評価者・考課者研修

１．公正な評価・考課で部下のモチベーションがあがり、組織活性化につながることを理解いただきます

評価制度に基づく公正な評価・考課は組織のメンバーのモチベーションと組織パフォーマンスを向上させる非常に大切な要素です。しかし、評価・考課を「余計な仕事」ととらえたり、個人の感覚的判断で評価を下したりしてしまう評価・考課者も意外と多いものです。評価時期になって、あわててつじつまをあわせるように評価シートを埋め、部下と通り一遍の面談を行い、それを上司に報告するといったようなことでは、適切な評価や人材育成はできないものです。評価・考課者にとっても、やりがいのある仕事とはいえません。人事評価の存在意義とその重要性を、充分に理解することが重要です。

２．正しい評価・考課に直結する適切な目標設定の方法を学びます

そもそもの目標設定が適切なものでないと、その結果の評価・考課も不適当なものになります。面談等でフィードバックする際にも、相手に納得感を与える説明と指導が困難になります。組織の大目標の理解、それをブレイクダウンした各部署の役割認識を踏まえた個々人の目標設定という、あるべき流れとその具体的手法を学んでいただけます。

３．部下の仕事をプロセス分解し、適切に褒め、指導するスキルを体得します

部下の仕事の結果だけをざっくりと見て、「Ａさんはよくやった」「Ｂさんはイマイチ」など、個人の好みや憶測も含めながら、漠然と評価を与えることは、部下のモチベーションを下げるばかりか、組織の課題を見過ごしてしまう危険性が高く、避けなければならないことです。適正な人事評価をするためには、被評価者の仕事や能力をプロセス分解し、その一つ一つに対して、良いところを褒め、改善すべき点を指摘することが重要です。また、それを伝えるスキルも身につける必要があります。これらを実現する効果的な面談手法について、ワークを交えながら理解していただきます。

４．普段のコミュニケーションの重要性に気づいていただきます

普段から部下とほとんどコミュニケーションもなく、彼らの性格や仕事への姿勢、成長度合いなどもほとんど把握していない評価者・考課者に適切な評価は下せるはずもありません。普段から積極的にコミュニケーションをとることの必要性も認識いただきます。

５．被評価者向けに制度周知と意識浸透のために実施する研修が増えています

評価者研修は評価者が受講するものですが、より評価制度を円滑に意味のあるものとして運用にするために被評価者向け研修のニーズが高まっています。被評価者にも正しく制度を理解していただき、上手く活用することを考えていただくことで前向きな効果が出ています。

評価の意義と重要性

評価・考課者の中には、自分自身は評価されたことがない（または適切な評価を受けたことがない）という方も多いものです。そのような方々に、人事評価の意義を正しく理解いただき、前向きに取り組んでいただくための動機付けを行います。また、何を基準に部下を評価するかの指針を明確にすることで、ぶれのない評価ができるようになることを理解いただきます。

目標設定の具体的方法

部下に何を目標設定させるかを考えます。個々の目標達成が、最終的に組織の大目標をかなえるものになっているか、目標実現のために、何をどのように工夫するのかというところから、目標達成できる計画作りについても考えます。
ご自身の部署における具体的な目標設定と個人へのブレイクダウン、それを達成するために何をするかについて研修の場で考えていただきます。実際に手を動かしてお考えいただくことで課題も見えてきます。

目標達成への動機付け
部下に目標設定の意義を理解してもらい、前向きに取り組んでもらうための動機付けの方法を学びます。また、設定時やフィードバック時の面談についても、きくスキルや、部下それぞれにあった面接の進め方などをワークを交えて体得していただくことが大変効果的です。

～受講対象者が組織の上層部であることが多いため、３～４時間でのご検討をされているところが多いようです。そういった場合には「適切な目標設定の仕方」や「被評価者の成長を促す面談の仕方」などポイントを絞った上で実施させていただいております。何なりとお問い合わせください。