【目次】

• 1. 通勤・出社編
• 2. オフィスの基本ルール編
• 3. 外出・訪問編
• 4. ビジネス実務マナー編
• 5. 電話・メール・FAX
• 6. 社内コミュニケーション編
• 7. 退社・プライベート編
• 8. 接客マナー編
• 9. 冠婚葬祭・各種手続き編

本の内容

従来守るべきとされていたのは、ビジネスパーソンにとっての必要最低限のマナーです。
インソースの研修でもビジネスマナーはお教えしています。しかし、本著では「できる」ビジネスパーソンになるために、さらに上をいく「ちょっとやり過ぎでは・・・」と思われるくらいのマナーをご紹介します。
「さらに要領よく仕事がしたい」
「上司・お客様に認められたい」
「出世したい」
と思われる方にはぜひ手にとっていただきたい一冊です。

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