ネットワーク研修~事例で学ぶトラブルシューティング編

ネットワーク研修~事例で学ぶトラブルシューティング編

研修No.6300502

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対象者対象者

・ネットワークについての基礎知識をお持ちの方
・ネットワークの運用実務に携わっている方
・トラブルシューティングの手法について学びたい方

研修内容研修内容

本研修では、既にネットワークについての基礎知識をお持ちの方、
運用実務を行っている方を対象に、実際に起こったネットワークトラブルの
事例を元にして正しい対応手順を習得していただきます。

事例①インターネット回線を複数接続していて通信が失敗するケース
事例②ネットワーク機器の入れ替え後、アクセス不可となってしまうケース
事例③サポート外の機器を使用しているケース
事例④IPアドレスの競合によるトラブル

研修プログラム研修プログラム例

研修プログラム例
  内容 手法
  • 1.サーバの種類とその働き
    (1)Webシステムを構成するサーバー
    ①Webサーバ
    ②DBサーバ
    ③アプリケーションサーバ
    ④DNSサーバ
    (2)Webシステムでの負荷分散
    (3)メールシステムを構成するサーバ
    ①SMTPサーバ
    ②POPサーバ
    (4)社内システムを構成するサーバ
    ①ファイルサーバ
    ②グループウェアサーバ
    ③ディレクトリサーバ
    ④FTPサーバ
    ⑤DHCPサーバ
    ⑥Proxyサーバ
講義
ワーク
  • 2.サーバーの運用
    【ワーク】運用しているシステムの画面が表示されないと
    問い合わせがあった場合、どのような順番で対応するか
    (1)サーバの運用形態
    (2)サーバの監視
    (3)サーバの障害対応方法
    (4)サーバのパフォーマンスチューニング
    (5)バックアップ/リカバリ
    【ワーク】習ったことをもとに、自分が担当する業務でトラブルが
    起こった際、確認することを書き出してみる
講義
ワーク
  • 3.インターネットプロトコルとIPアドレス
    (1)IPの概要
    (2)アドレス設定~クラスA/B/C、サブネットマスク
    (3)IPにおけるデータの流れ~各層ごとのデータの形
    (4)IPアドレスとMACアドレス~ARP、RARP、DHCP
    【ワーク】コマンドを使って、ネットワークの設定を確認する
    (5)階層別ネットワーク機器
    ①リピータ、ハブ
    ②ブリッジ、スイッチ
    ③ルータ
    ④ゲートウェイ(ファイアウォールなど)
講義
ワーク
  • 4.トラブルシューティングの事例
    【ワーク】インターネット回線を複数接続していて通信が失敗するケース
    【ワーク】ネットワーク機器の入替後、アクセス不可となるケース
    【ワーク】サポート外の機器を使用しているケース
    【ワーク】IPアドレスの競合によるトラブル
講義
ワーク

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