【公開講座】Microsoft Dynamics CRM 2013 のインストールと展開(#80620)

申し訳ございませんが、本コースは開催を終了しております。
お客さまの目的に応じて、他研修をご提案いたしますので、是非お問合せください

コース概要

Dynamics CRMの展開内で使用されるコンポーネント、Dynamics CRM Server、E-mail Router、Office Outlook 用Dynamics CRM のインストール手順、インターネットに接続する展開の実装方法を修得します。

到達目標

・Dynamics CRM 展開における Dynamics CRM Server の役割を確認できる
・Office Outlook 用 Dynamics CRM の 2 つのモードの違いを確認できる
・Dynamics CRM レポート拡張機能の役割を確認できる
・Dynamics CRM Server Web サイトを作成するためのオプションを確認できる
・Dynamics CRM Server をインストールできる
・インストールのトラブルシューティングを確認し、既知の問題を理解できる
・コマンドラインを使用して Dynamics CRM をインストールする方法について説明できる
・Dynamics CRM レポート拡張機能がどのような場合に必要になるかを知ることができる
・Dynamics CRM レポート拡張機能のインストール要件を把握できる
・新しい組織を作成する手順を確認できる
・既存の組織の管理タスクについて説明できる
・Dynamics CRM Server の管理タスクを確認できる
・Dynamics CRM の Web アドレスを更新する方法について説明できる
・Dynamics CRM のライセンス情報を確認できる
・Dynamics CRM Edition のアップグレードオプションについて説明できる
・Dynamics CRM の再展開が必要な理由を確認できる
・展開のコマンドを実行するための Windows PowerShell を確認できる
・ベーステーブルと拡張テーブルの結合プロセスを説明できる
・アップグレードプロセスの大まかなフェーズを確認できる
・テスト環境のアップグレードを検証する必要性を理解できる
・運用展開のアップグレードを確認できる
・Dynamics CRM の一括アップグレードについて説明できる
・Dynamics CRM の移行アップグレードについて説明できる
・Dynamics CRM E-mail Router のアップグレードについて説明できる
・Outlook 用 Dynamics CRM のアップグレードについて説明できる
・Dynamics CRM での電子メール処理オプションについて説明できる
・電子メールの追跡と関連付けについて説明できる
・メールボックスが監視されるしくみを理解できる
・Dynamics CRM メールボックスレコードの目的について説明できる
・電子メール同期オプションについて確認できる
・Dynamics CRM E-mail Router の役割について説明できる
・Dynamics CRM E-mail Router をインストールできる
・E-mail Router の構成オプションを確認できる
・転送用メールボックスを作成できる
・転送ルールを展開する目的を確認できる
・Outlook 用 Dynamics CRM をインストールするための展開方法を理解できる
・Outlook 用 Dynamics CRM をインストールできる
・Dynamics CRM 組織に接続するように Outlook 用 Dynamics CRM を構成できる
・電子メールに関連するユーザー設定およびオプションを構成できる
・クレームベース認証の背景を提供できる
・IFD を構成するための要件について説明できる
・Active Directory フェデレーションサービスのインストール手順を理解できる
・Dynamics CRM でクレームベース認証を構成する手順を確認できる
・システムジョブを管理する方法を確認できる
・障害回復計画の対象とする領域について説明できる
・問題のトラブルシューティングや診断の方法およびパフォーマンスを監視する方法を確認できる
・トレースを構成する方法を確認できる
・Dynamics CRM を更新する方法について説明できる
・データ暗号化を確認できる
・Dynamics CRM 用の VSS ライターサービスについて説明できる
・Microsoft Dynamics Marketplace について確認できる
・優れたスケーラビリティと可用性を提供するためのネットワーク負荷分散の役割について説明できる
・優れたスケーラビリティと可用性を提供するための Microsoft SQL Server のオプションについて説明できる
・その他のサポートされるコンポーネントの高可用性オプションを確認できる

