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(10.02.10更新)
ごあいさつ〜2009年新入社員研修の実績報告と2010年のテーマ

お陰様でインソースは2009年春も、企業・自治体様をあわせて、昨年同様100社以上、延べ約20,000名の方に、 新入社員研修を実施させていただきました。幸いにも新入社員の皆様や人事ご担当者から高いご評価を頂戴することができました。
2010年新人研修のテーマは「自律」と「自立」
昨年は「自立性あふれる、現場で“考え”“動ける”人材の育成」というテーマで研修をご提供させていただきました。
今年はそれに加え、「自律」した社会人を育てることを大きなテーマとしております。
2010年度新入社員の特徴をつかむ
2010年度新入社員新人の特徴と傾向

◆2010年の特徴  
    @マジメで吸収性が高い
    A積極性に欠ける
    B0から考える力が弱い
    C答えが複数あることに慣れていない
    D競争意識が低い
    E成長スピードが遅くてもよいと考えている
     (5〜10年で一人前になればいい)

ゆとり世代の流れを汲み、中学生以降は厳しいしつけが無く、ゆとりのあるルールの中で育ってきました。比較的マジメですが、社会の一般常識についての知識や感覚が身についていないようです。
また、周囲から突出することを嫌うことが多いようです。失敗することも嫌いだが、逆に大きな成功をつかむこともあまり望まない、「ことなかれ主義」のスタンスを取る傾向が強いようです。

新入社員の気持ちを知る
不安や希望に満ち溢れた新人の気持ちを理解する
1.人間関係に対する不安
   ・職場の方との良好な関係を築くにはどうすればいいのか
   ・新しい部署での人間関係がうまくいくか心配だ
2.業務内容に対する不安
   ・クレーム対応などで精神的に参ってしまいそうな気がする
   ・仕事内容もまだはっきりとわかっていない現状で仕事をしっかりこなせるのか
   ・配属先の仕事が今まで自分が学んできた分野と全く違うことで漠然とした不安がある
3.職場のマナー
   ・朝職場に着いた時、職場の全員に声をかけた方がよいのか
   ・先輩より早く帰宅するときの挨拶の仕方がわからない
   ・先輩方から食事をご馳走された後、何らかのお返しをしたほうがよいのか
   ・電話対応の仕方
   ・勤務時間の何分くらい前に職場に着くべきなのか
   ・女性はどんな服装がいいのか
   ・ネックレスやピアス等のアクセサリーは身につけてよいか
   ・休暇のとり方がわからない
インソースの2010年度新人育成方針
【研修テーマ】
「自らを律し、組織のルールに従える人間となる」

「自律」した社会人とは社会通念や組織のルールに従い行動できる人間のことです。
昨年度の新人研修を踏まえ、学生時代「自分中心」に好きなことを選んでやってきた新人に「自立」した人間になることを求めるとともに、「自らを律し、やっていいこと悪いことの判断がつけられる」人材を育てる必要性があることを強く実感いたしました。 「社会人として、何をやってはいけないのか」を自ら考えることができ、その上で組織のルールを受け入れ、周囲から期待される行動をとることができる人材へと成長するための意識付けを徹底いたします。

組織ピラミッド

「自立心を鍛え、組織貢献意欲を伸ばす」

研修では、学生から社会人になるための意識改革を行うとともに現場で仕事をする上で必要な“マナー”(名刺交換・来客訪問・電話応対)や、必要な“動き”(報告・連絡・相談、PDCAサイクル)を徹底して鍛えます。また、必要な“スキル”(文書作成、プレゼンテーション)を身に付けます。



新人研修のねらい
「他者視点」「考え方の軸」を身につける

職場で信頼される社会人となるために、社会人としての『責任』『自覚』について実感し、社会人への転換の基礎を築いて頂きます。またビジネスマナーについてもスキル修得をすることで、心構え・行動の両面から真の社会人への成長のサポートをいたします。

研修の狙い

インソースからのご提案
自立性あふれる、現場で「考え」「動ける」人材の育成

インソースの新入社員研修では、「自立性あふれる、現場で“考え”“動ける”人材の育成」をテーマに、仕事をする上で不可欠な事柄を、ワーク中心の実践的な内容で、たっぷりと習得していただきます。

