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ビジネス文書研修　～Wordを使用して効率よく作成する（１日間）

0025ビジネス文書研修　～Wordを使用して効率よく作成する（１日間）
11/09/28 更新

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当研修の「ねらい」

現代における、ビジネス文書作成の主要なツールはなんといってもWordです。 しかし、普段から使い慣れている人でも、その機能を十分に活かせているとは 言えないのが現状で、日常のビジネス文書作成において多くの無駄が生じています。


本研修ではビジネス文書作成に必要な、基礎知識やポイントだけでなく、速くて正確にビジネス文書が書けるために必要なWordの機能を、様々な実例を通して、実践的に習得することが可能です。


1. ビジネス文書の基本
　ビジネス文書作成に必要な基礎知識とポイントを短時間で身につけます。


2. Wordの効果的な使い方
　Wordの基本を学び、素早く正確に文書を作成する方法を習得します。 

→IT研修の詳しい解説は、こちらをご覧ください

　

→ビジネス文書研修の詳しい解説は、こちらをご覧ください

研修プログラム例

研修プログラム例（所要時間：1日間）
内容 手法
  • ビジネス文書とは　～基礎知識
    1. ビジネス文書の種類
      ①TPOに応じた文書とそのルール
      ②コミュニケーションツール(媒体)の特性
    2. ビジネス文書の作成の基本
      ①簡潔に、はっきりと、正確に、わかりやすく
      ②敬語・敬称の使い方
      ③コンプライアンスルール
講義
  • ビジネス文書のポイント
    1. "仕事のできる人流"文書の書き方
    2. 読み手側の立場に立った内容か？
      ①案件名が明確な表題になっているか
      ②まずは結論、理由はその後
      ③具体的な内容が入っているか（数値、日付等）　他4項
    3. 読み手側の立場に立った形式か？
    4. 短時間で書くクセをつけよう
    5. 封筒・葉書宛名のポイント
    6. Eメールの文章作法～「Eメールの十戒」
    7. Wordの使い方を再確認する
講義
演習
  • 社外文書
    1. 基本形・・・慣用表現を活用して丁寧に
    2. 時候の挨拶
講義
  • 効率のよい操作をするコツ
    1. 選択、移動のキー操作を的確に行う
      （「Home」 「End」 「Ctrl」 「Shift」キーとマウスを使った便利技）
    2. ショートカットキーを利用する
      （コピー、貼り付け、検索、置換など「Ctrl」 「Alt」キーを使った便利技）
    3. 画面を使いやすく整える
      （倍率の変更や、画面の分割・整理など）
    4. ファイルを安全に使う
      （パソコンがフリーズしても困らないために）
    PC演習を交えます
講義
演習
  • 文字の入力
    1. 文字入力の便利技
      （読めない漢字を入力するには？よく使う単語を登録するためには？）
講義
演習
  • 書式の設定（文字を揃える）
    1. 書式を設定してみる
      （文字を入力したけど、書式がばらばらで直すのに手間がかかる
      →便利技：「書式のコピー」　複数箇所にも連続コピー）
    2. インデント
    3. 行間、段落前、段落後の感覚
      （文字の配置が思い通りにならない
      →「インデント幅」「ぶら下げ」「字下げ」「行間」の設定で解決）
講義
演習
  • 文書の印刷
    1. ヘッダーとフッターの作成
    2. ページ番号や社名、著作権表記を複数ページに作成する
      （表紙ページにはページ数をいれたくない
      →「先頭ページのみ別指定」をクリック）
講義
演習
  • 表現力をアップする
    1. クリップアートを挿入する
    2. Wordアートを挿入する
講義
演習
  • さまざまなビジネス文書の実際
    1. 文章の要約（１題）
    2. 文章作成（Wordを使って）
講義
演習

こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。


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ニュース

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・Eメールマナーを身につける /　営業結果を報告する
・メールでのアポイント変更 /　お客様の要望を上司に伝える
ＰＡＲＴ２　「ビジネス文書の書き方」
社内報告書を書く　/　議事録を書く
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