業務改善研修

人を増やすことはできませんが、業務を改善することは可能です。

今、限られた人員で業務を遂行していかなければならない状況であると、様々なお客様のお声を頂きます。
このような状況のなかで、『業務改善』研修は、限られた人数で組織の力を高めるうえで最も必要な考え方であり、習得するべきスキルであると考えています。

業務改善研修に求められることは以下の３点です。

■業務改善について職場を離れて研修のなかで考えること
～普段、業務を行っているなかで、もう少し工夫してやればもっと効率良くできるのでは、と思いながらも、具体的に考える時間も余裕もなく、そのままになってしまうことは、良くあることだと思います。
その、『もう少しの工夫』を研修のなかで、考え、具体的な改善行動計画にまで持っていくことをねらいとしています。

■業務改善を考えるうえでの手法を学ぶ
業務改善について、ただ何となく考えていても、原因や改善策を思いつくことは難しいかもしれません。
業務改善を考えるあたっての正しい考え方を学んだうえで、実際の現場での事例課題を考えていきます。

■実現可能なレベルで、まずは継続してできることを実行していく
業務改善であがってくる改善策は様々です。あるときは、コミュニケーションに関する改善策や事務作業に関する業務改善など、比較的すぐに実践に移せることができ、継続しやすく、且つあまりコストの掛からない改善策がベストです。実行する期間も基本は３ヶ月くらいを目処がお勧めです。

インソースの最終的な目標は、その小さな取り組みがきっかけとなり継続し続けることです。
結果として、更に大きな改善に繋がることや、また違うテーマで自発的に業務改善に取り組んでもらえるような意識を受講者様に身に付けてもらうこと【インソーシング】です。
また、１日の研修に限らず、継続した取り組みをご支援させて頂くような研修とコンサルティングの良いとこ取りをしたようなプログラムもご用意しております。講師がスポーツインストラクターのような立場で皆様の改善運動を近くでサポートさせて頂きますので、研修効果も更に高まります。

業務改善について、どのような順序【プロセス】で考えていくのかが理解できる！

業務改善を考えていくにあたり、やはり原理・原則や順序があります。それを踏まえて考えていけば難しいものではありません。（その中でも最も重要なのは実現可能なレベルで考える事です。）業務改善の順序を理解しておけば、職場に戻った時にも簡単に実践に移すことが可能です。

業務改善手法の理解は考えやすい事例をもとにした演習をご用意！～説明だけでは終わらせません。

業務改善手法の演習を実施することで、普段の職場でも、困った時や悩んだ時に使ってもらえる引き出しを増やします。
その引き出しが増え、且つ使いたい時に使えるものにしてもらうための演習をご用意しております。

グループで一つの改善テーマを決めて頂き、改善策を考える！

受講者様に事前に考えて頂いた事前課題からグループで一つテーマを選んで頂き、グループで改善策を考えて頂きます。
単に考えるのではなく、実現可能なレベルで、コストがかからずに、継続して出来そうな改善策をグループで考えて成果物を作成し、最後は発表して頂きます。