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業務改善研修 ~ファイリングで業務効率を上げる編(1日間)

0243業務改善研修 ~ファイリングで業務効率を上げる編(1日間)
11/10/05 更新

当研修の「ねらい」 研修プログラム例 受講者の評価 お申し込み・受講方法

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当研修の「ねらい」

~社内の無駄を省き、業務効率を上げる

文書ファイリングは、業務改善です。ファイリングを上手く行うだけで、業務が目に見えてスムーズに進みます。 上手くファイリングされると文書を探す手間(時間)が軽減されるだけでなく、文書を整理整頓するだけで も今までデッドスペースになっていた場所がなくなり、その場所を有効に利用することも可能になります。

本研修では、文書ファイリングの作法、ルール決めの基本、ポイントを理解し、重要文書の紛失を防ぐ対策方法や紛失が発生した際の対応策まで考えていただき ます。


研修プログラム例

研修プログラム例(所要時間:1日間)
内容 手法
  • はじめに
     ~チームビルディング・研修のねらいについて

      チーム名とリーダーを決める
講義
    ファイリングとは
      ~ファイリングからどんなものをイメージしますか?
    1. ファイリングで困っていることの洗い出し
    2. ファイリングとは~ファイリング4つの要素
    3.  (1)書類
       (2)組織のルール
       (3)書類のライフサイクル
       (4)整理・整頓
    4. 【演習】「ファイリングによるコスト削減を数値化してみよう」など
講義
ワーク
    ファイリング・ルールの基本
    1. ファイリング・ルールのポイント
    2.  (1)業務の流れから特徴を洗い出す
       (2)基本ルールを決める視点
    3. 【演習】『ファイル管理簿を作成しよう』
講義
ワーク
    ファイリングのリスク・マネジメント
    1. リスク・マネジメントのポイント
    2.  (1)重要文書の紛失対策・バックアップ
       (2)不正流失対策(不正防止・セキュリティ対策)
       (3)文書の改ざん対策
       (4)不適切な廃棄
       (5)不適切なファイリング
    3. 【演習】『ファイリングにおけるリスクの洗い出し・対策検討』
講義
ワーク
    ファイリングの事務手続と改善
    1. ファイリングの事務手続の運用上の留意点
    2.  (1)ルール運用の徹底資料の取扱い
       (2)表題の重要性  (3)メモの貼付など
    3. 【演習】『ファイリングの改善対策を検討しよう』
講義
ワーク
    ファイリングの周辺   電子データのファイリング など
講義
ワーク
  • まとめ
講義

こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。


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まずはお気軽にご相談ください
研修ご担当者様の負担軽減、業務効率化を支援いたします。

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。(会場設営、受付、講師対応、研修管理など)

研修効果を持続させたい方へのオプションがございます

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか?考える(思い出す)ことを喚起します。


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受講者の評価

実施
2011年 8月
業種
情報通信・ITサービス / SI
実施対象
21名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
90.5%
参加者の声
  • 時間やモノの整理について、帰ったらすぐにやっていこう、とやる気になりました。今後も維持できるようにしたいです。
  • 整理力の重要性が理解できた。他人の意見からの発見が多くあった。
  • 今日からでも活用できる内容なので、見える形で活用できる、と思った。

実施
2011年 3月
業種
官公庁関連団体・組織 / 社団法人
実施対象
10名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 「何のためにファイリングするのか」ということがわかり、今後仕事をしていく上での重要な要点がわかった。探し物の時間のロスをなくすことは、能率が上がり、モチベーションがアップするので実行したいです。
  • ロジカルに整理分類する方法を含め、非常に良い講義でした。店舗よく段階的な進行で、「実施」に結び付けやすい点も、有意義な印象を受けました。
  • ファイリングは身近な問題。できそうでなかなかできないことです。これを機会に改善していきたいと思います。


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