業務改善研修ムリ・ムダ・ムラを減らし生産性の高い組織をつくるには

業務改善研修

26/09/02 更新

業務改善研修の新作研修

次の期に備える！業務改善実践強化キャンペーン実施中！

９月は、これまでの業務を振り返り、次の期に向けて仕事の進め方を見直す絶好のタイミングです。
「時間のかかる業務を効率化したい」「ムダな作業を減らしたい」「改善したいと思いながら、なかなか着手できていない」
そんな課題を次の期に持ち越さないために、９月は業務改善関連研修の開催日程を平常時より拡充しています。

業務改善の考え方や進め方を学ぶ研修から、業務の見える化・標準化、ＲＰＡなどのデジタルツールを活用した効率化まで、幅広い研修をご用意しています。

2026年9月の公開講座開催スケジュール

開催日・時間・会場情報	研修名	受講料（税込）	残席
2026年09月09日(水) 10:00 ～ 16:45 オンライン	変革リーダー研修～人数を増やさず今のメンバーで変革を実現する	会員 ¥37,700 通常 ¥40,700 ポイント 160pt	〇
2026年09月09日(水) 10:00 ～ 16:45 東京	業務フロー作成研修～業務の視覚化で、改善やリスク管理につなげる	会員 ¥28,500 通常 ¥30,500 ポイント 120pt	〇
2026年09月11日(金) 10:00 ～ 16:45 オンライン	マニュアル作成研修～改善・合理化を促す業務マニュアルの作り方	会員 ¥28,500 通常 ¥30,500 ポイント 120pt	〇
2026年09月11日(金) 10:00 ～ 16:45 東京	文書作成を効率化するＷｏｒｄ研修～報告書・企画書・マニュアルを最適化する	会員 ¥33,600 通常 ¥36,600 ポイント 140pt	△
2026年09月12日(土) 10:00 ～ 16:45 オンライン	【ＤＸ推進者シリーズ】業務フロー最適化研修～行動経済学の観点で検証する	会員 ¥33,600 通常 ¥36,600 ポイント 140pt	〇
2026年09月14日(月) 10:00 ～ 16:45 東京	プロジェクト推進研修～関係者を巻き込み業務改善を実現に導く	会員 ¥28,500 通常 ¥30,500 ポイント 120pt	〇
2026年09月14日(月) 10:00 ～ 16:45 東京	生産性向上研修～仕事の見える化でムダなく成果につなげる	会員 ¥28,500 通常 ¥30,500 ポイント 120pt	〇
2026年09月15日(火) 10:00 ～ 16:45 オンライン	マニュアル作成研修～改善・合理化を促す業務マニュアルの作り方	会員 ¥28,500 通常 ¥30,500 ポイント 120pt	〇
2026年09月15日(火) 10:00 ～ 16:45 オンライン	事務ミス防止研修～原因を理解し、未然に防ぐ仕掛けを考える	会員 ¥28,500 通常 ¥30,500 ポイント 120pt	〇
2026年09月15日(火) 10:00 ～ 17:15 東京	変革リーダー研修～人数を増やさず今のメンバーで変革を実現する	会員 ¥41,000 通常 ¥44,000 ポイント 180pt	〇
2026年09月15日(火) 10:00 ～ 16:45 オンライン	業務フロー作成研修～業務の視覚化で、改善やリスク管理につなげる	会員 ¥28,500 通常 ¥30,500 ポイント 120pt	〇
2026年09月15日(火) 10:00 ～ 16:45 東京	業務改善研修	会員 ¥28,500 通常 ¥30,500 ポイント 120pt	〇
2026年09月15日(火) 10:00 ～ 16:45 オンライン	業務改善研修	会員 ¥28,500 通常 ¥30,500 ポイント 120pt	〇
2026年09月16日(水) 10:00 ～ 16:45 オンライン	ナレッジマネジメント研修～暗黙知を伝承する	会員 ¥28,500 通常 ¥30,500 ポイント 120pt	〇
2026年09月16日(水) 10:00 ～ 17:30 オンライン	組織のタイムマネジメント研修～管理職の立場から組織の効率化を目指す	会員 ¥33,600 通常 ¥36,600 ポイント 140pt	〇
2026年09月16日(水) 10:00 ～ 13:00 東京	（半日研修）ＡＩ理解研修～人工知能にできることを知り、正しく活用する	会員 ¥24,400 通常 ¥26,400 ポイント 100pt	〇
2026年09月16日(水) 10:00 ～ 16:45 オンライン	ＡＩエージェント基礎研修～自分専用の生成ＡＩで業務を自動化する	会員 ¥31,500 通常 ¥34,000 ポイント 130pt	〇
