配属直前に、ビジネスマナーを復習すると共にさらにブラッシュアップして自信をもてるようにします。
体得してすぐ実行できるように、より日常に則したロールプレイを多く行います。
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配属直前に、ビジネスマナーを復習すると共にさらにブラッシュアップして自信をもてるようにします。
体得してすぐ実行できるように、より日常に則したロールプレイを多く行います。
研修プログラム例
内容 | |
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第1章 オリエンテーション
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第2章 配属初日の自己紹介
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第3章 社内での諸注意
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第4章 顧客訪問ロールプレイ
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第5章 徹底!電話対応ロールプレイ(講師が次々と電話をし、様々なケースに対応するワーク) |
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第6章 配属に向けての決意表明 |
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