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仕事の進め方研修 ~業績の上がる仕事の計画編(2日間)

0088仕事の進め方研修 ~業績の上がる仕事の計画編(2日間)
11/09/30 更新

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当研修の「ねらい」

仕事とは「組織全体の大きな仕事の流れの一部分であること」、「他の人間との協力・調整なしには進まないこと」は仕事に慣れてきた社会人であれば誰でも痛感するところです。しかし、実際には周囲の都合を考えず無計画に仕事に着手したり、1人で仕事を抱え込んだりしてしまうことがよくあります。以下のポイン トを習得することで、効率的かつ業績のあがる仕事の進め方を再確認して頂きます。

①仕事に着手する前にしっかりと準備をする
②仕事の優先順位をつけ、上手なタイムマネジメントで滞りのない仕事をする
③コミュニケーション力をつけ、周囲と協力しながら組織最適化を達成する仕事をする


研修プログラム例

研修プログラム例(所要時間:1日目/2日間)
内容 手法
  • 1.はじめに
    1. 立場を変えて考える~上司が求めるあなたの仕事の仕方とは
    2. 仕事とは何か
      一つのものを作り上げるのにも様々な工程や人が関わる
    3. 自分にとっての顧客、顧客に対しての責務を考える
ワーク
講義
  • 2.よい仕事とは?
    1. 客観的に事実を把握する
      【演習】多様な視点からの業務分析
    2. 効率を徹底的に考えて動く
    3. 損得勘定
講義
ワーク
  • 3.仕事の進行管理のコツ
    1. 仕事の所要時間を知る
    2. 逆算して仕事の着手日を決める
    3. 終わりを設定して自分の時間を確保する
    4. 集中して短時間で結果を出す
    5. 予備時間を設ける
    6. 先の予定も積極的に立てる
    7. 決めたやり方を徹底的に実践する
    8. 突発的な仕事に備える 
講義
ワーク
  • 4.良い人間関係で仕事をスムースに進める
    1. 相手に与える印象
    2. 一般的な印象
    3. 相手を好きになる
      【演習】相手を好きになるワーク
    4. 親しみやすい印象作り ~大人の雑談力
講義
ワーク
  • 5.1日目のまとめ
 

研修プログラム例(所要時間:2日目/2日間)
内容 手法
  • 1.良い人間関係で仕事をスムースに進める【続き】
    • 相手のために話を聞く「聴き方」
講義
ワーク
  • 2.仕事を上手く進めるコミュニケーション
    1. 基本は「ホウレンソウ」
    2. 仕事の分担
    3. 仕事を「する」段階の注意
    4. 進捗状況を知ってもらう
    5. 仕事を受けるときのポイント
    6. 他人に仕事を依頼する
    7. 依頼する時のポイント
講義
ワーク
  • 3.会社創立記念パーティーを企画しよう!
    1. 計画を立てる(忘れ物をしない) <30分>
    2. スケジュールを立てる(タイムマネジメント) <30分>
    3. 事前にリスクを洗い出す(客観的に事実を把握する) <40分>
    4. 突発事態に対応する <20分>
    5. 事前にリスクを洗い出す② <30分>
講義
ワーク
  • 4.仕事改善計画を立てる
    1. 会社の目標と今の自分を考える <60分>
    2. 3ヶ月アクションプランの策定 <30分>
      ~研修内容と会社の目標を踏まえ、仕事の進め方がさらに効率よくなる ための行動計画を立てる
講義
ワーク
  • 5.まとめ

こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。


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まずはお気軽にご相談ください
研修ご担当者様の負担軽減、業務効率化を支援いたします。

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。(会場設営、受付、講師対応、研修管理など)

研修効果を持続させたい方へのオプションがございます

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか?考える(思い出す)ことを喚起します。


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受講者の評価

実施
2011年 8月
業種
自治体 / 都道府県
実施対象
27名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 最初は緊張や不安でとまどいましたが、グループワークを通して、チームのメンバーと楽しく話題を共有し課題に取り組むことができて非常に有意義に感じました。ありがとうございました。
  • 段々楽しくなりました。他職種の話がとても参考になりました。
  • 明るく元気な講師の方の講義、とても楽しく、また勉強になるものでした。見直し、ふり返ることが多かったです。本当にありがとうございました。次に職場に行くときは元気一杯でがんばります。

実施
2011年 7月
業種
運輸・旅行 / 空運
実施対象
19名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 今回の研修を通して、自分からもっと積極的に離すこと、そして人の話を良く聴くということを大切にしていきたいです。「笑声」も心がけます。
  • 伝えることの難しさが分かったと同時に、伝え方によっては、相手がどのように思うかが変わってくるので、伝える相手のことを思いやりながら、コミュニケーションをとっていこうと思いました。
  • 積極的に話すことは苦手ですが、今回さまざまなディスカッションに取り組み、初対面の方とたくさん話すことが出来てよかった。

実施
2011年 5月
業種
情報通信・ITサービス / SI
実施対象
26名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
96.2%
講師:大変良かった・良かった
92.3%
参加者の声
  • これからの業務を行うにあたり、自己分析、改善点など様々なヒントを得ることができました。ありがとうございました。
  • 今まで一年間仕事をしてきて、自分でできた所とできていなかった所をすごく考えさせられました。2年目になって、ちょっと今後自分がどのような方向に進んでいったらよいか悩んでいたので、この研修を参考に考えていきたいと思います。
  • 時間管理の能力は必要だと感じました。時間管理を持ち込んで、業務の効率化を図っていきたいと思います。あと、ここ最近は作業で手いっぱいで近い目標というのを見失っていました。改めて近い目標というものを見直せて良かったです。
  • 普段わかっていても余り意識してなかった部分を明確化できたのが非常によかったです。
  • 自己課題解決のための自分の時間の使い方や目標の設定の仕方、仕事をスムーズに進める方法などこれから活かして行きたいです。
  • 他の人の発表を聞いていると、なるほどと思うことがあった。同じような疑問や悩みもあって、他の人が考えていることを知るだけでも勉強になったと思う。
  • いつも業務をこなしている中で今回のように、1日のスケジュールを振り返ったり時間の使い方を学ぶ機会をもててよかったと思います。また他の人の意見もきけてよかったです。
  • 報連相のやり方は今後必須であるため、今回その具体的なところが分かり非常によかった。特に営業職であるためタイムスケジュール等参考にさせていただきたい箇所が多数あり、今後の役に立てそう。1時間1回の休憩は最適です。


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