2026年09月17日(木) 10:00 ～ 16:45 オンライン	ミス報告が損にならないことを理解する研修	会員 ¥28,500 通常 ¥30,500 ポイント 120pt	〇
2026年09月17日(木) 10:00 ～ 16:45 名古屋	業務改善研修	会員 ¥28,500 通常 ¥30,500 ポイント 120pt	〇
2026年09月18日(金) 10:00 ～ 16:45 東京	事務ミス防止研修～原因を理解し、未然に防ぐ仕掛けを考える	会員 ¥28,500 通常 ¥30,500 ポイント 120pt	〇
2026年09月18日(金) 10:00 ～ 16:45 オンライン	変革リーダー研修～人数を増やさず今のメンバーで変革を実現する	会員 ¥37,700 通常 ¥40,700 ポイント 160pt	〇
2026年09月18日(金) 10:00 ～ 16:45 東京	変革リーダー研修～人数を増やさず今のメンバーで変革を実現する	会員 ¥37,700 通常 ¥40,700 ポイント 160pt	〇
2026年09月18日(金) 09:00 ～ 17:00 オンライン	業務効率化のためのClaude活用研修～Excel業務と資料作成の負担を減らす	会員 ¥48,800 通常 ¥52,800 ポイント 200pt	〇
2026年09月18日(金) 10:00 ～ 16:45 オンライン	生産性向上研修～仕事の見える化でムダなく成果につなげる	会員 ¥28,500 通常 ¥30,500 ポイント 120pt	〇
2026年09月18日(金) 10:00 ～ 17:30 東京	組織のタイムマネジメント研修～管理職の立場から組織の効率化を目指す	会員 ¥33,600 通常 ¥36,600 ポイント 140pt	〇
2026年09月18日(金) 10:00 ～ 16:45 オンライン	ＡＩエージェント基礎研修～自分専用の生成ＡＩで業務を自動化する	会員 ¥31,500 通常 ¥34,000 ポイント 130pt	〇
2026年09月24日(木) 10:00 ～ 16:45 オンライン	【現場と経営をつなぐシリーズ】リーダー向け業務改善研修～思い込みを排した手法を学ぶ	会員 ¥33,600 通常 ¥36,600 ポイント 140pt	〇
2026年09月24日(木) 10:00 ～ 16:45 オンライン	【現場と経営をつなぐシリーズ】部長向け業務改善研修～経営戦略を現場に浸透させる	会員 ¥41,000 通常 ¥44,000 ポイント 180pt	〇
2026年09月24日(木) 10:00 ～ 16:45 東京	ナレッジマネジメント研修～暗黙知を伝承する	会員 ¥33,600 通常 ¥36,600 ポイント 140pt	〇
2026年09月24日(木) 10:00 ～ 16:45 オンライン	マニュアル作成研修～改善・合理化を促す業務マニュアルの作り方	会員 ¥28,500 通常 ¥30,500 ポイント 120pt	〇
2026年09月24日(木) 10:00 ～ 16:45 オンライン	事例で学ぶ業務改善研修～業務の効率化編	会員 ¥33,600 通常 ¥36,600 ポイント 140pt	〇
2026年09月24日(木) 10:00 ～ 16:45 オンライン	事務ミス防止研修～原因を理解し、未然に防ぐ仕掛けを考える	会員 ¥28,500 通常 ¥30,500 ポイント 120pt	〇
2026年09月24日(木) 10:00 ～ 16:45 オンライン	問合せ対応効率化のためのＡＩエージェント研修～CopilotとExcel編（２日間）	会員 ¥82,000 通常 ¥88,000 ポイント 360pt	〇
2026年09月24日(木) 10:00 ～ 16:45 オンライン	整理力向上研修～生産性の高い職場環境を作る	会員 ¥24,400 通常 ¥26,400 ポイント 100pt	〇
2026年09月24日(木) 10:00 ～ 16:45 東京	暗黙知強化研修～「言葉にできない感覚」を鍛え、組織に浸透させる	会員 ¥33,600 通常 ¥36,600 ポイント 140pt	〇
2026年09月24日(木) 10:00 ～ 16:45 オンライン	ＡＩエージェント基礎研修～自分専用の生成ＡＩで業務を自動化する	会員 ¥31,500 通常 ¥34,000 ポイント 130pt	〇
2026年09月24日(木) 09:00 ～ 17:00 オンライン	ＡＩエージェント開発研修～LangChainで業務プロセスを改善する（２日間）	会員 ¥122,000 通常 ¥132,000 ポイント 500pt	〇
2026年09月25日(金) 09:00 ～ 17:00 オンライン	Excelマクロで始める業務自動化研修～Copilot活用編	会員 ¥53,000 通常 ¥55,000 ポイント 200pt	〇
