サービスの概要

    Overview

    社会福祉協議会さま専用の
    Webサイト制作サービスです

    多様かつ、細やかなサービスを実現されている社会福祉協議会さまの持続的な組織運営の確立に向け、地域の皆さまに安心していただけるサービスの提供やネットワークの構築、Webを活用した職員さまの業務改善をご提案します。

    デザインイメージPC
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    こんな課題を解決します

    Theme

    • Webサイト上の情報が整理できていない

    • 会員・寄付の支援がなかなか集まらない

    • 同じ内容の問い合わせがよく来る、職員が対応しきれない

    解決策

    Solution

    わかりやすく「情報」
    あふれるサイトを構築

    貴地域にお住いのサービスご利用者、活動に賛同してくれる住民、地域企業、その他の方など、どんな方にでも使いやすく、積極的な情報発信・支援者づくり・業務改善が可能なWebサイトをご提案します。

    サービスの特徴

    Feature

    • POINT 01

      誰でもわかりやすく

      サイトに訪れてから目的のコンテンツまでの導線を整理

    • POINT 02

      ご支援いただける方を増やす

      会員と寄付についての情報を積極的に発信

    • POINT 03

      利便性向上と業務改善を同時実現

      Q&Aコンテンツ「全力Q&A」をご提案

    全力Q&Aとは

    あらゆるご質問に、丁寧に回答するQAページです。
    インソースグループでは、3,000問以上をHPに掲載後、2022年の問い合わせ数前年比564件(28%)削減を実現しました。一方で、「HPの全力Q&Aを見ました。この場合はどうですか?」など具体的なご相談が増加しております。

    問い合わせ・相談対応への
    お悩み・課題

    住民・利用者
    • ・必要な情報がWebページに記載されていない
    • ・電話での問い合わせはハードルが高く、相談できない
    職員の皆さま
    • ・日々似たような問い合わせ・相談があり、毎回の対応に追われ、時間がかかる

    全力Q&Aで利用者の
    お悩みをすぐに解決!

    各ページにQA形式で、どんなご質問にも丁寧な回答を用意し、利用者のお悩みをすぐに解決

    問い合わせ数の削減で職員の皆さまの業務を改善

    価格

    Price

    Webサイト制作・維持費用(サーバ・ドメイン・オンラインサポートなど)

    年払いなら月払いより
    年間26,400円もお得!

    年払い

    633,600円(税込)

    月額費用(換算)52,800円(税込)

    月払い

    55,000円(税込)

    年間支払総額 660,000円(税込)

    Q&Aワークショップ(オプション)

    約2時間   66,000円(税込)~

    地域住民と職員さまによりマッチしたQ&Aページを作成するため、ワークショップを開きます。インソース担当者より、皆さまへ作成のポ イント(質問の数の出し方・回答の仕方等)をレクチャーいたします。

    制作ページ・仕様

    Specification

    ページ構成

    • ・TOPページ
    • ・社会福祉協議会について(一覧・詳細)
    • ・福祉サービス(一覧・詳細)
    • ・地域福祉団体紹介(一覧・詳細)
    • ・新着情報(一覧・詳細)
    • ・寄付支援(一覧・詳細)
    • ・全力Q&A(一覧・詳細)
    • ・申込(フォーム)
    • ・お問い合わせ(フォーム)
    • ・会員募集について
    • ・個人情報保護について
    • ・アクセシビリティについて
    • ・サイトマップ

    仕様・サポート内容

    • ・サーバ、ドメイン、SSL
    • ・WordPressアップデートサポート、バックアップ、稼働監視
    • ・Googleアナリティクスタグ設置
    • ・更新マニュアル(操作説明会実施)
    • ・レスポンスウェブデザイン(スマホ対応)
    • ・電話サポート

    デザインイメージ

    Image

    TOP

    • 福祉活動の写真を掲載して貴組織の活動を積極的に開示
    • イラストとテキストを組み合わせた直感的にもわかりやすいデザインでサービス検索がしやすい
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    寄付・支援

    • 支援実績を文章や写真で掲載し、共感してもらうことで、寄付を後押し
    • 例:寄付者の声、感謝状の贈呈
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    地域福祉団体紹介

    • カテゴリ・キーワードでの絞り込みで目的の施設・団体を容易に検索可能
    • 利用者がすぐに問い合わせできるよう「電話/メールアドレス」などわかりやすく表示
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    制作の流れ

    Workflow

    STEP01

    事前調査お申し込み

    事前調査
    お申し込み

    STEP02

    掲載情報ご準備

    掲載情報
    ご準備

    STEP03

    制作作業

    制作作業
    (最短3日)

    STEP04

    お客様検証

    お客様検証

    STEP05

    公開

    公開

    よくあるご質問

    Q&A

    • 制作期間はどのくらいですか?

      画像素材、原稿を入稿いただいてから最短で3営業日で納品させていただくことが可能です。当社の繁忙状況、原稿や画像素材の準備により状況が異なりますので、納品日に関しては個別にご相談させていただきます。

    • 途中解約したら、ホームページはどうなりますか?

      Webサイトのクローズとなりますので、制作したサイトが閲覧できなくなります。

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