「緊張」はしてもいい？　～内気な人が一人前の営業職になる10の考え方（７）

2017年12月 6日

訪問は緊張するものです。特に、初めてお会いするお客さまのときは、どんな方か全然分からないこともあり、余計に緊張するものです。残念な ...

お客さまの立場になって学ぶ　～内気な人が一人前の営業職になる１０の考え方（６）

2017年11月29日

顧客の側からセールスを見つめてみると、得ることが大きいものです。今回は「もし、私がお客さまなら」という視点から喜ばれる営業が持って ...

ギャップがあなたを強くする！！　～内気な人が一人前の営業職になる１０の考え方（５）

2017年11月22日

内向的な人は、物事に対していろんな事が気になったり、心配になります。商談に際し、あれこれと心配して、お客さまの事を考え続けた結果、 ...

訪問前に考える３つのこと　～内気な人が一人前の営業職になる１０の考え方（４）

2017年11月15日

内気な営業にとって一番困るのは、商談中に話すことがなくなってしまうことです。克服するには、訪問前に話すことをしっかりと考えておくこ ...

未来を意識する　～内気な人が一人前の営業職になる１０の考え方（２）

2017年10月27日

「すみませんより、ありがとうを言いましょう」や「人が面倒と思う仕事を率先してやりましょう」など頭では分かっていても実践するのは難し ...

より関係性を強くするために　～お客さまの心をつかむセールス（３）

2017年10月27日

お客さまとのリレーションを強いものにしていくためには、まずお客さまに困りごとが発生した際に、「声をかけてもらえる」存在になることで ...

定期的に接触を持つことが重要　～お客さまの心をつかむセールス（２）

2017年10月27日

リレーション構築における定期的な接触の重要性 アメリカの心理学者ザイアンスが１９６８年に発表した人間心理学に関…