2026年09月25日(金) 10:00 ～ 16:45 オンライン	プロジェクト推進研修～関係者を巻き込み業務改善を実現に導く	会員 ¥24,400 通常 ¥26,400 ポイント 100pt	〇
2026年09月25日(金) 10:00 ～ 16:45 東京	業務改善研修	会員 ¥28,500 通常 ¥30,500 ポイント 120pt	〇
2026年09月25日(金) 09:00 ～ 17:00 オンライン	管理職のためのチェックＡＩ作成研修	会員 ¥41,000 通常 ¥44,000 ポイント 180pt	〇
2026年09月28日(月) 09:00 ～ 17:00 オンライン	Claude Cowork実践研修～定型業務をＡＩに任せる新しい働き方	会員 ¥75,400 通常 ¥81,400 ポイント 320pt	〇
2026年09月28日(月) 09:00 ～ 17:00 オンライン	Excelマクロで始める業務自動化研修～Copilot活用編	会員 ¥53,000 通常 ¥55,000 ポイント 200pt	〇
2026年09月28日(月) 10:00 ～ 16:45 オンライン	暗黙知強化研修～「言葉にできない感覚」を鍛え、組織に浸透させる	会員 ¥33,600 通常 ¥36,600 ポイント 140pt	〇
2026年09月28日(月) 10:00 ～ 16:45 オンライン	業務改善研修	会員 ¥28,500 通常 ¥30,500 ポイント 120pt	〇
2026年09月28日(月) 09:00 ～ 17:00 オンライン	生成ＡＩを活用した業務改善研修～業務を可視化し、ＡＩに置き換え組織展開する	会員 ¥41,000 通常 ¥44,000 ポイント 180pt	〇
2026年09月28日(月) 10:00 ～ 16:45 東京	生産性向上研修～仕事の見える化でムダなく成果につなげる	会員 ¥28,500 通常 ¥30,500 ポイント 120pt	〇
2026年09月29日(火) 09:00 ～ 17:00 オンライン	Copilotのはじめ方研修～基礎から学び、生成ＡＩを自身の仕事に活かす	会員 ¥33,600 通常 ¥36,600 ポイント 140pt	〇
2026年09月29日(火) 10:00 ～ 16:45 オンライン	業務削減研修～自動化（ＲＰＡ）に向けて業務フローを見直す	会員 ¥37,700 通常 ¥40,700 ポイント 160pt	〇
2026年09月29日(火) 09:00 ～ 17:00 オンライン	生成ＡＩ推進リーダー育成研修～効果的な業務を選びエージェントを作成する	会員 ¥53,700 通常 ¥58,000 ポイント 220pt	〇
2026年09月29日(火) 10:00 ～ 16:45 オンライン	ＩＴ・システム部門のための属人化防止研修～標準化のためのナレッジマネジメント	会員 ¥33,600 通常 ¥36,600 ポイント 140pt	〇
2026年09月30日(水) 10:00 ～ 16:45 オンライン	【現場と経営をつなぐシリーズ】マネージャー向け業務改善研修～全体最適と定着化を図る	会員 ¥37,700 通常 ¥40,700 ポイント 160pt	〇
2026年09月30日(水) 10:00 ～ 16:45 オンライン	事務ミス防止研修～原因を理解し、未然に防ぐ仕掛けを考える	会員 ¥28,500 通常 ¥30,500 ポイント 120pt	〇
2026年09月30日(水) 10:00 ～ 16:45 オンライン	変革リーダー研修～人数を増やさず今のメンバーで変革を実現する	会員 ¥37,700 通常 ¥40,700 ポイント 160pt	〇
2026年09月30日(水) 10:00 ～ 16:45 東京	整理力向上研修～生産性の高い職場環境を作る	会員 ¥28,500 通常 ¥30,500 ポイント 120pt	〇
2026年09月30日(水) 09:00 ～ 17:00 オンライン	業務効率化のためのChatGPT活用研修～仕事に使える指示の出し方を学ぶ	会員 ¥48,800 通常 ¥52,800 ポイント 200pt	〇
2026年09月30日(水) 10:00 ～ 16:45 オンライン	生産性向上研修～仕事の見える化でムダなく成果につなげる	会員 ¥28,500 通常 ¥30,500 ポイント 120pt	〇
2026年09月30日(水) 10:00 ～ 16:45 大阪	生産性向上研修～仕事の見える化でムダなく成果につなげる	会員 ¥28,500 通常 ¥30,500 ポイント 120pt	〇
2026年09月30日(水) 10:00 ～ 16:45 オンライン	ＡＩエージェント基礎研修～自分専用の生成ＡＩで業務を自動化する	会員 ¥31,500 通常 ¥34,000 ポイント 130pt	〇

