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工場や事務所など拠点が多くても、細かいサポートで負担が減りました
事例概要
goal
目的
- 複数拠点でストレスチェックを実施したく、一元管理できる業者を探している
- 高ストレス者への面談対応もお願いしたい
- 集団分析の項目を試験的に情報を細分化して、結果報告書につなげたい
problem
課題
- 工場や事務所など、拠点数が多くとりまとめが大変
- 各工場に産業医はいるが、産業医の業務負担を増やしたくない
- 既存の集団分析では、高ストレスな状況が今一つ掴みにくいと感じている
feature
解決の
しくみ
- WEB実施にするで、工場など拠点の数や場所を問わずに一元管理できた
- 医師派遣サービスで、本社以外で高ストレス者面談が発生した場合でも対応できた
- 集団分析について分析項目を複数設定するなど相談できて、編集できる形で納品してもらえた
事例詳細～Success Story～
WEB管理で、拠点の産業医と本社の役割分担が明確に。
細やかな集団分析で、職場改善のヒントも見つけられました。
課題
～problem
当社は工場の数が多く、ストレスチェックのとりまとめが難しいという課題を抱えていました。
各工場に産業医はいますが、ストレスチェックを全体でまとめて実施するとなると足並みをそろえるのにも一苦労ですし、産業医にとっても面接指導の実施など、全体的に業務負担が増えることになります。
まずは一旦、全体を見通せる一元管理できるシステムがほしいなと思って、ご相談しました。
また、今年から集団分析の結果報告をより詳細なものとしたく、集団分析の項目の細分化も検討していました。より細かな分析をすることで、状況把握と、改善につなげたいという狙いがありました。
解決のしくみ
～feature
ストレスチェックのWEB実施のため、「Leaf」を導入してみて驚いたのが、一元管理のしやすさです。
各工場ごとの産業医用に、産業医アカウント（現場産業医アカウント）を用意いただき、産業医自身で自分が担当する工場の受検進捗や高ストレス該当者数などが把握できました。
そのうえで本社の実施事務従事者をシステム管理者とすることで、全体の進捗管理もできるという仕組みで、全体的な実施の指示は本社担当者から、各工場の進捗管理と状況把握は各工場の産業医でと、簡単にまとめることができました。
産業医にとっても、事前の準備や受検案内は本社で対応してくれるとして、自分の担当分のみ状況を気にすれば良いわけで、ストレスチェック実施が特別な負担増にはつながらなかったと聞きます。
また、高ストレス者の医師面接指導について、産業医が対応しきれない場合に、医師派遣サービスがあるとのことで、これもありがたかったです。
地域的に対応が難しい場所や日時などあるため、柔軟に対応できる外部医師の対応というのはあってありがたいサービスだなと感じます。
集団分析についても、要望をお伝えし、あくまで試験的な導入であるとして、こちらで以後データを編集して活用しやすいよう、Excel形式での納品としていただきました。
分析項目の増加、細分化についても、受検の準備を最初から支援してくださる専門担当者に、そのまま相談できたのがよかったです。
担当者が一貫して最初から最後まで担当してくださるので、安心感と、頼もしさがありました。
決め手になった機能
すべての工程をお任せいただけるため、ご多忙な担当者さまも無理なくストレスチェックを実施できます。調査票の準備から集団分析の作成まで、面倒な作業を代行することで、ご負担を軽減します。
当社の運用代行サービスでは、個人分析・集団分析の集計・結果表作成も承っております。特に集団分析結果については、職場のストレス状況を把握し今後の改善に向けて何を行うべきか、検討するための重要な材料になります。昨年度他社で実施された場合でも、経年比較表作成、職場改善のお手伝いが可能ですので、お気軽にお問合せください。
当社では、医師との面談実施についてもサポート可能でございます。インソースにて契約の医師を派遣させていただきます。国内どちらにでも伺いますので、ご相談ください。
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