職員向けのテーマ別研修をeラーニング化し、運用代行を依頼しました

そもそも教育部門の人員が多くないということもあり、担当者は教育内容の企画に専念したかったのですが、運用代行を頼むことで思ったように実現できました。 システム環境を別けるなど細かな要望にも応えてくれたので、スムーズに導入となりました。

また、どうしても期中の異動で担当者が変わることがあるので、eラーニングシステムを導入した後で引き継ぎができるようにマニュアル作成の手伝いをしてもらいました。 eラーニングシステム自体の機能はもちろん大事なのですが、システムに明るくない職員もいるため、継続的に利用できる準備ができたのが非常に大きいです。

インソースで制作している動画がちょうど実施したい研修とマッチしていたこともあり、すべてeラーニングで配信しています。 運用代行では「どの部署の誰が・いつ・どれくらいの時間受講したか」といった基本的な受講管理に加えて、未受講者への催促も含まれ、徹底的に管理してもらえます。研修部門としては、ほとんど手間がかからずありがたいです。

年度によっては、組織内の事情で、1か月程度ですべてのテーマの研修をまとめて実施することもあれば、「7月はハラスメント防止、8月はメンタルヘルス」など、1か月ずつテーマでずらして受講期間を設けることもあります。計画が変更になっても、追加費用はかからず、柔軟に対応してもらるので助かります。