研修プログラム例

内容
1日目	第１章システム要件と必須テクノロジー・設置型ライセンスモデル・アクセスモード・Online のライセンスモデル・Microsoft Dynamics CRM Server の役割・フロントエンドサーバーの役割・バックエンドサーバーの役割・展開管理サーバーの役割
第２章 Microsoft Dynamics CRM Server のインストール・ハードウェア要件・Windows Server オペレーティングシステム・SQL Server のハードウェア要件・Active Directory の要件・Microsoft Dynamics CRM Web サイト・インストール手順
第３章 Microsoft Dynamics CRM レポート拡張機能のインストール・レポート作成の概要・SQL ベースのレポート・フェッチベースのレポート・レポート拡張機能
第４章展開マネージャーを使用したMicrosoft Dynamics CRM の管理・展開マネージャーで管理されるタスク・展開管理者・組織タスク・サーバーの管理・インターネットに接続する展開の構成・Microsoft Dynamics CRM を再展開する理由・管理組織のインポート・Windows PowerShell を使用した管理
第５章 Microsoft Dynamics CRM 2013 へのアップグレード・アップグレード方法・SQL の同じインスタンスを使用した移行アップグレード・SQL の新しいインスタンスを使用した移行アップグレード・その他のアップグレードに関する考慮事項・Microsoft Dynamics CRM 4.0 からのアップグレード・ベーステーブルと拡張テーブルの結合・アップグレードプロセスのフェーズ
2日目	第６章電子メールの管理・Microsoft Dynamics CRM E-mail Router ・サーバー側同期・Microsoft Dynamics CRM for Outlook ・自動追跡・転送用メールボックスの設定
第７章 Microsoft Office Outlook 用 Microsoft Dynamics CRM ・インストール手順・Outlook 用 Microsoft Dynamics CRM の構成・複数の組織の構成・コマンドラインを使用したインストール・コマンドラインを使用した構成・オフライン機能
第８章インターネットに接続する展開の構成・クレームベース認証の概要・インストール手順
第９章展開の管理とトラブルシューティング・インストールされるサービス・サービスアカウントが使用される場所・システムジョブの管理・レコードの一括削除・障害回復・サーバートレース・Microsoft Dynamics CRM の更新
第10章高可用性オプション・複数のサーバー上にサーバーをインストール・サーバーの役割・ハードウェアに関する考慮事項・展開に合わせた SQL Server の変更・組織に合わせた SQL Server の変更・SQL Server のその他の高可用性ソリューション

内容

1日目

第１章システム要件と必須テクノロジー

・設置型ライセンスモデル
・アクセスモード
・Online のライセンスモデル
・Microsoft Dynamics CRM Server の役割
・フロントエンドサーバーの役割
・バックエンドサーバーの役割
・展開管理サーバーの役割

第２章 Microsoft Dynamics CRM Server のインストール

・ハードウェア要件
・Windows Server オペレーティングシステム
・SQL Server のハードウェア要件
・Active Directory の要件
・Microsoft Dynamics CRM Web サイト
・インストール手順

第３章 Microsoft Dynamics CRM レポート拡張機能のインストール

・レポート作成の概要
・SQL ベースのレポート
・フェッチベースのレポート
・レポート拡張機能

第４章展開マネージャーを使用したMicrosoft Dynamics CRM の管理

・展開マネージャーで管理されるタスク
・展開管理者
・組織タスク
・サーバーの管理
・インターネットに接続する展開の構成
・Microsoft Dynamics CRM を再展開する理由
・管理組織のインポート
・Windows PowerShell を使用した管理

第５章 Microsoft Dynamics CRM 2013 へのアップグレード

・アップグレード方法
・SQL の同じインスタンスを使用した移行アップグレード
・SQL の新しいインスタンスを使用した移行アップグレード
・その他のアップグレードに関する考慮事項
・Microsoft Dynamics CRM 4.0 からのアップグレード
・ベーステーブルと拡張テーブルの結合
・アップグレードプロセスのフェーズ

2日目

第６章電子メールの管理

・Microsoft Dynamics CRM E-mail Router
・サーバー側同期
・Microsoft Dynamics CRM for Outlook
・自動追跡
・転送用メールボックスの設定

第７章 Microsoft Office Outlook 用 Microsoft Dynamics CRM

・インストール手順
・Outlook 用 Microsoft Dynamics CRM の構成
・複数の組織の構成
・コマンドラインを使用したインストール
・コマンドラインを使用した構成
・オフライン機能

第８章インターネットに接続する展開の構成

・クレームベース認証の概要
・インストール手順

第９章展開の管理とトラブルシューティング

・インストールされるサービス
・サービスアカウントが使用される場所
・システムジョブの管理
・レコードの一括削除
・障害回復
・サーバートレース
・Microsoft Dynamics CRM の更新

第10章高可用性オプション

・複数のサーバー上にサーバーをインストール
・サーバーの役割
・ハードウェアに関する考慮事項
・展開に合わせた SQL Server の変更
・組織に合わせた SQL Server の変更
・SQL Server のその他の高可用性ソリューション

留意事項・備考

このコースは、「SAトレーニング受講券」対象コースです。
なお、SAトレーニング受講券「対象コース一覧はこちら」です。

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