インソースの研修の特徴-効果測定-

研修効果測定

インソースでは、目的に合わせた研修効果の測定方法をご用意しております!

「研修効果」と一口に言っても、研修の内容によって測定する対象とその手段は異なります。また、そもそも研修効果というものは、研修内容が受講者のニーズに合っていて、かつ企画者のねらい通りに進めることができた時に初めて発揮されるものです。

満足度、理解度と研修効果の関係

そこで、インソースでは、様々な評価ツールをご用意し、研修効果の測定をサポートしています。

研修内容について「理解できたか、満足できたか」を測定したい

受講後、「どの程度理解しているか」を測定したい

受講後、「研修内容をどの程度活用しているか」を測定したい

応対サービスで「現状の品質レベル」を測定したい

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インソースの研修の特徴


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