中堅社員研修 ~フォロワーシップと部下指導編(1日間)

2162中堅社員研修 ~フォロワーシップと部下指導編(1日間)

B MEP311-0200-2162

19/07/23 更新


このページは講師派遣の研修を紹介しています

本研修の「ねらい」

上司と現場の架け橋となる中堅社員は、まさにフォロワーシップが求められるポジションです。目標達成のために、上司の補佐役として、また、部下の指導・支援役として、組織に貢献することが求められます。

   ①自分の役割を考え・自ら行動することができる
   ②上司のビジョンを理解し自主的に動くことができる
      (上司の判断軸の習得)
   ③後輩に正しく業務の目的を伝え、支援することができる
   ④主体的な業務推進者として、問題発見と解決策の提案ができる


研修プログラム例

B MEP311-0200-2162

研修プログラム例
内容
手法
  • 1.自分自身の役割を考える
    (1)自分がそれぞれの立場だったら、どのような役割を何を求めるか
    【ワーク】上司の立場だったら、部下のあなたに何を求めるか
    【ワーク】部下の立場だったら、上司のあなたに何を求めるか
講義
ワーク
  • 2.果たすべき役割
    (1)役割=リーダーでありフォロワー
    (2)リーダーとフォロワーは目標を共有する仲間
    (3)よき「フォロワー」に求められる要件
    ①貢献する力 ②批判する力
    (4)フォロワーのタイプ
    ①パートナー(支援:高、提言:高) ②実行者(支援:高、提言:低)
    ③個人主義者(支援:低、提言:高) ④従属者(支援:低、提言:低)
    (5)組織と自分の現状を確認する
    【ワーク】組織の目標・目的を確認する
    【ワーク】自分のタイプを知る
講義
ワーク
  • 3.フォロワーとして上司を補佐する
    (1)上司と接する目的 ~上司とのコミュニケーション
    【ワーク】上司との接点とその目的を振り返える
    (2)上司の判断軸を理解する
    (3)上司の判断を助けるホウ・レン・ソウ
講義
ワーク
  • 4.リーダーとして部下を指導・支援する
    【ワーク】業務指示の失敗談(後悔)を話し合う
    (1)業務指示の4要素(誰が、何を、いつまでに、どうする)
    (2)報告のさせかた・相談の受け方
    (3)進捗確認
    【ワーク】自部署の業務の進め方を検討する
    (4)フィードバック 「ほめる」と「叱る」
    【ワーク】部下のほめるポイントと改善してほしいところを整理する
    (5)チームメンバーに動いてもらうコミュニケーション
講義
ワーク
  • 5.業務推進者としての問題発見力
    (1)課題解決の基本的な流れ
    (2)問題の考え方
    (3)問題点の発見(6つの視点)
    【ワーク】現在の業務を6つの視点で分析する
講義
ワーク
  • 6.まとめ ~明日からフォロワーシップを発揮するために
    【ワーク】研修を踏まえ、3ヶ月の変革プランを立てる
ワーク
  • ・この研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です
  • ・研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚まシステム」や研修担当者さまの負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます

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実績と受講者の声

実施、実施対象
2019年6月     8名
業種
医療
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 自身の役割を認識すること、また上司・部下に対して指示の受け方・出し方の具体的な方法やポイントを理解することができ、今までの業務の問題点がみえてきた。
  • コミュニケーションについて、上司からの指示や後輩への指示、上司・後輩との関わりについて活かしていきたいです。
  • 自分が行うべきことが理解できました。後輩の指導や上長とのコミュニケーション等に活かしていきたいです。

実施、実施対象
2018年9月     36名
業種
学校・学校法人
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 「目的」から「実行」までの手段について、普段意識していなかったので、意識して進めていこうと思います。また、思っていることは口にしないと伝わらないので、「ほめる」ようにしたいと思います。
  • 自身の役割に思い悩んだ時に、問題点や対処法を論理的に考えることができるように活かしていきたいと思います。
  • 中間職として上司や部下の間に立つことも多いが、双方とも納得出来るように進められるようにしていきたい。

実施、実施対象
2017年 12月     26名
業種
医療
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
96.2%
参加者の声
  • とても勉強になりました。上から求められること、後輩にしてあげないといけないことが分かったので、これからがんばっていきたいです。
  • 後輩指導に悩んでいたので、意見交換や実践に生かせる具体的なスキルを学べて大変有益でした。指導に関しては、叱り方が分からない・難しいなど感じている悩みはみな共通なのだと思いました。医師や技師さんなどともグループワーク出来て楽しかったです。
  • 自分自身振り返りが出来ていなかったと感じたため、日々の業務の終わりには、考えを整理したいと思いました。

実施、実施対象
2017年 3月     30名
業種
建設・プラント
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 普段の業務での部下、上司との接し方に役立てたい。
  • 部下に対し今まであいまいだったやり方・やらせ方について、良い指針ができた。
  • 「ほめる」「叱る」が全く出来ていない事に気づきました。少しずつ実践していきます。

実施、実施対象
2017年 2月     14名
業種
JA
評価
内容:大変理解できた・理解できた
92.9%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 自分の不得意とするところが分かり、変えていく必要があると感じた。
  • 自分の役割を念頭に置き、上司の補佐、後輩への支援を適切に行えるよう、周囲の観察をし行動することによって、業務の円滑化を図ります。
  • 伝える力を身につけ、コミュニケーションを図りながら働きやすい環境作りをします。


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年間総受講者数
40,108
内容をよく理解・理解
95.6
講師がとても良い・良い
94.3

※2018年4月~2019年3月

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