富山県公開講座スケジュール

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1.クレーム対応研修
電力会社のお客様、高速道路業界のお客様など、インフラ業界で研修を多く実施させていただいております。官公庁の窓口対応のクレームや社会福祉法人対象でも人気の研修です。

2.タイムマネジメント研修
官公庁のお客様や民間企業のお客様に人気です。中堅社員や主任層を対象に実施し、大変ご好評いただいております。

3.プレゼンテーション研修
係長を対象に今後管理職になるにあたって、議会でプレゼンテーションする機会が多いという目的で実施させていただくことがあります。また、日常のコミュニケーションで分かりやすく説明することを目的に、実施させていただくこともあります。

4.メンタルヘルス研修
官公庁のお客様に人気の研修で、管理職を対象に短時間で講演会を開催させていただくことがあります。

5.現場リーダー・係長向け研修
官公庁のお客様から民間企業のお客様、大学職員の方まで幅広い対象で実施させていただいてます。インソースのマネジメント基礎研修でマネジメントの原理原則など基本的な部分を学んでいただいております。

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実施後アンケート

実施期間
2011年8月9日~2012年8月9日
実施場所
富山県
受講者人数
388名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
91.8%
講師:大変良かった・良かった
95.1%
参加者の声
  • 2012年5月 《OJT推進研修》
    時間が足りないほど盛りだくさんであった。初めて部下を持ったので、指導方法がわからなかったが、本日培った知識を思い出して適切に指導し、一人前に育てていきたい思いでいっぱいである。真に有意義な研修だった。
  • 2012年5月 《OJT推進研修》
    叱ることに抵抗があったが、冷静に相手の成長を思い、アドバイスすることが、自分の役割であると改めて感じました。業務の目的、目標を再認識し、所属全体でOJTに取り組みたいと思いました。
  • 2012年2月 《評価者研修》
    評価する時期になり、心配に思っていたことや困っていたことなど具体的にわかりやすく話して下さり、とてもよかったです。傾聴する、コミュニケーションをモットーにやり遂げたいと思います。
  • 2012年1月 《タイムマネジメント研修》
    先生の研修時間・内容も研修テーマと同様にきちんとタイムマネジメントされていて、ゆとりを持ってすっきりと頭に入ってきました。
  • 2011年11月 《接遇研修》
    実話を盛り込みながらの研修で、具体的に理解することが出来た。クレーム対応という暗くなるような研修だが、講師の話は楽しく、明日からでもやってみようかな、私でも出来るかな、と思えた。

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  • 開催数※1
    • 6,577
  • 講座数※2
    • 2,124種類

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  • 総受講者数※1
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