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マニュアル作成研修～図解力強化編（１日間）

マニュアル作成研修～図解力強化編（１日間）

マニュアル作成において有効な図解化手法とそのベースとなるロジカルシンキングの基礎を学ぶ

研修No.B MNL103-0000-0307

研修内容・特徴outline・feature

マニュアル作成において有効な図解化手法とそのベースとなるロジカルシンキングの基礎を学ぶ研修です。

具体的には、まずロジカルシンキングを用いた構造化の仕方を身につけます。そのうえで、図解化のステップ（抽出・分類・関連づけ）を学び、様々なケーススタディを通して実践していきます。

研修プログラム例program

研修プログラム例
 
内容
手法
 
  • １．図解の意義
    （１）求められているのは正確さとスピード
    （２）図解の目的と効果
    （３）図解の種類（論理図解、絵図解、データ図解）
    （４）図解化のメリット・デメリット
 講義
  • ２．図解思考とロジカルシンキング
    （１）ロジカルシンキングとは（「構造化」を考えること）
    （２）どうしてロジカルシンキングが必要なのか
    （合理的判断と円滑な意思伝達）
    （３）ロジカルであるための３要素（主張、論拠、そのつながりが正しい）
    （４）ロジカルシンキングの基本構造（＝論理ピラミッド）
    ・ボトムアップ法、トップダウン法
    【ワーク】情報が整理されていない不動産ホームページを見やすく改善
 講義
ワーク
  • ３．図解化の３つのステップ
    （１）ステップ１：「抽出」
    （２）ステップ２：「分類」
    （３）ステップ３：「関連づけ」
    【ケーススタディー】新規顧客Ｚ社への売り込みに関する報告の図解化
 講義
ワーク
  • ４．図解の手法例１～問題解決における図解化
    （１）現状分析における図解手法
    ・フロー図
    【参考】ロジックツリー
    ・マトリックス
    （２）原因追究における図解手法（特性要因図、パレート図）
    （３）対策検討における図解手法（マトリックス）
    （４）スケジュールにおける図解手法（ガントチャート）
 講義
  • ５．図解の手法例２～データの図解化
    （１）時系列（折れ線グラフ）
    （２）他社比（棒グラフ）
    （３）構成比（円グラフ）
 講義
  • ６．総合演習１
    違法駐輪の現状（文書情報）を整理し、上司報告用に「ひと目で」「分かり易い」資料を作成する（キーワードの抽出→分類→関連付け→方策）
 ワーク
  • ７．総合演習２
    ①テーマ１：国土の利用状況表を読み取り、特徴がひと目で分かる図を作成
    ②テーマ２：各県の観光データの時系列比較表を読み取り、推移傾向がひと目で分かる図を作成
    ③テーマ３：各県の観光データより強みと課題を読み取り、観光産業の振興策を考える
 ワーク

全力Q&A{{list[0]['category']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2017年 12月　　　　　11名
業種
非営利団体・官公庁関連組織
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 前任業務の引継書作成に苦労したので、今回の研修はとても勉強になった。自分で分かっているから相手も分かるという思い込みは捨て、分かりやすいマニュアルを作りたい。
  • 言葉の表記の部分は、間違った使い方をしている言葉があるので、すぐに改善することができるのでよかった。
  • 自分だけが分かれば良いと思うのではなく、周りが行っても分かるようなフロー作りを心がけたい。

実施、実施対象
2017年 11月　　　　　19名
業種
中央官庁・国家機関
評価
内容：大変理解できた・理解できた
84.2%
講師：大変良かった・良かった
84.2%
参加者の声
  • マニュアル作成はどの部署でも必要となるため、今後長く活かしていきたい。
  • 目的や理由を示しながら説明をしていただいたので分かりやすかった。
  • 講義とワークがバランスよくあったので最後まで集中して取り組むことが出来た。

実施、実施対象
2017年 6月　　　　　15名
業種
情報通信・ＩＴサービス
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • ワーク形式でしたので「分かったつもり」になって終わることなく、実際に自分に足りないところがよく分かりました。
  • これまで片手間での社内向けマニュアル作成が多かった為、体系立てての進め方が大変参考になりました。
  • 実際に作成している手順書で参考になる点が多かった。

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