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説明責任能力養成研修(1日間)

0744説明責任能力養成研修(1日間)
11/08/23 更新

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当研修の「ねらい」

説明責任(アカウンタビリティ)能力の向上を図る

地方分権の推進により、自治体に求められる説明責任(アカウンタビリティ)の重要度はますます高くなります。 行政のアカウンタビリティは、議会答弁や住民説明会等の場面のみならず、政策決定プロセスを住民に対し情報公開するなど、 多方面にわたり必要になるでしょう。

本研修では、「行政に求められる説明責任」を議論しながら理解を深め、論理的思考・論理的表現の両面からのアプローチにより、説明力のスキルを向上させま す。
さらにはグループワークにより、説得力のある表現方法を習得していただきます。


研修プログラム例

研修プログラム例(所要時間:1日間)
  内容 手法
 
  • 1.立場を変えて考える
    1. 議員の立場だったら行政の何を知りたいと思いますか
    2. 住民の立場だったら行政の何を知りたいと思いますか
ワーク
  • 2.説明責任(アカウンタビリティ)とは
    1. 説明責任とは
    2. 行政の説明責任とは
講義
  • 3.論理的思考からのアプローチ
    1. わかりやすくかつ論理的とは
    2. 【演習】
      わかりやすさのポイントは何かを洗い出ししよう
    3. 論理的思考のポイント
    4. 簡潔化のロジック~幹と枝葉の区別
    5. 比較のロジック~説得力を持たせる道具の1つ
講義
ワーク
  • 4.文章表現の仕方
    1. わかりやすい文章の条件
    2. 望ましい文書の構成
    3. 適切な分量
    4. 求められる文章の内容
    5. 【演習】
      文章要約 ~文章のポイントをつかむ
講義
ワーク
  • 5.分かり易い話しの組み立て方
    1. 自分の言いたいことを明確にする
    2. 相手を意識した言葉の組み立て~身近な事例を用いるなど
    3. 順を追って、論理的に話す~「起承転結」、「序論・本論・結論」
    4. 用語の共有化~「業界用語」は通じない!
    5. 話し方に抑揚をつける
    6. 「全体像」を示した上で細部を説明 ・・・など
講義
  • 6.議会答弁書作成演習
    ~実際に想定される議会答弁書を作成する
    1. 事前に調整したテーマで個人で議会答弁書を作成する
    2. 2人組になり音読をしてチェックを行う
    3. グループで一番いい議会答弁書を作成する
ワーク
  • 7.実技指導
    ロールプレイング形式で先ほど作成した議会答弁を練習。
    ~各受講者の発表を講師が巡回しながらアドバイス
ワーク
  • 8.まとめ
    総評と本日の研修のまとめ
 

こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。


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研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。(会場設営、受付、講師対応、研修管理など)

研修効果を持続させたい方へのオプションがございます

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか?考える(思い出す)ことを喚起します。


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