interview|社員インタビュー

仕事の面白さは「お客さまの課題に寄り添い、解決ができること」
- #2022年入社
- #新卒入社
- これまでのキャリア
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入社してから3年間都内でコンサルティング営業をしております。
エリアとしては、渋谷区、港区、西東京、中央区、江東区、墨田区と様々です。 - 就職先にインソースを選んだ理由
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自己分析をしていく中で、自分の就活の軸が人々が「日頃から楽しく夢中になれる状況を作ること」であることに気づき、人生の中で大部分を占める「働く」時間をより楽しく前向きになるための仕事に就きたいと思うようになりました。
その中でもインソースは研修コンテンツも多く、様々な業界のお客さまと関わる機会が得れるのではないかと思い、就職先に選びました。 - 仕事の面白さ・大変さ
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業務内容は「コンサルティング営業」です。今は先輩から引き継いだ既存先での案件を今年も実施いただけるようにリレーション構築をしたり、最近取引がなくなってしまっている顧客先へテレアポを行い、新規での案件見込みの創出に尽力しています。
仕事の面白さは、「お客さまの課題に寄り添い、解決ができること」です。具体的には、教育を提案した際に、お客さまの頭にはなかったが「たしかに必要だ」と思わせることができた時や、実施した研修にご満足していただけたときです。
一方で仕事の大変さは「お客さまの課題はお客さまそれぞれによって異なり、同じパターンではうまくいかないことが多いこと」です。過去実施している内容でも年次によって受講者が変わると実施したい内容の変更が必要であったり、同じテーマでも会社によって受講者がどんなことに悩んでいるのかが異なるので、 常にお客さまの視点に立って考えなくてはいけないことは、今でも難しいと感じます。 - 私の部署、チームのここが自慢!
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私のチームの自慢は「情報共有が盛んなところ」です。
毎日様々なお客さま先に行き、聞いてきた情報をその日のチームの夕礼に「こんな話がでました!」と情報共有を行います。
何か困っていることがあれば、その場を皆さんに相談する場としても活用できます。日頃からチームで情報共有、相談する風土が醸成され、仕事がしやすくなっています。 - 私の部署、チームのここが課題
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私のチームの課題は若手が多いのでまだまだ経験が不足していることです。
インソースのコンサルタントは若手でも活躍している方が多くおり、多くのお客さまを持たせてもらえる機会があるのですが、ベテランに比べると経験は足りていないため、提案に困ることは多いです。
そんな時は近くのベテラン社員に相談したり、同席していただいたりしてより良い提案ができるようにしています。 - 求職者の皆さんへメッセージ
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インソースに興味を持ってページをご覧くださり、誠にありがとうございます。
インソースには、若手でも挑戦できる環境が多くあります。やりたいことは素直に口に出していくと多くの仕事の機会を得て、様々な経験ができます。
もちろん自分が未知の業務には不安もありますが、困ったときには真摯に相談に乗ってくださる方々がたくさんいます。
私も入社当時から何度も皆さんの温かさに助けられてきました。もし入社していただけた際には必ず実感できるはずです!
