人材育成・研修をご検討の皆様へ         大企業の研修        成長企業の研修        外資系企業の研修        官公庁・地方自治体の研修         インソースの研修実績

事業内容

事業内容

社会人向け研修事業

  • 各種研修
    階層別研修など、600種類以上の特徴あるオリジナル研修
  • 公開講座
    新人、クレーム、コールセンター、ITなど多様な講座を実施
  • 業界特化型研修
    官公庁、IT、金融、外食、人材派遣等各種業界向け研修
  • 一括研修受託
    研修業務を一括で受託し、受講者募集から実施まで全て実施
 

コールセンター・コンタクトセンターコンサルティング事業

  • 品質調査
    コンタクトセンターCS調査、窓口・店頭CS調査
  • 改善提案
    組織・CS・品質・業務改善支援
  • センター構築
    コールセンター、コンタクトセンターの構築支援
 

コンサルティング事業

  • 業務改善
    民間、官公庁の業務改善支援
  • CS向上
    顧客満足度向上ソリューション
    店舗サービス評価向上ソリューション
  • 人事・採用
    人材評価支援コンサルティング、現場育成力向上サービス、採用担当者支援、会社説明会企画・運営、内定者定着支援
  • 新規事業支援
    新規事業担当者育成、助言、コンサルティング
  • リスク管理
    リスク管理コンサルティング
  • M&A、企業再生
    国内、海外M&A支援、企業再生支援
 

システム開発・ASP提供事業

  • 研修管理システム
  • 研修呼び覚まシステム
  • アンケート集計システム
  • 営業支援システム
  • 提案書作成システム
 


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