OJT研修

「考え方の軸」（行動するための判断基準）を理解させる

ＯＪＴの目的は、現場で"考えて"動ける"自立した人材を育成することです。そのためには、会社の理念や風土を踏まえた「考え方の軸」（行動するための判断基準）をＯＪＴリーダーがしっかりと把握し、それを指導相手に理解させる必要があります。

「考え方の軸」を理解し、自組織・自部署の業務遂行能力を効率良く身に付けていくためには、「ＯＪＴ計画の立案」と「指導スキルの強化」が欠かせません。

１．ＯＪＴ計画の立案

ＯＪＴを実行するにあたり必要となるのが業務やスキルの「プロセス分割」を行い、自部署の業務や使命、指導相手の状況などを加味した育成計画を立案します。どのような業務やスキルにもゴールに至るまでには必ず「プロセス」が存在し、それを一つひとつ遂行し、覚えていくことでその業務やスキルを身に付けることができます。

２．指導スキルの強化

ＯＪＴ計画の立案後、実行していく上で、ＯＪＴリーダーの指導力が重要となっていきます。仕事の指示、報告・連絡・相談といった業務上不可欠なものばかりではなく、日頃からの密なコミュニケーションで良好な人間関係を構築することや、相手の成長を促す上手な「ほめ方」や「叱り方」を身に付けていきます。

「部下指導」を正しく行うことが最短ルート

現場ではプレーヤーとしての業務が忙しく、部下指導する時間が取れないという声が勃発しています。指導する時間がもったいないので自分でやってしまう「抱え込みタイプ」の上司・先輩が多くなっているようです。この状態が続くと上司・先輩側が疲弊し、若手に指導することも益々減ります。
この状態のままでは、上司・先輩自身のメンタル面体力面共に不安定な状態になり、そんな上司のいる組織の若手は益々成長する機会をなくします。

まず、「仕事を託す（教える）」ことの基本を知って、取り組むことが重要です。本研修を実施したフォローアップとして「部下指導するための時間を創出する」ためのＯＪＴ研修実践編やタイムマネジメント研修を実施されるとより効果的です。

１．やるべきことの確立・立場の認識

研修の冒頭にはワークがあります。
「あなたは○○時代、何に困っていましたか？」
○○に入るのは、自分が指導する部下の役職。部長なら課長時代、中堅なら新人時代、というように、自分が指導されていた頃を思い出します。
「あなたには何が求められていると思いますか？」
自分がＯＪＴを受けていた頃を思い出し、今の自分求められていること、役割について改めて考えます。

２．ＯＪＴの本質の習得

ＯＪＴの本質は「準備・継続・計算」です。目標管理に基づいた「戦略的ＯＪＴ」という考え方を身に付けます。
 

３．ＯＪＴ目標の設定

目標設定はＯＪＴの肝です！目標設定期間は、役職・階層によって異なります。研修では、受講者に合わせた目標設定を行います。
（１）新人を教えるＯＪＴ担当者向け
　～1週間、1ヶ月、3ヶ月（1年、3年）先を描く
（２）中堅を教えるＯＪＴ担当者向け
　～3ヶ月、6ヶ月、1年（3年）先を描く
（３）新任主任・係長・課長を教えるＯＪＴ担当者向け
　～1ヶ月、（3ヶ月）、6ヶ月、1年先を描く

４．指導のテクニック

（１）仕事の教え方
（２）教え方のプロデュース
（３）ほめ方
（４）報告のさせ方

５．ケーススタディ【ワーク】

事前課題の内容を踏まえて作成いたします。
ケーススタディの例はこちら
[ケース１]わがままな部下の場合
[ケース２]辞めたいと言ってきた場合

■ツールを用いた効果的なOJT指導
インソースでは以下のようなOJTツールを活用し、「準備」「計画」「指導方法」などを具体化します。