※最新の開催・残席状況は各研修の詳細ページよりご確認いただき、お申込みください

体系的に学びたい方へ！おすすめ公開講座受講プラン

より学習効果を高めるセットプランもご用意しています。９月は開催日程を拡充しており、ご都合に合わせてご受講いただけます。

◎業務改善の考え方・進め方をしっかり身につけたい方
業務改善徹底実践プラン～普遍的な「成功の法則」を知る
業務改善の基本から、改善策の実行・定着までを体系的に学びます。業務改善に取り組みたいものの、何から始めればよいかわからない方にもおすすめです。

◎部分的な改善ではなく、仕事の仕組みから見直したい方
ＢＰＲ実践プラン～生産性の高い仕事の仕組みを再構築する
業務の可視化や改善に加え、仕事の仕組みそのものを見直すＢＰＲの考え方を学びます。組織全体の生産性向上につながる業務改革を進めたい方におすすめです。

◎デジタルを活用して、定型業務の自動化まで進めたい方
ＲＰＡコンプリートプラン～業務の可視化とＰＡＤ操作で生産性を向上する
業務を可視化して自動化すべき業務を見極めたうえで、Power Automate Desktopの操作・活用まで段階的に学びます。改善策を考えるだけでなく、自ら業務自動化まで実践したい方におすすめです。

※生成ＡＩを活用した業務効率化を集中的に学びたい方へ
生成ＡＩの活用に特化してスキルを高めたい方向けに、夏の自己研鑽キャンペーンも実施中です。

研修の特徴・目的

業務改善の積み重ねで、これからの時代を生き抜く

個別の一時対応から、あらゆる面での業務改善へ

業務改善とは、業務の内容やフローを見直し、効率化を進めて生産性を高めることです。「ムリ・ムダ・ムラ」に気づくことができれば、誰でもすぐに取り組むことのできる取り組みですが、その多くが一時的な対応になりがちで、往々にして継続・定着するまでが難しいようです。

働き方改革以降、長時間勤務の是正やテレワークの導入などを推し進めることに焦点があたり、どの組織・部署においても業務改善は最優先の課題となっています。「これまでのやり方」に固執していると、急な環境変化に対応できません。あらゆる面で徹底的に業務改善を行い、ヒトとカネ、時間などの資源を適切に配分して価値あるものを新たに生み出す組織の姿を表すことが、時代を生き抜くための経営判断となるのです。

