・立場を考える
    (1)立場を変えて考える
     【ワーク】お客様は当社に何を求めているか
     【ワーク】他部署は私たち(自部署)に何を求めているか
     【ワーク】上司および後輩は私たちに何を求めているか
講義
ワーク
  • 2.組織としての仕事の捉え方
    (1)仕事とは何か
    (2)仕事はチームワーク ~前工程と後工程を意識する
     【ワーク】私たちの仕事の進め方における課題を整理しましょう
講義
ワーク
  • 3.仕事の進め方の基本
    (1)仕事の手順
     【ワーク】仕事(会議資料の準備)の効率アップを考える
    (2)大事なのは「筋書き」と「予測能力」
    (3)仕事は「Goalの設定」そして「PDCA」の繰り返し
講義
ワーク
  • 4.コミュニケーションの重要性
    (1)コミュニケーションはねじれて伝わる
    (2)コミュニケーションにおける心構え
    (3)コミュニケーションの重要性
     【ワーク】コミュニケーション不足 による失敗例と防止策を考えましょう
講義
ワーク
  • 5.接点としてのコミュニケーション
    (1)中堅社員の立ち位置と3種類のコミュニケーション(上司、同僚、後輩)
    (2)指示の出し方(誰が、何を、いつまでに、どうする)
    (3)報告・相談の受け方
    (4)上司と接する目的
    (5)上司との接し方~8つのポイント
     ・定例報告、重要案件はすぐ報告、報告順番、目的を明確に、・・
    (6)情報共有と情報の意味づけ
    (7)情報発信徹底見直し講座~「情報発信20選」
     【ワーク】情報発信すべきことを徹底的に洗い出してましょう
講義
ワーク
  • 6.仕事を円滑に進める 仕事の管理とは
     【ワーク】自分の仕事の問題点や改善したい点を考えましょう
ワーク
講義
  • 7.質の高い仕事をするためのコツ
    (1)優先順位をつけることが仕事の成果をあげる
    (2)仕事の優先順位を明確にする
    (3)仕事を「緊急度」と「優先度」で考える
     【ワーク】自分の仕事を「緊急度」と「重要度」で整理しましょう
ワーク
講義
  • 8.日常業務における時間の使い方の課題
    (1)時間の使い方が下手
    (2)資料などを探す時間が長い
    (3)難しい仕事が多い
    (4)徹底した仕事準備が全体の仕事を進める
    (5)時間の使い方の工夫を共有しましょう
     【ワーク】あなたの時間短縮策を発表しましょう
ワーク
講義
  • 9.仕事のミスと予防
    (1)ミスは存在する
    (2)ミスや手戻りを未然に防ぐ
     【ワーク】起こりえるミスの洗い出しと対応策・予防策を考えましょう
ワーク
講義
  • 10.プロジェクトを円滑に進める
    (1)QCDのバランス
    (2)プロジェクトの進捗管理
    (3)コストを考える
    (4)プロジェクトの振り返り
講義
  • 11.明日からの仕事改善計画を考える
    (1)目標設定までのプロセス
     【ワーク】課題の洗い出しから目標設定までを考えるましょう
    (2)意思決定プロセスのポイント(対策検討のポイント)
    (3)計画実施時の注意点
    (4)企画案を具体的な行動計画書に落とし込む
     【ワーク】行動計画書(アクションプラン)を作成しましょう
ワーク

こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。


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まずはお気軽にご相談ください
研修ご担当者様の負担軽減、業務効率化を支援いたします。

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。(会場設営、受付、講師対応、研修管理など)

研修効果を持続させたい方へのオプションがございます

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか?考える(思い出す)ことを喚起します。


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受講者の評価

実施
2011年 11月
業種
自治体 / 都道府県
実施対象
22名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • どうしても上司に意見しづらいものですが、参考になりました。今後のコミュニケーションに役立てていきたいです。聞き方の大切さも分かって良かったです。
  • コミュニケーションの重要性とスキルは大変勉強になりました。相手によってパターンの使い分けがあるので、どれが適切か今後考えながら業務に活かしたいと思います。
  • 大変勉強になりました。常にこんなに研修する機会がないのでよかったです。これからの職場で今回の研修を活かしていきたいと思います。


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