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新人フォロー研修 ~組織の中の一員であることを認識する編(1日間)

0991新人フォロー研修 ~組織の中の一員であることを認識する編(1日間)
11/11/11 更新

当研修の「ねらい」 研修プログラム例 受講者の評価 お申し込み・受講方法

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当研修の「ねらい」

本研修の対象

新人社員~若年層(20代前半)

本研修の目的

「聴く」スキルと「話す(説明する)」スキルの向上
円滑にプロジェクトを遂行するためのコミュニケーション能力アップ

そのステップ

事前課題の作成によって、現状の意識・問題点を把握

上司とのコミュニケーションで『苦手、難しい、大変だ』と思うのはどんなことか?
仕事の中で『モットーにしている事、このポイントだけは外さないようにしよう』としていることはどんなことか?
プロジェクトメンバーとの会話の中で一番嬉しかったことはどんなことか?
仕事を通じて、自分が「得た」ことはどんなことか?
今の自分の課題と考えていることはどんなことか? 等

研修の実施
事前課題をベースとした問題意識および仕事に対する「成果」「誇り」の共有
スキルとしての「聴く」「話す(説明する)」を再認識  ⇒ 具現化する
プロジェクトについて再度考え、改善プランを立てる


研修プログラム例

研修プログラム例(所要時間:1日間)
内容 手法
 
  • はじめに~オリエンテーション
    1. チームビルディング
    2. お客様に対して、他の社員にして欲しくないことは何か?
ワーク
  • プロジェクトメンバーとしての自覚
    1. プロジェクトの中での立場と役割の理解
    2. 社会人のルール・職場のルール・組織人として
      (1)"サラリーマン"と"ビジネスマン"の違い
      (2)公私の区別、守秘義務等ビジネスマンとして守るべきこと
      (3)受講生自らがルールを作成し「掟」として徹底
    3. 自分の3年後を常に考えながら仕事に臨む
講義
ワーク
  • ビジネスマナーの基礎
    1. あいさつ~好感度、信頼の基礎
    2. 身だしなみ~DRESS FOR SUCCESS
    3. 態度~自分の「普通の態度」を振り返って
      ~姿勢、お辞儀、座り方(模範例をプロジェクターで表示)
    4. 謝り方~問題解決の秘策
    5. 時間管理の重要性        など
講義
  • 魅力的なコミュニケーションのための『ヒント』
    1. ヒトとコミュニケーションするときのあなたのクセ(会話、表情)
      ~あなたのコミュニケーションのウラとオモテ
    2. 相手のタイプを察知・診断
      ~相手のコミュニケーションのウラとオモテ
    3. ハッピー感の共有
講義
ワーク
  • 「報告・連絡・相談」の基礎
    1. 仕事の優先順位~あなたならどうする
      ~緊急度と重要度を見極める
    2. 報告・連絡・相談のポイント
      ~自分が言いたいことより、上司が知りたいことを考える
    3. 報告・連絡・相談のロールプレイング
      ~事前に用意したケーススタディ(2課題)に対して、チーム別に対抗ゲームとして実施
講義
ワーク
  • 研修報告書の作成
    ~研修の感想と今後の行動について発表する
ワーク

こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。


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まずはお気軽にご相談ください
研修ご担当者様の負担軽減、業務効率化を支援いたします。

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。(会場設営、受付、講師対応、研修管理など)

研修効果を持続させたい方へのオプションがございます

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか?考える(思い出す)ことを喚起します。


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受講者の評価

実施
2011年 6月
業種
不動産 / 建築物管理
実施対象
18名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • モチベーションに左右されて仕事していたことに気付けました。これからは習慣化を意識します。
  • 学ぶところが多くあった。特に、人に左右されるモチベーションンではなく”習慣”を大切にするという話が参考になった。また上司への相談のタイミングなど業務上の”コツ”を聞けた点が良く、明日からの業務で実践していきます。
  • 仕事への集中力が減る原因が、仕事ができているか不安になることであることが分かり、非常に役立つ内容だった。
  • メンタルの部分はこれまで様々な人からアドバイスを頂いても”根性論”の要素が強かったが、明日からでも実践できそうで入り込みやすかった。
  • 自分でも重要だとは分かっていても、今までは自己流でしかなかった優先順位のつけ方、スケジュールの立て方等を学べて良かったです。


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