【公開講座】新入社員のための 実践!ビジネス基本動作 2 -配属直前総仕上げ-

新入社員のための 実践!ビジネス基本動作 2 -配属直前総仕上げ- 1名さまから参加できる研修サービス・公開講座

申し訳ございませんが、本コースは開催を終了しております。
お客さまの目的に応じて、他研修をご提案いたしますので、是非お問合せください

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コース概要

配属直前に、ビジネスマナーを復習すると共にさらにブラッシュアップして自信をもてるようにします。
体得してすぐ実行できるように、より日常に則したロールプレイを多く行います。

到達目標

  • ・ビジネスマナーの重要性を再確認する
  • ・配属後の職場で印象の良い自己紹介ができる
  • ・臨機応変な電話応対が実践できる
  • ・ロールプレイをとおして、来客対応、他社訪問のステップを実践できる
 

研修プログラム例

内容

第1章 オリエンテーション

  • ・ビジネスマナーはなぜ必要か

第2章 配属初日の自己紹介

  • ・1分間スピーチを行い、話し方、敬語、立ち姿、みだしなみをチェックする

第3章 社内での諸注意

  • ・敬語、会議出席の心得、座順を復習

第4章 顧客訪問ロールプレイ

  • ・アポイントメントを取る
  • ・訪問までの基本ステップ
  • ・顧客を迎える側の準備
  • ・会議室までの案内/エレベーター・廊下
  • ・顧客訪問のロールプレイ:名刺交換、紹介するを含む

第5章 徹底!電話対応ロールプレイ(講師が次々と電話をし、様々なケースに対応するワーク)

第6章 配属に向けての決意表明

留意事項・備考

お申込み後のキャンセルにつきましてはこちらをご覧ください

【遠隔ライブ型講座ご受講の場合】
主催サイトの「留意事項・備考」をご確認いただき、受講環境をご準備ください。


【事前に必ずご確認の上お申込みください】
*事前のお席の確保などのご対応致しかねます。
*お申込み内容は、翌営業日以降に確定いたします。
*お申込み後、満席などでご受講できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。満席の場合は、別途ご連絡申し上げます。

スケジュール

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前提知識

以下のいずれかのコースを修了、または同等知識をお持ちの方。
  • ・「新入社員のための 実践!ビジネス基本動作 1」
  • ・「ビジネスマナー -内定者・新入社員向け-(eラーニング)」

研修コースマップ

講習日数

1日間

主催団体

本コースは、NECマネジメントパートナー株式会社が主催しております。

講師からのメッセージ

実際のビジネスシーンを想定したトレーニングにより、配属後に自信をもって行動できるようになります。

お客様の声

  • 「配属になる前に、改めてビジネスマナーを復習できてよかった」
  • 「ロールプレイの設定が難しかったが、実践的なスキルが身についたと思う」
  • 「今後の業務で確実に役立つ内容だったので、とても勉強になった」
  • 「自分のスキルアップにつながったと確信している」

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お問い合わせのお客様0120-800-225

ホームページ:https://www.insource.co.jp

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