函館公開講座スケジュール

研修 函館開催スケジュール- 株式会社インソース~講師派遣型研修/公開講座セミナー

■2018 全国45都市 新人研修 実施計画
~参加希望の方が集まったら公開講座を開催します~

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講師派遣でよく実施している研修地方別ランキング

北海道でよく実施している
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1.ハラスメント防止研修
ハラスメントリスクへの対応は組織にとって喫緊の重要課題です。一般論になりがちなテーマですが、簡易チェックテストや事例を盛り込むことで興味深く取り組んでいただけるように内容を工夫しており、2~3時間での実施が最も多くなっています。IT系企業、製造業、病院、大学、研究所などを中心に様々な組織からご依頼を頂いております。

→ハラスメントDVDはこちら

2.リーダーシップ研修
人口減少やIT技術の進展により外部環境がめまぐるしく変化する中、変化に対応できるリーダーの育成が急務となっています。当社の研修では、前例踏襲を脱しゼロベースの発想で柔軟に変革をすすめていくための意識付けを促し、必要なスキルを習得していただきます。お客様に合わせたケーススタディで実践力向上を促進します。担当者イチオシの研修です。

3.OJT研修
ゆとり世代という言葉が聞かれるようになって久しいですが、いつの時代も部下の成長は上司・先輩の指導力にかかっています。当社の研修では、OJTツールを使った効率的なOJTの進め方を学んでいただくと同時に複数のケースについてグループワークを通じて実践力を磨いていただきます。フォローアップ研修と組み合わせての実施をオススメします。業界を問わず様々な組織からご依頼を頂いております。

4.主体性発揮研修
近年、若手の育成において人事担当者様が声を揃える共通課題は「主体性の発揮」です。本研修では、周囲からの期待や仕事における目的について考えさせることで主体性を持って動ける人材への変化を促します。今、旬な研修です。

5.スーパーバイザー研修
組織におけるコールセンターの役割が拡大する中、カギを握るのはスーパーバイザーです。当社の研修ではスーパーバイザーの役割をしっかり認識していただくとともに、課題解決力、コミュニケーション力、業務マネジメント力など必要なスキルの向上を図ります。また、品質管理のためのモニタリングスキルの習得も可能です。当社の得意分野のひとつです。

→北海道のコールセンターさま、コールセンターの課題解決ならインソースにお任せください!

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