机上の空論ではない、実践と定着できる業務改善活動

インソースの業務改善研修は、場当たり的な業務改善のノウハウを知識として習得するのではなく、自組織に戻った後で業務改善活動を推進し、定着させられるようになることを最終的な目的としております。創業以来官民問わず多くの業務改善コンサルティングを実施しており、個々人が主体となって仕事の問題点に気づき、改善することをコンセプトにしています。また、ＡＩを活用した業務改善研修や、生産性向上、タイムマネジメント、ダイバーシティ推進など、あらゆる切り口から業務改善にアプローチする研修がございます。組織の課題に合わせて、おすすめのプログラムをご提案いたします。

業務改善研修のポイント

業務改善の一連の流れを理解し、フローを見直す

まず「問題の洗い出し→テーマの選定→現状分析→原因追及→目標設定→対策の立案」という業務改善の一連の流れを学びます。特に、対策を立てる前の現状分析と原因追及の理解を深めることが重要です。自組織の課題を洗い出し、業務改善のフローにしたがって、課題の分析や対策の立案を自身の組織に置き換えることで、現場での実践につなげます。

原因別に業務改善のノウハウを身につける

業務改善のためのアプローチは様々です。例えば、書類やデータを探すために無駄な時間を要している組織では、整理力を高める研修の実施をおすすめします。研修受講後に組織内共通のデータ整理ルールを作り、一斉展開することでスピーディな改善が見込まれます。ほかにも会議時間の短縮を目指す研修などもございます。改善すべき課題が明確になっている場合には、ぜひお悩みをお聞かせください。

ＡＩやＲＰＡを活用した業務改善など、使えるツールを理解する

業務改善・生産性向上を語るうえで、欠かせない視点がＡＩ・人工知能、ＲＰＡの活用です。研修では、組織のリーダー職以上の方を対象に、ＡＩとは何か・何ができるのかなどの疑問に、活用事例を紹介しながらお答えします。改善すべき課題を洗い出し、職場でのこれらのツールの活用について考えていただきます。

お問合せ・お見積依頼はこちら

「今」を捉えたインソースの研修

インソースでは、時代の変化に寄り添い新たなニーズに応えるため、毎月新作研修を開発しております。外部環境の変化に対応すべく今必要なスキル、最近耳にする新しい分野など多数ご用意しておりますので、その中で本テーマにおける新作研修をご紹介します。

生産性向上研修～ＩＥツールを活用し、見えていなかった職場のムダを無くす

2026年07月27日UP

研修開発者の思い・こだわり

現場では、「忙しいから仕方ない」と見過ごされている動きの中に、大きな改善のヒントが隠れています。経験や勘だけに頼らず、動線や作業の流れをデータとしてとらえて数値化すれば、ムダな移動を減らし、生産性を高めることが可能です。継続的に現場をよくしていく視点と実践力を養えるよう、本研修を開発しました。

業務改善研修受講者の声／研修の感想

ミスが発生した場合、直接的な原因ではなく、「深因」を探り、再発防止を図ることが重要だというお話が心に響きました。ミスが許されないことをプレッシャーに思うのではなく、誰でも起こりうることで起きたときにどうするか、という視点で後輩の指導にあたりたいと思います。（2015年2月／マスコミ・広告・印刷）
コミュニケーションの大切さ、人をひきつける話し方やその気にさせる声かけ等大変参考になりました。ミス防止のためには、業務の洗い出しや優先順位、明確な目標を定めること、工夫や改善、整理整頓し、すっきりした仕事が出来るようがんばります。大変有難うございました。（2015年1月／中央官庁・国家機関）
とても、メリハリがあって最後まで集中して講義をうけることができました。今現在とりくもうとしている業務を、どのようにみんなにおとしこみ、まきこんで行けばよいかも参考になりました。実際に企画書を作成し、プレゼンをするごとに具体的になっていき、自分の中でもおとしこむことができました。（2014年11月／官公庁関連団体・組織）
エッセンスが詰まっていて非常にわかりやすかった。明日から業務で活用しようというワザがたくさんあって、受講して良かった。講師の方も明るく気さくで親しみやすかった。（2014年9月／学校・学校法人）
事務改善はぜひ行わなければならないことであるが、ついつい日々の仕事に追われて後回しになってしまっている。しかし、今回の研修を受けて、問題の解決の方法・考え方がわかったような気がします。できるところから少しずつ手を付けて行きたいと思います。（2014年7月／自治体）
違う部署の人と同じテーマに関して業務改善を考えるのは非常に難しかったが、違う部署の人ならではの意見等もあり、非常に役に立った講義だった。（2014年6月／製造業（電気機器・機械））

