中堅社員研修 ~サポート力強化編(1日間)

2605中堅社員研修 ~サポート力強化編(1日間)

B MEP311-0200-2605

18/08/28 更新


このページは講師派遣の研修を紹介しています

本研修の「ねらい」

中堅社員=組織の中核として、社内で関わる様々な他者をサポートすることを通じて、業務を推進させていく方法を身につけていただく研修です。

具体的にはまず上司や後輩など多面的な視点から、自らに求められている役割を考え、理解します。そのうえで、フォロワーとして上司と適切なフォロワーシップを築く方法や、後輩を支援し、力を引き出すためのコミュニケーションスキルなどを身につけていきます。最後には、研修内容を踏まえて、今後の「+α」の取り組みを考え、それを3ヶ月のアクションプランに落とし込む作業を行い、現場での実践につなげます。


研修プログラム例

B MEP311-0200-2605


研修プログラム例
内容
手法
  • 1.役割を考える
    【ワーク】上司があなたに求める役割・期待する行動は何か
講義
ワーク
  • 2.上司を補佐する
    (1)求められる「フォロワーシップ」
    (2)キーワードは「共通目標」
    (3)よき「フォロワー」に求められる要件
     【ワーク】フォロワーとしての自分を振り返る
    (4)フォロワーのタイプ
    (5)上司と適切なパートナーシップを築く
     【ワーク】上司(もしくは後輩、同僚)と信頼関係を築くための行動を洗い出す
    (6)上司を観察する
     【ワーク】これまでの上司を観察して得たこと、学んだことは何か
    (7)上司を動かす
講義
ワーク
  • 3.後輩を支援する
    (1)後輩の立場で考える
     【ワーク】自分が新人・若手だった時、どのようなことを先輩に求めたか
    (2)後輩を適切に支援するために
     【ワーク】職場のメンバー(同僚・後輩)について、感じることを客観的に洗い出す
    (3)後輩の力を引き出す
講義
ワーク
  • 4.チームをサポートする
    (1)自分を棚卸する
     【ワーク】これまでの業務や出来事を通して得た「知識・スキル」を棚卸し、その内容を共有する
    (2)リソースの有効活用を考える
講義
ワーク
  • 5.「+α」のアクションをする
    (1)「+α」のテーマを考える
     【ワーク①】今の職場で気になっていること、改善したいと感じていることを洗い出す
     【ワーク②】出したテーマの中から、職場に帰ったら取り組むものを1つ決める
    (2)「+α」の取り組みを浸透させる
    (3)3ヶ月のアクションプランを考える
講義
ワーク
  • ・この研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です
  • ・研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚まシステム」や研修担当者さまの負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます

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研修コーディネーターからひとこと

自分の仕事が一人前にでき、さらなる成長を期す中堅の方が、次の成長のステップとして必要とされる組織的な目線や行動について、フォロワーシップを中心に学んでいただきます。

講師からひとこと

この研修では、自分たちが上司や後輩に何を期待されているのかをよく理解していただきます。お客様やライバル社からどう見られているのかという視点で考えるのは、受講者の皆さんには新鮮に感じられることが多いようです。最終的には自分たちの立ち位置を理解した上で、具体的に何をしていくかという点に関して考えていただきます。

実績と受講者の声

実施、実施対象
2017年 10月     6名
業種
建設・プラント
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 普段悩んでいることや上手くいかないことの解決方法を、たくさん紹介していただきました。
  • 業務上担うべき役割について、必要なスキルや留意すべきことがキーワードになっていた。日常業務での行動を、キーワードで振り返ることができるのは便利です。
  • 日常的に活用して、より良い職場作りとともに、自分の成長につなげていきたい。

実施、実施対象
2017年 8月     46名
業種
医療
評価
内容:大変理解できた・理解できた
97.8%
講師:大変良かった・良かった
97.8%
参加者の声
  • 自分の立ち位置、役割を理解したうえで、後輩指導に活かしたい。
  • 今まで自分に足りなかった部分や、自分がどうあるべきかの参考になる事がたくさんあったので、出来る事から活かしていきたいです。
  • 業務で悩みを持った方が集まり、グループワークをする事で意見交換が行えました。自らが変わることで、上司・部下との良い関係を作っていけたらと思います。

実施、実施対象
2017年 2月     18名
業種
製造業(日用品)
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 中堅社員としての立ち位置を意識して、上司、部下との関わりに活かして行きたい。
  • 部下(後輩)上司への話し方、伝え方についてとても参考になりました。
  • 部署内で積極的にコミュニケーションを取り、風通しの良い環境にしていきたいです。


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中堅社員研修の評価
年間総受講者数
38,675
内容をよく理解・理解
95.9
講師がとても良い・良い
94.6

※2018年10月~2019年9月

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