【公開講座】製造業向け! 新人・若手社員の基本行動・基礎知識

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セミナーの趣旨

製造業ではここ数十年グローバル化・国際競争力強化により、質の高いプロパーでのモノづくりは影をひそめ、EMS・派遣社員・外国人労働者などによる生産が行われてきました。しかし近年になり国内でのモノづくりの再評価が行われ、製造拠点の高度化と即戦力となる人財育成が急がれています。

本研修会では製造業に入社した新人社員・若手社員に対し、社会人としての基本マナーから、製造業で働く上での基本スキルを習得し、製造業に関する網羅的な理解を深めます。

対象者

  • ・製造業に勤めた若手・新人社員
  • ・製造業で働く上での一般教養の勉強が必要な方
  • ・製造業の社会人として心構を勉強したい方
  • ・製造業に勤める文系出身者

講義内容

  • 1. 製造業とは
    • 1-1 日本の製造業の現状(グローバル化等)
    • 1-2 製造業務の機能と組織(設計→開発→製造→販売→販売)・基本的な流れ
  • 2. 製造業での社会人としての心構え
    • 2-1 身だしなみ、好感の持てる挨拶(身だしなみチェックシートの活用)
    • 2-2 電話対応の基本
      •   言葉遣い(敬語(丁寧語))
      •   出る前、受ける時、掛ける時、クレーム時、ルール化・標準化の必要性
    • 2-3 リーダーシップとチームワーク
      •   リーダーとは、グループダイナミクス
    • 2-4 伝わる話し方(見せ方/ホールパート法、相手と自分)
    • 2-5 名刺交換と活用術(名刺の準備・記載内容、受け渡し、管理と活用、とっさの対応)
    • 2-6 顧客対応(接し方、既存顧客・新規訪問、ビジネストーク、アプローチブック)
  • 3. 製造で使われる基本的な用語
    • 3-1 5S・QC・IE・VE・SCM・QDC、PDCA、リードタイム・SCM等
  • 4. 製造現場の仕事
    • 4-1 色々な管理方式(見込生産と受注生産・連続生産とロット生産等)
    • 4-2 原価の仕組み
  • 5. 事例紹介:工場見学・工場訪問の機会等

お申込みに際してご留意いただきたいこと

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講師

アイ・イー・テック 代表  星山 孝子 氏

1990年代、日本国内の大学工学部卒業後、家業の精密機械サービス工場に従事し、国内・海外の製造業界を技術的に支えてきた。専門家に師事を得て工場経営に必要な品質管理、生産管理を経験・習得する。
2000年代、ロンドン大学大学院工学部へ留学を経て、外資系自動車部品メーカー、外資系物流企業に勤務し、Industrial Engineering等に従事。業務改善・効率化に貢献し、社長賞を受賞。青山学院大学大学院国際マネジメント研究科(MBA)修了後、2010年、アイ・イー・テックを設立。
教育訓練機関他に於いて、若手技術者及び次世代リーダー向けに工場経営の基本と実践を訓練・教育している。東証一部上場・重工業、鋳物、射出成型・金型メーカー他、国内・海外にて工場経営コンサルティング業に従事。製造・物流業界を支えている。現在、東京大学大学院先端学際工学博士課程にて企業活動の生産性を研究している。

  • <資格>
  • JSA品質管理責任者セミナー専修科修了。モダプツ法技能認定習得。
  • ASR内部監査員修了。JUSE QCサークル指導士資格認定。
  • <会員>
  • 日本インダストリアルエンジニアリング協会。
  • 日本オペレーションズ・リサーチ学会。
  • 日本機械学会。日本企画計画学会。
  • <主な著書>
  • 「国際品質保証協会機関紙15、17巻」、「(財)企業活動研究所活動集5~11期」共著。

主催団体

本コースは、株式会社グローバルテクノが主催しております。

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お問い合わせのお客様0120-800-225

ホームページ:https://www.insource.co.jp

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