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業務改善研修

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すべての研修で、オンライン実施のご相談を承っております!※カリキュラムの一部に変更が必要なテーマもございますので、ご了承ください

研修の特徴・目的

業務改善は「少しの工夫」から始められる

業務改善とは、業務の内容やフローを見直し、効率化を進めて生産性を高めることです。「ムリ・ムダ・ムラ」に気づくことができれば、誰でもすぐに取り組むことのできる取り組みですが、その多くが一時的な対応になりがちで、往々にして継続・定着するまでが難しいようです。

昨今は、長時間勤務の是正やテレワークの導入などで特に働き方改革を推し進めることに焦点があたり、どの組織・部署においても業務改善は喫緊の課題となっています。「これまでのやり方」に固執していると、急な環境変化に対応できません。あらゆる面で徹底的に業務改善を行い、ヒトとカネ、時間などの資源を適切に配分して価値あるものを新たに生み出す組織の姿を表すことが、時代を生き抜くための経営判断となるのです。

インソースの業務改善研修は、場当たり的な業務改善のノウハウを知識として習得するのではなく、自組織に戻った後で業務改善活動を推進し、定着させられるようになることを最終的な目的としております。創業以来官民問わず多くの業務改善コンサルティングを実施しており、個々人が主体となって仕事の問題点に気づき、改善することをコンセプトにしています。

また、AIやRPAを活用した業務改善研修や、生産性向上、タイムマネジメント、ダイバーシティ推進など、あらゆる切り口から業務改善にアプローチする研修がございます。組織の課題に合わせて、おすすめのプログラムをご提案いたします。


業務改善研修のポイント

業務改善の一連の流れを理解し、フローの見直しを行う

まず「問題の洗い出し→テーマの選定→現状分析→原因追及→目標設定→対策の立案」という業務改善の一連の流れを学びます。特に、対策を立てる前の現状分析と原因追及の理解を深めることが重要です。

そのうえで、自組織の課題を洗い出し、業務改善のフローにしたがって、課題の分析や対策の立案を自身の組織に置き換えて考えることで、現場での実践につなげます。

原因別に、業務改善のノウハウを身につける

業務改善のためのアプローチは様々です。例えば、書類やデータを探すために無駄な時間を要しているという課題がある組織では、「整理力」を高める研修を全社員に向けて実施することをおすすめします。研修受講後に組織内共通のデータ整理ルールを作り、一斉展開することでスピーディな改善が見込まれます。

このほか、会議時間の短縮を目指す研修などもございます。改善すべき課題が明確になっている場合には、ぜひお悩みをお聞かせください。ご要望に合わせてプログラムを組み合わせることも可能です。

AIやRPAを活用した業務改善など、使えるツールを理解する

業務改善・生産性向上を語るうえで、欠かせない視点がAI・人工知能、RPAの活用です。AIやRPAを使った業務改善研修では、組織のリーダー職以上の方を対象に、「AIとは何か」「AIで何ができるのか」などの疑問について、最近の活用事例を紹介しながらお答えしていきます。改善すべき課題を洗い出し、職場でのこれらのツールの活用について考えていただきます。


{{trainingName}}ご検討のお客様からのご質問 ~講師・内容・実施方法など

業務改善研修のおすすめプラン

全階層の業務改善スキルを強化するプラン

「仕組みの改善」や「組織の変革」を目指し、役割に応じた業務改善スキルを習得する

RPAを使った業務改善活動を社内に定着化させるプラン

一般社員、改善推進担当、RPA開発担当の3階層に分けて、各々の立場で必要なIT・RPAスキルを強化する。全社員を対象とすることで、改善活動の定着化を一気に進める

中堅社員が生産性の高い業務を行うためのスキル強化プラン

中堅社員のスキル強化により、全社の生産性を高めることを目指す。具体的には、1年間で「業務改善力」「業務整理力」「調整力」「仕組みづくり力」などを強化していく

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