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研修のプロがお答え業務改善研修　全力Q&A

お客さまから「業務改善研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

業務改善のアプローチは、①本質的な問題に対して困難を覚悟で抜本的な改善する方法、②できるものから着手したうえで本質的な問題に切り込むという方法に二分されます。
インソースの業務改善研修では、後者のアプローチを重視します。

まず、身近な仕事の中で小さな成功体験を積むことからはじめるのが特徴です。そのためには、職場のメンバーが業務改善を日々の業務と認識することがポイントです。身近な仕事の中に「ムリ」「ムダ」「ムラ」があることに気づき、上司や他のメンバーに率先して提案するのが日常的になるようにすることが重要です。次に、フレームワーク（型）に従った業務改善の手順を習得し、業務改善の一連の流れを理解していただくのがポイントです。具体的には、「問題の洗い出し→テーマの選定→現状分析→原因追及→目標設定→対策の立案」という一連の流れにそってポイントを身につけていただきます。

貴社の実状をお伺いし、おすすめの研修をご提案いたします。
その結果、オーソドックスな業務改善の基礎研修をおすすめする場合もありますし、あるいはテーマを絞り込んだほうが効果的であれば、重点テーマを中心にしたカリキュラムをおすすめします。
後者であれば、数例ですが、次のような業務改善のテーマをご用意しています。

テーマ例①：業務フローの見直しからアプローチしたい場合
業務フロー作成研修（１日間）

テーマ例②：職場の５Sからアプローチしたい場合
業務改善研修　～職場の５Ｓ徹底編（１日間）

テーマ例③：文書（電子データも含む）のファイリングからアプローチしたい場合
業務改善研修　ファイリング力向上編（１日間）

テーマ例④：マニュアル化により業務の標準化からアプローチしたい場合
業務改善研修　～マニュアル作成で実現する業務改善編（１日間）

テーマ例⑤：ミスを減らすことによりアプローチしたい場合
オペレーションミス防止・事務ミス防止研修（１日間）

可能です。
業務改善の問題点がある程度明確になっていれば、その問題点に合うようにカスタマイズいたします。
重点テーマを定めたり、カリキュラムの組合せなどがひとつの方法です。あるいは、問題点が不明確であれば、受講される方々に「事前課題」に取り組んでいただき、その内容から研修内容にアクセントをつけることも可能です。

継続的な業務改善を目的としたプログラムもご用意しています。

例①朝礼を活用して継続的な業務改善をしたい
業務改善研修　～朝礼から始める業務改善編（１日間）

例②目標管理と連動して業務改善をしたい
業務改善研修　～目標管理で推進する業務改善編（１日間）

また、研修を全３～６回ほどのプログラムとして組み立て、数カ月かけて業務改善活動に取り組んでいただくことにより、改善の視点や意識を定着させる方法もおすすめです。
業務改善活動でコストDown、業績Up、モラルUpを目指す　DUU研修（３日間）

貴組織の実状を伺ったうえで、おすすめの研修をご提案いたします。
その結果、最も基本的なカリキュラムの研修をおすすめする場合もありますし、あるいはテーマを絞り込んだほうが効果的であれば、重点テーマを中心にしたカリキュラムをおすすめします。

テーマ別①じっくりと時間をかけ業務改善を学びたい場合
業務改善研修（２日間）

テーマ例②：マニュアル化し業務を標準化することからアプローチしたい場合
業務改善研修　～マニュアル作成で実現する業務改善編（１日間）

テーマ例③：ミスを減らすことによりアプローチしたい場合
オペレーションミス防止・事務ミス防止研修（１日間）

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