■インソースで働く魅力
働く人や組織を元気にするための解決策を、企業や公的機関の人事の方々と一緒に考えて、カタチにできるお仕事です。
当社は、新入社員向けのビジネスマナー研修や経営層向けの経営戦略戦略、その他ハラスメント防止やDX推進など4,000以上のテーマを取り扱う組織教育の会社です。取扱うテーマ数は業界トップクラスで、成長企業から各業界最大手の企業、中央官庁から地域の役所までと様々な組織に合わせたサービスを開発提供しています。
また、東京証券取引所プライム上場企業です。創業以来から長年20%超の成長を続けるとともに、多様な人が活躍できる職場づくりやSDGsに対する取り組みを行ってきました。
さらに、幅広い年齢(20代~70代)の方が活躍しています。子育てや介護と両立しながらお仕事をされる方にとって、急なお休みや遅刻早退は心配ごとのひとつですが、当社には同じ状況の方が多数在籍しています。
・日本経済新聞(朝刊)「女性役員比率が3割以上でROAも高い企業ランキング」にて当社が1位となりました
・子育てサポート企業として「くるみん」認定を取得
・女性活躍推進企業として「えるぼし」認定で2つ星を取得
・直近1年の平均PBR上昇企業ランキング5位(2022/2/28日本経済新聞(朝刊))
・経営効率を示す自己資本利益率(ROE)の直近5年間の平均ランキング3位(2022/2/7日本経済新聞(朝刊))
■リレーションパートナーとは
お客さまと各サービス部門を繋ぐ役割です。お客さまのお悩みと、当社の数あるサービス・商材担当を繋いでいただくために、定期的に担当企業に対して、コンタクト(電話、メール、訪問)を取っていただく役割です。未経験でも、仕事に必要な知識やスキルは、自社の教育ツールを使って身につけることが可能です。リレーションパートナーからキャリアアップをして、社員登用後に管理職となったケースもございます。
業務内容 |
当社システムで管理している顧客情報より、お客さまに電話やメールでコンタクトを取り、ご状況をお伺いする業務です。過去からの経緯や取引実績などもシステム上で管理されているため、安心してお電話できます。
【仕事の流れ】 1.リレーションパートナー担当が、電話やメールで顧客とコンタクト 2.対面やオンラインで、顧客の人事担当と面談を行い、組織の課題をヒアリング 3.ヒアリング情報を整理して、システムに入力 4.入力情報を元に、社員がお客様にフォローを行い、提案 5.提案が無事受注となった後は、リレーションパートナー担当が、定期的に連絡をとり、お客様との関係を継続 ※業務に必要な知識やスキルは、動画教材や研修などスキルアップの機会を設けております。 |
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勤務時間 |
週4日~5日 8時30分~17時30分の間で7時間以上 ※急な休みも対応可能ですので仕事と家庭の両立が可能です。 |
勤務地 | 全国に事業所があり、今後も各地域に開設予定です。 ※拠点一覧ページはこちら ※新規開設した事業所:千葉事業所、立川事業所 |
休日休暇 |
土曜日、日曜日(完全週休2日)、祝祭日、年末年始休暇 年次有給休暇(入社3ヶ月後に週あたりの勤務日数・時間数に応じて付与) 特別休暇(結婚、出産、忌引、ほか) |
待遇 |
交通費実費支給、社会保険完備、産前・産後休業制度、育児・介護休業制度 ※労働条件(就業日数及び就業時間)に応じて、該当する保険に加入手続きを行います ★パート・アルバイトにもこんな制度が適用されます! ◇アニバーサリー手当 当社の設立記念日(11月8日)に在籍している従業員に最大1万円を毎年支給しています。 ※週の所定労働時間20時間以上の方が対象です。 ◇譲渡制限付株式報酬 一定期間譲渡(売却)が制限された自社株式を現物支給する制度です。 2021年4月1日に、勤続3年以上のパート・アルバイト41名に総額25,964,200円の自社株式を支給しました。(給与とは別に平均63万円/名の金融資産支給を実現!) ※不定期ではありますが、今後も支給機会を設ける予定です。 |
給与 | 時給1,400円~1,550円(試用期間なし) |
資格・経験 |
・パソコンを使用した業務(タッチタイピング) ・電話業務(架電)へ苦手意識が少ない方 ※無形商材の営業を2年以上ご経験されている方は、上記以上の条件もご相談可能です! |
WEBからお問合せください。追ってご連絡いたします。
採用までの流れ(中途採用)
※アルバイト、パート採用はSTEP1、STEP2、STEP4のみ
STEP1
履歴書・職務経歴書による書類選考
STEP2
一次面接+筆記試験
STEP3
ニ次面接+筆記試験
STEP4
内定
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