【公開講座】システム運用管理の基礎 -ITサービスマネジメント-

システム運用管理の基礎 -ITサービスマネジメント- 1名さまから参加できる研修サービス・公開講座

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コース概要

「システム運用とは何か?」、「なぜ運用管理が必要なのか?」といったシステム運用に関する基本的な考え方や運用管理の重要性を学習します。また、システム運用に必要な活動を講義・演習を通して学習することにより、主な運用活動の特徴について説明できることを目指します。

到達目標

  • ・ システム運用管理に必要な活動を説明できる
  • ・ 主な運用活動の特徴について説明できる

主催団体

本コースは、NECマネジメントパートナー株式会社が主催しております。

研修プログラム例

内容
1日目

第1章 システム運用管理とは

第2章 オペレーション管理

第3章 障害管理

第4章 資源管理

2日目

第4章 資源管理

第5章 サービスレベル管理

第6章 性能管理

第7章 セキュリティ管理

第8章 コスト管理

第9章 リスク管理

第10章 システム運用計画

  • ・本コースのカリキュラム内容は、変更される場合があります

前提知識

特に問いません。

研修コースマップ

サービスマネジメント
ITサービスマネジメント

講習日数

2日間

リコメンド

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講師からのメッセージ

シミュレーションプログラムを使用したグループ演習を通して、システム運用業務を体験し理解を深めます。これから運用業務に携わる方、システム運用に関する全体像を学びたい方に適したコースです。

お客様の声

  • 「ITサービスを存続させるための日常業務で見落としがちな部分、軽視しがちな部分を再確認できた。一企業内の情報システム部員として、自社にとって何が最適なのかをこれからも模索して、実践していきたいと考える。」
  • 「運用管理の全体像が見えてよかった。作業指示書を作成することにより、実際オペレータの方がなにを必要しているのか理解できた。今後の仕事に生かしたい。」

お問合せはこちら

お問い合わせのお客様0120-800-225

ホームページ:https://www.insource.co.jp

E-mail:[email protected]

留意事項・備考

【遠隔ライブ型講座ご受講の場合】
主催サイトの「留意事項・備考」をご確認いただき、受講環境をご準備ください。

【事前に必ずご確認の上お申込みください】
*主催団体によりキャンセルポリシーが異なります。
 お申し込み後のキャンセルにつきましてはこちらをご確認ください。

*事前のお席の確保などのご対応致しかねます。
*お申込み内容は、翌営業日以降に確定いたします。
*お申込み後、満席などでご受講できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。満席の場合は、別途ご連絡申し上げます。

※受講に関する注意点※
進行の都合上、研修開始時間を過ぎてからのご参加はご遠慮いただいております。 大変恐れ入りますが、研修開始時間までにご参加いただけていない場合、 当日キャンセル扱いをさせていただく場合がございますのでご注意ください。

スケジュール

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お申込後の流れ

STEP

1

提供団体へ申込み

(お申込翌営業日)インソースがお客様のお申込を確認し、提供団体へ連携いたします
※空席がない場合、満席連絡をさせていただく場合がございますので予めご了承下さい

STEP

2

ご案内の送付

ご登録いただいたメールアドレスへ、ご受講日の約1週間前までに受講案内をお送りします
※研修主催のNECマネジメントパートナー株式会社様より直接、ご受講案内メールが配信されます
※会場受講の方:お申込完了メールにて研修会場をご確認ください

STEP

3

受講開始

メールにてご案内したZoomミーティングIDを使用し、研修にご参加ください
※会場受講の方:開催時間をご確認のうえ、時間には余裕をもってご来場ください

お問合せ

お問い合わせフォームへ

※お問合せ内容ご記入欄に「システム運用管理の基礎 -ITサービスマネジメント-」とご記入のうえお問合せください

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