ITサービスマネジメントのベストプラクティスであるITILの基礎を学習します。サービス・ライフサイクルと5冊の書籍の概要を紹介します。研修の最後に「ITILファンデーション試験」を受験します。本コースは、ITIL試験供給機関であるEXIN社の認定コースです。
ITサービスマネジメントのベストプラクティスであるITILの基礎を学習します。サービス・ライフサイクルと5冊の書籍の概要を紹介します。研修の最後に「ITILファンデーション試験」を受験します。本コースは、ITIL試験供給機関であるEXIN社の認定コースです。
本コースは、NECマネジメントパートナー株式会社が主催しております。
内容 | |
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1日目 |
第1章 コース概要
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第2章 プラクティスとしてのサービスマネジメント
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第3章 サービス・ライフサイクル
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第4章 サービスストラテジ
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2日目 |
第5章 サービスデザイン
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第6章 サービストランジション
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3日目 |
第7章 サービスオペレーション
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第8章 継続的サービス改善
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第9章 技術とアーキテクチャ
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第10章 試験対策(模擬試験)
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第11章 ITILファンデーション試験 |
システム運用管理に関する基礎知識をお持ちの方。
3日間
ビジネスに貢献できるITサービスとは何でしょう?今、ITはサービスとして、ビジネスツールとしての価値が問われています。ITサービスマネジメントの世界の標準(デファクトスタンダード)を知ることがITサービスを価値あるものとする近道となります。今後ITILを活用していただくために、本コースをぜひご受講ください。
現在国内で13万人超(2014.9末EXIN社発表)の方が取得している「ITIL(R)ファンデーション」資格試験にもしっかりとサポートいたします!
■本コースのカリキュラム内容は、変更される場合があります。
■本コースは、PDU対象コース(19PDU)(カテゴリーA)(サブカテゴリー:テクニカル・プロジェクトマネジメント)です。
本コース受講は、PMP(R)受験資格とはなりませんのでご注意ください。
■弊社では、皆様の受講履歴を3年間に限り保管していますので、発行できる修了証書は過去3年間の開催コースに限ります。
■本コースの日程は以下のとおりです。
1、2日目 9:00~17:00 研修
3日目 9:00~16:00 研修
16:00~17:30 ITILファンデーション試験
■講習会は以下の3コース合同(最大25名)で開催いたします。
-ITILファンデーション
-ITILファンデーション-試験なし-
-ITILファンデーション+ITIL書籍5冊セット
■本コースは、ITILの概要を紹介するコースであり、ITILファンデーション試験範囲を網羅しています。しかし、ITILファンデーション試験に特化した試験対策専用コースではありません(試験対策だけを目的としたコースではありません)。
★ご注意★
■PEOPLECERT社認定ITILファンデーション試験を受験するために、研修初日にPEOPLECERT社システムへのアカウント登録と受験者情報をWebへご登録頂く必要があります。
登録必須項目は、姓、名、住所、メールアドレス、性別、生年月日です。 (登録項目は英語入力のみ)
PEOPLECERT社システムへのユーザアカウントをお持ちの方はIDとパスワードをご準備ください。
※受験における注意
■参考書などの利用はできません
■研修最終日には、本人確認を証明するもの(社員証、運転免許証など)をお持ちください
◎もしもの時に…再受験もご案内しています◎
研修をご受講いただきITILファンデーション試験が不合格となった場合、希望される方には再受験のご案内も行っております。
詳しくは研修受講時に講師までお問合せください。
■問合せ先:[email protected]
NECマネジメントパートナーは、PeopleCertRの認定教育事業者(ATO)であるITプレナーズ社の認定アフィリエイトです。
ITILRは、AXELOS Limitedの登録商標です。
「PMI」、「PMP」、「Project Management Professional」および「PMBOK(R)ガイド」は、米国Project Management Institute, Inc.の米国その他の国における登録商標です。
【遠隔ライブ型講座ご受講の場合】
主催サイトの「留意事項・備考」をご確認いただき、受講環境をご準備ください。
【事前に必ずご確認の上お申込みください】
*主催団体によりキャンセルポリシーが異なります。
お申し込み後のキャンセルにつきましてはこちらをご確認ください。
*事前のお席の確保などのご対応致しかねます。
*お申込み内容は、翌営業日以降に確定いたします。
*お申込み後、満席などでご受講できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。満席の場合は、別途ご連絡申し上げます。
※受講に関する注意点※
進行の都合上、研修開始時間を過ぎてからのご参加はご遠慮いただいております。
大変恐れ入りますが、研修開始時間までにご参加いただけていない場合、
当日キャンセル扱いをさせていただく場合がございますのでご注意ください。
STEP
1
提供団体へ申込み
(お申込翌営業日)インソースがお客様のお申込を確認し、提供団体へ連携いたします
※空席がない場合、満席連絡をさせていただく場合がございますので予めご了承下さい
STEP
2
ご案内の送付
ご登録いただいたメールアドレスへ、ご受講日の約1週間前までに受講案内をお送りします
※研修主催のNECマネジメントパートナー株式会社様より直接、ご受講案内メールが配信されます
※会場受講の方:お申込完了メールにて研修会場をご確認ください
STEP
3
受講開始
メールにてご案内したZoomミーティングIDを使用し、研修にご参加ください
※会場受講の方:開催時間をご確認のうえ、時間には余裕をもってご来場ください
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