【公開講座】事務職のための業務改善研修~ファイリング編

【公開講座】事務職のための業務改善研修~ファイリング編
17/10/03 更新
  • 研修プログラム例
  • スケジュール
  • 受講者の評価
  • お問合せ

対象者

・書類整理をするのが苦手な方
・必要な書類やデータを探すのに時間がかかってしまう方

◆受講される方やご担当者様のお悩み
「必要な時に必要な書類やファイルが見つからず、探すのに時間がかかる」
「探しやすく効率的な、整理整頓の方法・保管方法を知りたい」
「古い書類を捨てられず、書類の保管スペースが足りなくなっている」

研修内容

本研修では、ファイリングの基本スキルを習得し、業務改善を図ります。

◆研修のポイント
①ファイリングとは~4つのポイントを学び、コスト削減の意識を持つ
②ファイリングルールの基本~継続性のある分類方法・保管方法を習得する
③ファイリングによるリスク管理~不適切な方法を取った場合のリスクと対策を考える
④電子データの整理~紙データと比較しながら管理方法を考える

ワークのポイント

①職場でのファイリングにおいて、現状困っていることを洗い出します。
②何のためにファイリングするのか考え、目的を明確にしていただきます。
③自身の職場に適したファイル管理の方法を考えます。
④ファイリングする上で起こり得るリスクを考え、その対策を立てます。
⑤ファイリングの改善目標を考え、現状に対する取り組みを考えます。
⑥自身が使用しているパソコンのデスクトップを思い出し、どのような改善点があるか考えます。

研修プログラム例

研修プログラム例
  内容 手法
  • 1.本研修の狙い・概要
    (1)研修の狙い
    (2)研修の概要
講義
  • 2.ファイリングとは
    (1)ファイリングで困っている点を洗い出す
    (2)ファイリングとは
    【参考】書類提出ルールを決めることによるファイリングの効能例
    (3)ファイリングによるコスト削減を数値化する
    【参考】コスト削減は利益増加に貢献しやすい
    (4)ファイリングの狙いは何か
    【ワーク】ファイリングは何のために行うのか考える
講義
ワーク
  • 3.ファイリング・ルールの基本
    (1)ファイリング・ルールのポイント
    【参考】業務の分類例
    (2)ファイルの管理簿の作成
講義
  • 4.ファイリングのリスク・マネジメント
    (1)ファイリングのリスク・マネジメントのポイント
    (2)ファイリングの観点から「年金記録問題」の問題点・リスクを考える
    (3)ファイリングにおけるリスクを洗い出し対応策を考える
    【ワーク】ファイリングにおけるリスクを洗い出す
講義
ワーク
  • 5.ファイリングの事務手続と改善
    (1)ファイリングの事務手続の運用上の留意点
    (2)ファイリングの改善対策を検討する
    【ワーク①】組織全体のファイリング改善対策を洗い出す
    【ワーク②】企画案の作成
講義
ワーク
  • 6.ファイリングの周辺
    (1)電子データのファイリング
    (2)パソコンのデスクトップにおけるフォルダのレイアウト
    【ワーク】使用しているPCのデスクトップを表示し、より効果的な配置等を共有
講義
ワーク

スケジュール

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お申込み時の注意点→お申込みから研修当日までの流れ

(1)同業の方のご参加はご遠慮いただいております。
(2)最低履行人数の4名に達しなかった場合、研修が中止となる可能性がございます。中止の可能性がある場合は研修日の2週間前に中間報告、1週間前に開催可否の連絡をさせていただきます。
(3)研修実施3週間を切った時点で、お申込み者数が0名の場合、開催日程をHPから削除させていただくことがあります。

4名様以上でのご検討の際、日程の都合が合わない場合や、開催予定が表示されていない場合には、開催のリクエストが可能です。
公開講座部(03-5259-0071)までご相談ください。

研修リクエストサービスとは?

講師から見たある日の研修風景

個人的に自部門の書類の整理を行いたいと考えている方が大半でした。
ファイリングの成否は、徹底的なルール化にあります。研修を受けたことで、現場でも先頭に立って管理責任者となり、ファイリングのルール化を推し進め、グループメンバーに働きかけていただけると思います。
また、現場の整理、整頓等を進めたい方は、「5S研修」等、ファイリングだけでなく総合的な知識を習得するのがおすすめです。

受講者の評価

研修評価

内容:大変理解できた・理解できた
98.8 %
講師:大変良かった・良かった
97.5 %

※2016年4月~2017年3月

実施、実施対象
2017年 6月     6名
業種
公開講座
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • まだ分類できていないファイルがあるので、社内で話し合ってルールを決めていきたい。
  • ファイルの廃棄まで行って手つかずになっていた、書棚の3Sを、企画書を活用し提案したいと思います。
  • 適正なファイリングの効果・メリットを改めて認識することができてよかったです。自部署や他部署に展開する際に活かしていきたいと思います。

実施、実施対象
2017年 5月     5名
業種
公開講座
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 弊社で実施しているファイリングは今回の受講内容にかなり側していたので自信になりました。とはいえ続けることが大事だと思うので、継続していけるよう努めていきたいです。
  • 意識を変えること、自身が実行することから始めます。
  • 電子ファイルの命名規則はぜひ統一したいと思いました。

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本研修の評価
内容をよく理解・理解
98.8
講師がとても良い・良い
97.5

※2016年4月~2017年3月

公開講座の年間実績
受講者数※1
35,530
開催数※1
4,997
講座数※2
1,579種類
WEBinsource
ご利用者数※2
4,531

※1 2016年4月~2017年3月

※2 2017年3月末時点

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