※1名様から受講できる公開講座(2010年新入社員公開講座)もご用意しております。

インソースの新入社員研修ラインナップ

新人向けビジネス基礎研修 学生から社会人への意識変革や、現場で必要な挨拶、名刺交換、電話応対などのマナーの知識や基本動作を体得します 新人向けビジネススキルアップ研修 「ロジカルシンキング」「タイムマネジメント」「企画力」など、 新人のスキルアップをはかるカリキュラムが満載! 新人向けビジネス文書研修 Eメール、報告書、議事録などの社内・社外文書の基本を知るとともに、立場・目的が明確な文章を書く能力を身に付けます プレゼンテーション研修 相手が納得しやすい話し方の習得や、話す姿勢・態度・表情や、構成方法、ペーパーの作り方のポイントを学びます 仕事の進め方研修 Q(仕事の質)・C(自らのコスト)・D(締切・期限)を理解し、合理的に仕事を進めるためのスキルを習得します 新人向け営業力基礎研修 「プレゼンスキル」や、お客様のニーズを引き出す「ヒアリング力」、合理的かつ実践的な「マーケティング」の基礎を身に付けます 新人向けビジネス基礎スキル公開講座 必要なカリキュラムだけ受講可能!研修準備が不要!1人から受講可能!良い所づくめの新人向けオープンセミナー! 自治体向け新入職員研修 「コミュニケーション力」「表現力・プレゼンテーション力」「仕事の進め方」など、現場ですぐ役に立つ能力を身に付けさせます! IT企業向け新入社員研修 システムエンジニア・プロジェクトマネージャーに真に求められる能力を高めるためのプログラムを多数ご用意! 新人向けIT基礎スキル公開講座 システム開発の仕事をしていく上で必要な基礎言語やネットワーク、データベースの知識を学び、新人の方の即戦力化を目指します 新人指導者向けOJT研修 様々なオリジナルのシートを用いて、OJTリーダーの「準備」「計画」「指導方法」などを具体化する研修です 採用担当者支援プログラム 「大人の目で見た社会人、よい会社」を学生の皆さんに伝えるために、効果的な会社説明会の企画・運営をサポートいたします 内定者向け研修 就職する前に意識付けを行うことで、入社後のビジョンを描きやすくなり、新人の早期戦略化を容易にします 新入社員フォロー研修 長期化する「新人教育」。求められる「即戦力性」。インソースの研修で身に付けさせたいスキルを絞ってレベルアップ!
研修の評価・実績
実施 2003年4月〜2009年9月
総受講者数 6408名(集計可能な人数のみ)
評価
内容:大変理解できた・理解できた   97%
講師:大変良かった・良かった   97%
参加者の声
  • 初めて「接遇」ということを正しく理解できました。良い接遇はお客様が満足すると同時に、自分自身も気持ちの良くなれるものだと思いました。今日、教えてくださったことを忘れず、さらに自分の接遇を磨いて成長していきたいと思います。
  • 実際に働いている中で、なんとなくしてきた事が相手にとって失礼であった言葉遣いであったり行動であったりした事に気付きました。今日教えていただいた事をもとに今後はより良い対応をするよう心がけたいと思います。
  • 自分では理解できている、知っていると思っていましたが、いざ始まってみると思っていたことが違っていたり、できていることが実は違っていたり、非常に貴重な体験をすることができました。講師の方は非常にユーモアがあり、教え方もわかりやすく大変勉強になりました。この体験を今後に生かす為、努力する限りです。
  • どのビジネスシーンにもかかせないものばかりで大変勉強になりました。特にメールは時代の流れを考えると、今後多用することになるかと思います。しっかりと身に付け、活かしていきたいと思います。
  • とても理解しやすくためになりました。私が今まで使っていた敬語は間違いが多く見つけられ、直すための第一歩となりました。これからは、今回の資料を元に復習を行い社会人としての節度ある行動を身につけていきたいと考え直しました。
新人研修実施実績(直近実施20件)
実施 実施先 研修名
2009年7月 自治体 新規採用職員接遇研修
2009年6月 IT系企業 入社1年目社員研修
2009年6月 IT系企業 OJT研修
2009年5月 教育・大学 新入職員研修
2009年5月 IT系企業 ビジネス基礎研修
2009年5月 自治体 新規採用職員研修
2009年5月 自治体 新規採用職員研修
2009年5月 自治体 新規採用職員研修
2009年5月 自治体 新規採用職員研修
2009年5月 自治体 新規採用職員研修
2009年4月 その他官公庁 マナー・接遇研修
2009年4月 公開講座 ビジネス基礎研修
2009年4月 公開講座 ビジネス基礎研修
2009年4月 金融業 新入社員研修
2009年4月 その他官公庁 新人研修
2009年4月 その他官公庁 マナー・接遇研修
2009年4月 自治体 新規採用職員研修
2009年4月 中央官庁 新規採用職員研修
2009年4月 公開講座 新入社員研修
2009年4月 自治体 初任者研修
新入社員研修の説明会の日程
4月の研修実施に向けてインソースでは無料研修説明会を各地で開催いたします。
開催日 内容 開催地 お申込
3月14日(木)14:00〜17:00 新人育成研修説明会 東京 申込み

目次

新入社員研修を成功させるために

1.インソース新人研修体験記

この度、インソースの研修内容をもっと理解していただくために、 「読み物コンテンツ集」と題したページを新設いたしました。ここでは、研修概要のページでお伝えしきれなかった内容を、 体験記やコラムといった形式でご紹介しております。他にも、ちょっとしたビジネスのヒントになるコンテンツもありますので、 どうぞお気軽にお楽しみください。


2.新入社員研修「絶対!忘れてはいけない10のポイント」
研修担当者として、新人研修を実施する上で、重要なポイントを10にまとめたものです。どうぞお気軽にお楽しみください。
3.インソースマナーブック
新人はちょっとしたビジネスマナーにも困るもの。迷った時は、インソースが強い味方です。携帯電話からみられるページもあります。